Отзыв об отеле Red Roof Inn Richmond, KY 2*

Kate -

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Я прожил здесь почти месяц и потратил около 1400 долларов. Пребывание не стоило таких денег, и они всё ещё пытаются стянуть с меня ещё 70 долларов, хотя мне прислали по электронной почте квитанцию, подтверждающую полную оплату.
Карточки-ключи от номеров ежедневно перестают работать, поэтому нужно идти на стойку регистрации. Оттуда видно, как весь персонал сидит на улице и курит одновременно, оставляя стойку регистрации без присмотра. Мне нужно было продлить проживание, но крупная блондинка на стойке регистрации даже не встала со стула в углу номера, чтобы помочь мне, поэтому мне пришлось позвонить в офис, чтобы продлить. Она также была настолько пьяна, что не смогла отсчитать 7 долларов, когда я пытался купить напитки и закуски. Я пожаловался на это, и мне сказали, что у неё «тяжелое детство».
У всех нас бывают травмы, и всё равно нужно быть профессионалом. Я убирался и управлял двумя отелями Hilton в качестве старшей горничной, и могу сказать, что подобное поведение и обслуживание здесь недопустимы.
В моём первом номере мне пришлось выслушивать жалобы гостей на домашнее насилие, а следующий гость, которого поселили в этом номере, подрался с другим мужчиной. Я несколько раз чувствовала себя небезопасно, и находиться в такой обстановке беременной женщине было невероятно тяжело. Я также нашла таракана в своём первом номере, сфотографировала его и пожаловалась сотруднику на стойке регистрации около двух часов ночи. Он был добр и профессионален и перевёл нас в другой номер, который был гораздо чище, но я всё ещё нашла два грязных куска мыла над вешалкой для одежды, оставленной горничной. По такому полу невозможно ходить, не испачкавшись в грязи. Это было отвратительно, а качество уборки ужасное.
Поезжайте в другое место, к вам будут относиться лучше, и этот опыт действительно стоит потраченных с трудом денег.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.