Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Wilder 2*

Странный опыт в этом отеле. Мой партнер искал этот отель до прибытия, увидел доступные номера и решил, что это то место, где мы остановимся. У нас было несколько неровное обслуживание, поэтому мы решили просто забронировать номер в отеле, а не бронировать онлайн. Когда мы приехали, женщина на стойке регистрации казалась невероятно недовольной. Когда мы попросили забронировать номер, она поискала на своем компьютере несколько коротких секунд и сказала, что они забронированы. Удивленные, учитывая, что мы только что заглянули на сайт менее 25 минут назад и там были доступные для бронирования номера, мы уехали. Сидя на парковке, я решил еще раз проверить их сайт, чтобы узнать, можем ли мы все еще забронировать номер онлайн — конечно же, номера все еще были доступны на конкретном сайте отеля (не как Expedia, фактический сайт отеля). Я бы действительно дал ей шанс и подумал, что, возможно, в сети есть другие доступные вещи, которые она, возможно, не могла увидеть, но все взаимодействие с ней было совершенно странным и таким неудобным, что я не могу не поверить, что это было, возможно, немного более личным… Я бы подумал, если это обычное явление, когда доступность онлайн полностью отличается от доступности на стойке регистрации, возможно, она бы сказала что-то вроде: «Проверьте онлайн и посмотрите, есть ли там что-то, чего я не могу увидеть со своей стороны! » Но вместо этого это была очень холодная встреча. В итоге мы остановились в другом отеле на той же улице, и я спросил их, что они думают о ситуации, могло ли это быть ошибкой, и они подтвердили, что они определенно врут… Что касается того, почему мне отказали в обслуживании, я не уверен. Я уверен, что это хороший отель для ночевки, но, полагаю, просто имейте в виду, что вас могут профилировать без видимой причины.