Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Shepherdsville - Louisville South 2*

Мой опыт был не очень хорошим. Нас встретили не очень приветливо, разве что почти не обратились к нам. Мы спросили, можно ли нам привезти наших животных-помощников, и нам сказали принести удостоверения, что мы и сделали. Как только мы вошли, сотрудник на стойке регистрации был не в настроении из-за того, как он с нами разговаривал. Он зарегистрировал нас, но при этом грубо обратился к моей жене, спросив её имя. Она вежливо ответила, что её имя пишется с буквой «y», но он грубо сказал: «Мне нужна ваша фамилия». Это заставило меня подумать: «Ну ладно», — и я отмахнулся от этого, вежливо продолжив регистрацию. После регистрации он обошёл стойку и поднял руки, как будто мои собаки вот-вот нападут, хотя на самом деле это самые добрые собаки, которых вы когда-либо встречали. Он сказал нам, что мы не можем привезти наших собак, так как они не являются животными-помощниками, но он разрешит им остаться, поскольку они спокойные и не агрессивные. Я ценю это, но почему мне сказали об этом сейчас, после того, как мы только что заселились? В общем, мы пришли в номер, и нас поселили прямо напротив прачечной, где очень шумно. Внутри оказалось очень маленькое помещение, ванная комната просто крошечная, там даже двум людям негде постоять. Мы также пытались подключиться к интернету, потому что почти все каналы были на непонятном нам языке, но подключиться не удалось. Даже не было возможности подключиться к нашей игровой приставке. Поэтому мы смотрели фильм на телефонах. Пожалуйста, ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Обслуживание клиентов ужасное, завтрак был ужасным. Только яйца и сосиски, которых было очень мало. И они разрешают только собак-поводырей, не одобренных ESA. К счастью, они разрешили это один раз после того, как взяли с нас деньги. Ужасное место.