Hampton Inn Williamsburg

Возможно, я немного придирчив к этому месту, но я просто хочу произвести впечатление. В целом, неплохо. Номера были аккуратные и чистые, хотя между матрасами лежали салфетки для сушки белья. Мне с трудом удалось принять душ. Горячая вода текла из раковины, но мне пришлось долго ждать, пока вода станет достаточно горячей, чтобы войти в душ, и даже тогда она была не очень. Персонал не был невежливым, но и не выглядел так, будто рад нас видеть. Возможно, у неё просто был неудачный день. Я не знаю, но первое впечатление отражается на вашем заведении.
Даже завтрак был немного несовершенен. Было приятно, что он был бесплатным. Хороший выбор яичницы, сосисок, булочек и подливки. Были соки, йогурт, сухие хлопья, овсянка и английские маффины. Но почему яичница была солёной? Если я хочу соли в яйцах, я её добавлю. Будучи сердечным больным, я рассчитывал на то, что это обеспечит меня белком без натрия. Но, к сожалению, этого не произошло.
И интерьер лифта тоже нуждается в обновлении. Он выглядел обшарпанным.
Уверен, для большинства людей это вполне подойдет, и, возможно, я придираюсь, но если бы они исправили пару мелких недочетов, их статус можно было бы очень быстро повысить.

Я постоянно останавливаюсь в этом отеле Hampton, и, к сожалению, я очень недовольна тем, как организован завтрак в будние дни — особенно из-за «менеджера по завтракам». Её никогда нет рядом, когда клиентам действительно нужна помощь. По крайней мере, один раз за каждое пребывание сотруднику ресепшена приходится возвращаться в офис, чтобы её найти. Это не должно быть нормой.
Всякий раз, когда сотруднику ресепшена приходится идти за ней, она выходит с явно недовольным и раздражённым видом, как будто ей не нравится выполнять свою работу или беспокоить гостей, нуждающихся в помощи. Уже одно это отношение делает ситуацию ещё более некомфортной и непрофессиональной. Я даже несколько раз слышала, как она говорила о поиске другой работы, что, честно говоря, отражается на её отношении и отсутствии усилий.
Что ещё больше расстраивает, так это то, что в выходные дни такой проблемы НИКОГДА не бывает. Завтрак проходит гладко, персонал присутствует, и всё есть в наличии. В выходные даже есть два варианта вафель, чего, кажется, никогда не бывает в будние дни. Совершенно очевидно, что это единичный случай, связанный с менеджером по завтракам в будние дни, а не с отелем в целом.
Помимо того, что она недоступна, она даже не справляется с элементарными вещами — например, не подливает кофе. Пустые кофейники во время завтрака недопустимы, особенно для отеля Hampton, где завтрак должен быть важной частью пребывания.
Во время одного из таких инцидентов я наконец обратила внимание на её бейджик.

Мы прекрасно провели время во время нашей поездки в Ark Encounter! Наш номер был просторным, очень чистым и идеально подходил для нашей семьи. Нам понравился крытый бассейн и тренажерный зал, а завтрак был великолепным. Рождественские украшения создавали особую праздничную атмосферу.
Одним из лучших моментов было удобство — достаточно пройти через ворота на парковку Ark и сесть на трамвай. Нам также очень понравилось, что горячий шоколад и кофе были доступны в любое время.
Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Ark Encounter!

Какое чудесное, чистое и уютное место для отдыха после долгого дня в дороге.
Очень дружелюбно относятся к собакам.
Дальше по дороге вас ждёт лучшая мексиканская кухня в El Dorado.

Персонал был очень дружелюбным, но сам отель нуждается в серьёзном ремонте и обновлении. Мне не понравились некоторые вещи, например, потолок в ванной, стена на третьем этаже и т. Д. Которые вы можете увидеть на моих фотографиях. Стиральная машина и сушилка в гостевой прачечной тоже выглядели не очень чистыми.

Хороший отель. Примерно то, что я ожидал от отеля среднего класса. Было слышно, как работает душ в других номерах, и как смывают воду в туалетах. Отель расположен в стороне от шоссе, но шума от дороги всё равно много. В отзывах все пишут, что кровати удобные, но это не даёт никакой информации, поскольку у каждого своё представление о комфорте кровати. Вот что вам нужно знать: кровати очень жёсткие. На них совсем нет мягкой подушки. Кроме того, у одной из кроватей с одной стороны была выемка. Впрочем, на каждой кровати четыре подушки, что приятно. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Мне всё ещё сложно смириться с тем, что отель среднего уровня берёт 150 долларов за ночь.

Приезжали на вечер встречи выпускников Университета Калифорнии и остановились в отеле Hampton Inn. Обслуживание при регистрации было на должном уровне, но, поскольку мы являемся участниками программы Hilton Honors уровня Elite/Diamond, нам не предложили ни воды, ни закусок.
Помещения чистые и ухоженные, а персонал был очень вежливым.
В тренажерном зале две беговые дорожки, одна из которых не работает. Это оборудование нуждается в ремонте.
Завтрак был готов рано (в 5:15 утра в субботу), а менеджер по питанию был очень любезен.
Отличный отдых, остановлюсь здесь снова, если буду в Уильямсбурге.

На этой неделе я провел там две ночи. Джун и Элиза за стойкой были превосходны. Отдельной звездой стала Лиза, которая внимательно следила за организацией завтрака. Она постоянно убиралась, освежая многочисленные горячие блюда.
Уборка номеров была на высшем уровне, и номер был чистым.
Проблема в Hilton. Как участник программы Honors, я выбираю отели Hilton несколько раз в год. Но Hilton не предоставляет своим членам никаких скидок, не принимает AARP и не предлагает никаких скидок для пенсионеров. Зачем? Но я не могу критиковать этот отель за это, поскольку они были исключительными во всех отношениях.
Другие рекомендации: Ана Хаддлстон, генеральный директор, и У. Логан Пауэрс, директор по продажам/ежегодное общее собрание.

Я была в городе с ребёнком, чтобы поехать в колледж. В целом, всё прошло замечательно. С того момента, как Элиза (? ) заселила нас, и до завтрака и выезда. Элиза помогла нам с несколькими мелочами и всегда была дружелюбна. Нам даже удалось искупаться в бассейне!

Этот отель соответствует стандартам Hilton, которые мне очень нравятся. Именно поэтому я всегда выбираю отели Hilton! Номера были чистыми, завтрак был хорошо укомплектован, и каждый член нашей семьи нашёл что-то для себя. Малайя была очень приветлива, когда мы вошли, регистрация прошла очень быстро! Спасибо за отличный отдых!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Я заселился довольно поздно ночью, но персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и милым – это действительно один из лучших сервисов, которые я когда-либо получал. Они сразу же приняли меня, даже в столь поздний час. Номера были чистыми и приличными, и в целом пребывание было очень комфортным. Однозначно рекомендую это место и обязательно вернусь. Мне очень понравилось гостеприимство!

Все было замечательно, кроме… когда мы приехали ночью в 22:00 7/4/25, персонал курил на улице, оставив нас стоять у стойки в ожидании, пока они закончат курить на улице.
В 12:30 ночи я спустился, чтобы выгулять собак, персонал и их гость снаружи на скамейке и курили, внутрь так и не зашли, я хотел купить еду, но меня проигнорировали, поэтому я в конце концов просто вернулся в свой номер, во время завтрака леди, которая курит в зоне для завтраков, вышла на улицу, чтобы покурить на добрых 15-20 минут. Гостья пролила огромное количество горячего кофе на пол и пыталась и пыталась позвать на помощь, но не смогла, потому что она курила на улице. Когда она наконец вернулась на работу, она была очень явно зла.
Мы сказали ей, что с гостем произошел несчастный случай и ему нужна помощь, но она не могла вас найти. У нее было плохое отношение.
Отель и еда были отличными, но что со всем этим небрежным обслуживанием, всем этим курением и игнорированием клиентов/гостей?

Отель был чистым, прямо у шоссе.
Персонал был невероятным — ВСЕГДА курили снаружи. НИКОГДА не могли никого найти.
Лифты медленные.
Наши ключи от номера никогда не работали, приходилось каждый раз их переустанавливать, когда мы пытались ими воспользоваться.
Я выбрала номер рядом с лифтами из-за травмы и снова и снова ходила к стойке регистрации из-за ключей.
Когда мы уезжали сегодня, мне пришлось стоять и ждать, пока мой муж пригонит машину, потому что ОШИБКА, персонал сидел на единственной скамейке и курил!
Обучите свой персонал!

Если вам нужно снять комнату на ночь, то НЕ останавливайтесь здесь, если вы не хотите принести домой постельных клопов. Комната выглядела идеально, когда я в нее вошел, но один взгляд под матрас и, о боже. Берегите себя там все.

Номер хорошего размера. Удобная кровать и подушки. Понравилась розетка сбоку от раковины в ванной. Понравились дозаторы для душа. На завтрак на самом деле была яичница. Все остальное на барной стойке было простым. Единственное, чему можно было бы уделить немного больше внимания, так это чистке направляющих душевой двери и вдоль складки под душевыми дверями. Хорошая зарядка по обе стороны кровати в номере с двуспальной кроватью.

Положительный: Персонал был очень дружелюбным, каждый из них, завтрак был восхитительным и всегда супер свежим, вестибюль был супер чистым, номер был феноменальным, парковка была отличной, расположение было идеальным. Отрицательный: Честно говоря, это, вероятно, один из самых первых случаев, когда я могу сказать, что не было абсолютно никаких жалоб от меня или моего мужа вообще, отель был идеальным, мы определенно вернемся в этот отель каждый раз, когда вернемся, чтобы навестить наших друзей здесь.

Какой приятный и профессиональный опыт у меня был с Линн, которая меня зарегистрировала и дала мне отличный номер. Номер чистый и ухоженный. Этот объект на 10 из 10