Quality Inn Russellville

Номер был очень чистым и приятным! Обязательно остановлюсь здесь снова, и если вы тоже здесь будете останавливаться, обязательно загляните в пиццерию через дорогу. 10/10

Номера оказались на удивление приятными и чистыми. Кровати были удобными.

Администратор была очень любезна и профессиональна. Номер был чистым и комфортным. Было несколько незначительных косметических дефектов, но ничего серьезного. Киоск не работал при выезде, но я позвонила позже, и оператор по телефону решил проблему.

Стоимость проживания была неоправданно завышена. Стойка регистрации не обслуживалась, и владелец решил использовать виртуальную стойку регистрации вместо сотрудника, обычно работающего на стойке. Горячий завтрак состоял только из вафель и без фруктов. Отсутствие удобств можно было бы простить, если бы не счет в 146 долларов за ночь.

Я забронировала номер онлайн на 4 ночи. Меня не предупредили о том, что там ведутся строительные работы. Мой номер находился прямо посреди строительной площадки. Это было, мягко говоря, ужасно. Мне приходилось идти через стройплощадку и переступать через инструменты, чтобы попасть в номер. Там велись очень громкие работы, и музыка рабочих играла до позднего вечера и начала звучать в 6 утра. Я позвонила на ресепшн, мне сказали, что перезвонят в ближайшее время, но так и не перезвонили. Каждый день и ночь были ужасными: я слышала, как гвозди бьются о дверь моего номера, и постоянно играла какая-то музыка. Я оставила отзыв онлайн и буду продолжать писать, так как у меня есть видео и фотографии того, что мне пришлось пережить. Моя компания оплатила этот номер, и они бы оплатили еще много других. Такого больше не повторится. Ужасный, страшный, пугающий, нелепый опыт. Я бываю в городе 5 дней в неделю по работе и никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Из мелких претензий: полотенца ужасно пахнут, и в мотеле живет какой-то жуткий тип, который, похоже, там работает. Как женщина, путешествующая одна, я бы предпочла не чувствовать, что мне нужен перцовый баллончик, чтобы добраться до своего номера.

Я забронировал номер на 4 дня, оплатил заранее, заселился около 4. Заметил строителей, но не придал этому особого значения, так как мне нужно было на работу. На следующее утро, сегодня утром, они начали стучать и стучать прямо у моей двери, разбудив меня. Я забил и ушёл на работу. Вернулся чуть позже 5 вечера, а они уже стояли со своим оборудованием, лестницами и сами стояли у двери моего номера. Они очень громко гвоздезабивной пистолет, молотки и рацию прямо за окном. Я позвонил на стойку регистрации, но они совершенно не помогли. Сказали, что «свяжутся со мной», но прошло уже больше 30 минут, а ничего не произошло, кроме головной боли. Они всё ещё стучат в дверь. Я понимаю, что нужно делать ремонт, но не разрешайте людям бронировать номера посреди стройки. Они явно не останавливаются, а мне нужно спать.
Я снял несколько видео из номера, чтобы понять, насколько это невероятно шумно. Парень снова начал стрелять из своего гвоздезабивного пистолета, и я услышала, как один из них ударил по двери в номер. Так что я тоже не могу открыть дверь, чтобы уйти.
В итоге, около 19:30 они собрались и ушли. Я сняла на видео, как они кричали прямо у моей двери, не давая мне открыть дверь, а потом снова начали издавать ужасный шум и стучать по двери. Я немедленно свяжусь с администрацией. Я женщина, путешествующая одна, и эта ситуация не кажется мне безопасной по ряду причин.

1) Кровать была очень неудобной. Я просыпался с болью в спине каждое утро.
2) Электронные карты продолжали НЕ работать. Мне пришлось пополнять их баланс 5 раз.
3) Горячий завтрак — это ложная реклама. Горячими были только вафли.
4) Кто-то в номере над нами включал громкую музыку до 2 часов ночи.

В номере неприятный запах. Никто не присутствовал при заселении. Ванна грязная. Номер в целом грязный. Что касается завтрака, то тут ничего не могу сказать. В целом, никогда бы не остановился в отеле этой сети.

Киоски в порядке, но им не хватает индивидуального подхода. Не удалось получить доступ к Wi-Fi.

Вероятно, пришло время обновить всё здание, так как оно очень устарело. В нашем номере пахло очень влажно, как будто было сыро. Возможно, это был просто кондиционер, но запах был очень странный. Пол вокруг ванной комнаты можно было бы лучше почистить. На потолке несколько коричневых пятен. Я пишу это не для того, чтобы критиковать, а в надежде на будущие улучшения, когда мы приедем в следующий раз.

К сожалению, когда мы были там, открытый бассейн еще не использовался. В остальном все было хорошо.

Я и моя жена остаемся здесь во время посещения семьи. Был номер для инвалидов 122, в котором был диван. Облегчило пребывание здесь. Как и в большинстве мест, завтрак не был хорошим. Никаких яиц и колбасного соуса. Обслуживание было в порядке, но на второй день пришлось искать уборщицу, чтобы обменять полотенца. Остановился бы здесь снова, если не смогу найти место поближе к семье.

Менеджеры не смогли или не захотели успокоить людей, которые веселились взад и вперед перед отелем… воссоединение семей, по их словам, происходит каждый год. Фейерверк в 10 и все еще громкий рев в 11:35, когда я позвонил снова. Он сказал: «Я слышу твой телевизор, так что ты не пытался заснуть». Я сказал ему, что это была толпа у моей двери!
После душа, вытираясь полотенцем, я обнаружил длинные чёрные волосы… потом другие… не мои.
На следующее утро пивные крышки, недоеденная пицца и т. Д. Завалили дорогу до офиса, чтобы выехать на кассу… больше никогда!

Просто очень устаревший. Шум дорожного движения на передней стороне отеля и светильники в номерах, вентиляторы и т. Д. Требовали очистки или замены. Матрас Queen спал хорошо, а во время нашего предыдущего визита в комнатах на задней стороне было намного тише. Я полагаю, что некоторые номера были отремонтированы по состоянию на декабрь 2022 года.

В целом это был ужасный опыт. Мы приехали, чтобы помочь с ликвидацией торнадо, но увидели, что они подняли цену за номер за ночь более чем на 50 долларов просто потому, что это был один из двух отелей поблизости. Персонал был, мягко говоря, недружелюбным. В комнатах пахло козлиной фермой, а вода никогда не была горячей. Вдобавок ко всему, нам пришлось сражаться на кулаках с самыми большими тараканами на планете! — 2 звезды.

Служба великолепна и очень уютное место тоже уйти от срезов в жизни.