У этого отеля было несколько проблем… Я правда не понимаю, откуда у него такие высокие рейтинги, разве что он совсем недавно совсем испортился. Для начала, после регистрации мы пошли к бассейну и увидели таблички о его закрытии. Сотрудник службы эксплуатации сказал, что у них нет никаких сроков его открытия. При регистрации нас не предупредили о проблеме с бассейном, но к моменту выезда на стойке регистрации уже висело небольшое объявление о том, что вы можете бесплатно отменить бронирование, если бассейн закрыт. Позже мы узнали, что санитарный инспектор отключил его из-за проблем с покрытием.
Мы обнаружили, что телефон в нашем номере не работает, когда нам понадобились постельное белье для дивана-кровати и полотенца.
Мини-холодильник в номере нуждался в чистке/разморозке, так как он вонял и был покрыт льдом.
Фен в нашем номере не работал.
В лифте, на лестничной клетке стоял запах, и моему мужу тоже показалось, что в номере тоже пахло.
Самое большое беспокойство вызывает то, что боковые входы, которые должны быть заперты, а для входа используются ключи-карты, не запираются… Один из моих детей просто распахнул дверь, пока мы ждали, когда подойдем к ней с ключом. Я сразу же сообщила об этом на стойку регистрации, так как считала, что это серьёзная проблема безопасности. Она действительно возилась с дверью, но на следующее утро она всё ещё была полностью открыта, так что, полагаю, её оставили открытой всю ночь.
На завтрак на второе утро, когда они подавали нам первый раз, не хватало печенья, подливки и йогурта, но в целом всё было прилично!
Мне просто приходилось постоянно напоминать себе, что я получила то, за что заплатила – довольно паршивый отель. Уверена, персонал в курсе и делает всё возможное, но в конечном итоге это место оказалось довольно унылым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы обнаружили, что телефон в нашем номере не работает, когда нам понадобились постельное белье для дивана-кровати и полотенца.
Мини-холодильник в номере нуждался в чистке/разморозке, так как он вонял и был покрыт льдом.
Фен в нашем номере не работал.
В лифте, на лестничной клетке стоял запах, и моему мужу тоже показалось, что в номере тоже пахло.
Самое большое беспокойство вызывает то, что боковые входы, которые должны быть заперты, а для входа используются ключи-карты, не запираются… Один из моих детей просто распахнул дверь, пока мы ждали, когда подойдем к ней с ключом. Я сразу же сообщила об этом на стойку регистрации, так как считала, что это серьёзная проблема безопасности. Она действительно возилась с дверью, но на следующее утро она всё ещё была полностью открыта, так что, полагаю, её оставили открытой всю ночь.
На завтрак на второе утро, когда они подавали нам первый раз, не хватало печенья, подливки и йогурта, но в целом всё было прилично!
Мне просто приходилось постоянно напоминать себе, что я получила то, за что заплатила – довольно паршивый отель. Уверена, персонал в курсе и делает всё возможное, но в конечном итоге это место оказалось довольно унылым.