Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Richwood - Cincinnati South by IHG — 67 отзывов в Ричвуд, Northern Kentucky River Region!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Richwood - Cincinnati South by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Richwood - Cincinnati South by IHG российскими картами МИР!
Номера были чистыми, и отель удобно расположен недалеко от автомагистрали. Завтрак был хорошим, и сотрудник, отвечающий за этот пункт, тоже был доволен.
В отеле ужасно пахнет возле бассейна/лифта и в коридорах. Может быть, аммиаком? К счастью, в номерах его не было, и надеюсь, это исправят. Зона бассейна нуждается в ремонте. Краска облупилась со стен, запах жжет ноздри, а вода очень мутная. В субботу я спросила на ресепшене, собирается ли кто-нибудь пойти в бассейн, и мне сказали, что нет, хотя мы были там с четверга.
У нас было 4 номера. Утром в день выезда в каждый номер пришел счет, который был подсунут под дверь, и в платежах были несоответствия. Я несколько раз обращалась в отель напрямую, но меня постоянно игнорировали, записывая на обратный звонок или отправляя на автоответчик. Затем я поговорила с корпоративным офисом, которая сказала мне пару вещей, которые не соответствовали действительности, но откуда она могла знать? Она была в другой стране. После онлайн-жалобы нам наконец-то позвонил менеджер. Мы не хотели возврата денег, потому что сумма была очень маленькой, дело было в принципе, а на тот момент еще и в отсутствии связи. В итоге менеджер просто повесил трубку, так что они очень профессиональны.
Рекомендую ли я этот отель? Хотя номера были чистыми и просторными, а персонал, обслуживающий завтрак, был приятным, я бы никогда больше здесь не остановилась. Этот отель нуждается в серьезном внимании.
Я отредактировала свой отзыв, добавив еще одну звезду, потому что менеджер ответил на вопрос «почему», свалив вину на веб-сайт. Правда это или нет, у меня больше нет нашего первоначального электронного письма.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле ужасно пахнет возле бассейна/лифта и в коридорах. Может быть, аммиаком? К счастью, в номерах его не было, и надеюсь, это исправят. Зона бассейна нуждается в ремонте. Краска облупилась со стен, запах жжет ноздри, а вода очень мутная. В субботу я спросила на ресепшене, собирается ли кто-нибудь пойти в бассейн, и мне сказали, что нет, хотя мы были там с четверга.
У нас было 4 номера. Утром в день выезда в каждый номер пришел счет, который был подсунут под дверь, и в платежах были несоответствия. Я несколько раз обращалась в отель напрямую, но меня постоянно игнорировали, записывая на обратный звонок или отправляя на автоответчик. Затем я поговорила с корпоративным офисом, которая сказала мне пару вещей, которые не соответствовали действительности, но откуда она могла знать? Она была в другой стране. После онлайн-жалобы нам наконец-то позвонил менеджер. Мы не хотели возврата денег, потому что сумма была очень маленькой, дело было в принципе, а на тот момент еще и в отсутствии связи. В итоге менеджер просто повесил трубку, так что они очень профессиональны.
Рекомендую ли я этот отель? Хотя номера были чистыми и просторными, а персонал, обслуживающий завтрак, был приятным, я бы никогда больше здесь не остановилась. Этот отель нуждается в серьезном внимании.
Я отредактировала свой отзыв, добавив еще одну звезду, потому что менеджер ответил на вопрос «почему», свалив вину на веб-сайт. Правда это или нет, у меня больше нет нашего первоначального электронного письма.