Candlewood Suites Radcliff - Fort Knox by IHG

Благодаря персоналу наше пребывание было замечательным! Бренда была особенно замечательной и делала все возможное, чтобы мне помочь! Мы видели ее несколько раз, и она всегда интересовалась, нужна ли нам помощь. Менеджер Венди, которая дежурила, тоже была замечательной! Спасибо вашему персоналу за исключительную работу.

Неблагополучный район. Люди ходят по территории, выглядя так, будто торгуют наркотиками. В номерах пахло плесенью и затхлостью. Персонал на ресепшене был груб. Это соответствует уровню двухзвездочного отеля. Я бы не поставил им ни одной звезды. Никогда больше. В целом, сеть отелей Candlewoods сильно испортилась, но это просто верх безобразия. Если вам нужно сравнение, подумайте об Econolodge или Rodeway Inn.

Разрешено проживание с домашними животными, номера были очень чистыми, кровати очень удобными, уютная и полностью оборудованная кухня. Мне очень понравился этот отель, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Google сообщает мне, что это двухзвездочный отель, зажатый между трехзвездочными Hampton и HI Express, но, честно говоря, я тратил на сотни долларов больше за ночь в номерах, в которых чувствовал себя менее комфортно. Здесь нет роскоши и ежедневной уборки, но есть полностью оборудованная кухня, посуда и прачечная. Хотя наличие этих удобств значительно облегчило мне жизнь, главное достоинство этого места – это обслуживание клиентов.
Могу с уверенностью сказать, что этот небольшой отель превосходит все ожидания и станет моим любимым местом проживания всякий раз, когда мне понадобится посетить этот район.

Номера не убирают во время вашего пребывания. Я был здесь 5 дней. Мусорные баки возле лифтов были переполнены 3 дня. В моем номере в шкафу сильно пахло кошачьей мочой. Невозможно было положить туда одежду. Ковер в лобби несколько дней был покрыт грязью, и никто не подметал. К стенам душевой кабины были прилипшие черные волосы. Единственное, что должно быть в отеле, это чистота! Номер и удобства в порядке, просто чистота!

Отличное обслуживание клиентов, а Дженнифер на стойке регистрации была профессиональна и приветлива. Мы ехали из Хьюстона, штат Техас, и это был наш первый визит в отель Candlesuites. Это был отличный опыт, и мы настоятельно рекомендуем его.

Я думал, что этот отель заслуживает 5 звёзд, но менеджер (кажется, Венди? ) сделала всё возможное, чтобы продлить моё пребывание во время непогоды. Она позаботилась о моём бронировании даже во время сбоя системы. Думал, что мне придётся сменить номер, но мне позволили остаться в номере с одной спальней. Отличный сервис 👍

Персонал очень приятный и отзывчивый. Отель чистый. Обязательно остановлюсь там снова.

Стандартный отель Candlewood. Персонал очень дружелюбный, номер хороший. Никаких проблем во время проживания не возникло.

Не были здесь 6 лет. Когда мы ехали в Теннесси, мы подумывали остановиться в этом отеле, потому что я, мой муж Кип, мои дочери Белла и Оливия, а также мои сыновья Калеб и Райдер. Нужно было встретиться с моей сестрой, тётей Дон, и дядей Джоном. Обслуживание было отличным, а номера — отличными. Огромное спасибо Candlewood Suites Radcliff. Вы просто супер! 🤟

Если вы останавливались в нескольких отелях, то вы все поймете. Ванная комната, шкаф, кровать, телевизор… может быть, стол, может быть, стул. Вы, вероятно, будете проводить большую часть времени в номере, спите. В этом смысле большинство отелей одинаковы. Позвольте мне рассказать вам, что отличает это место — персонал! Я путешествовал с большой группой на рабочее мероприятие. Нас было больше 25 человек, которые пришли в это место одновременно, и персонал здесь был потрясающим! Регистрация прошла быстро, несмотря на огромную толпу шумных людей в вестибюле. Люди на стойке регистрации были дружелюбны, они смеялись и шутили со всеми нами, они были очень быстрыми, и они искренне смотрели каждому человеку в глаза и разговаривали с ними как с важными личностями. Мы пробыли там чуть больше недели, и каждое утро я слышал веселое «Доброе утро! », когда я тащился к кофемашине. Каждый вечер я слышал «Добро пожаловать обратно! » от другого, но не менее замечательного человека на стойке регистрации. Они ЗНАЛИ нас. Они постарались относиться к каждому из нас так, будто ЗНАЛИ нас. Я не могу передать, насколько это было важно. Я нахожусь в дороге около 10 дней в месяц, и этот персонал был одним из лучших, что я когда-либо видел.

Очень рекомендую это место, если ваша поездка приведет вас в этот район. Снимаю шляпу перед персоналом по уборке. Я вожу коммерческий автомобиль и был в своем трейлере, готовясь к следующему дню, и персонал по уборке случайно увидел, что дверь моего трейлера открыта, и вышел посмотреть, почему, и подумал, что что-то или кто-то еще находится в моем трейлере. Большое спасибо за то, что следите за своим окружением и просто следите за парковкой.
Большое спасибо всем!
Стив.

Многие части этого отеля устарели или плохо спроектированы. Номера и удобства не были тщательно проверены и убраны. Честно говоря, осознание того, что я был в номере для инвалидов, хотя я не инвалид, заставило меня почувствовать себя еще хуже, потому что они совершенно не смогли предоставить хотя бы чистый номер.

Мы были проездом и забронировали заранее, надеясь хорошо выспаться. К сожалению, наверху было много шума. Нормально с точки зрения чистоты, но не вернемся.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Место было очень чистое, аккуратное, аккуратное. Мне особенно понравилось, что в моей комнате была кухня и много свободного места.

В целом, мое пребывание в Candlewood Suites Radcliff — Fort Knox было удовлетворительным. Чистота отеля была впечатляющей, и я оценил удобство мини-кухни в номере, особенно с учетом того, что отель не предлагает завтрак и не имеет ресторана в отеле. Однако кондиционер в моем номере был довольно шумным. Было бы полезно, если бы они могли инвестировать в лучшие кухонные инструменты и принадлежности. С другой стороны, расположение отличное, близко ко многим ресторанам и магазинам. С некоторыми улучшениями будущее пребывание могло бы быть еще более приятным.

В номере пахло собакой. Не просили поменять номер, потому что думали, что запах просто немного затхлый и пройдет. И на следующий день все еще был таким же сильным. Мы отсутствовали большую часть дня, так что вы чувствуете это только когда возвращаетесь в номер. Купили средство для устранения запаха и освежитель на вторую ночь, но это не помогло. Использовали всю банку за три дня. Не могу поверить, что я не хотел переезжать — это моя вина. Я больше так не сделаю. Мы жили в одном месте до этой отделки — но не снова.