Hampton Inn Maysville

Мы останавливаемся здесь уже второй раз и нам очень нравится. Тина на стойке регистрации очень дружелюбная и отзывчивая. Номера всегда чистые, а персонал — дружелюбный.

Начну с того, что персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным; однако номер оставлял желать лучшего, особенно за такую ​​цену за ночь. Сначала у меня не работал кондиционер, и когда я сообщил об этом на стойку регистрации, мне посоветовали попробовать что-то, что не решило проблему, так что я всю ночь просидел в душном номере. Затем унитаз был плохо прикреплён к полу и шумно качался, если на него сесть. По крайней мере, он не протекал. И наконец, и это самое ужасное, я нашёл использованный презерватив в душе. Это говорит о том, что уборка здесь ведётся крайне ненадлежащим образом. Я подал жалобу на официальный сайт Hilton, и, хотя они подтвердили получение моей жалобы, они так и не отреагировали, поэтому я счёл необходимым опубликовать её. Само собой разумеется, я больше не остановлюсь в этом отеле, а возможно, и ни в каком другом отеле этой сети.

Хотя, кажется, ремонт в номерах был совсем недавно, мой номер был очень чистым и комфортным. Завтрак был типичным для Хэмптона. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым.

Я приезжаю сюда уже 5 лет, потому что у нас есть родственники поблизости, а моя дочь уехала в Великобританию. За это время я заметила, что цены падают. Завтраки каждый раз становятся всё хуже. Возможно, мне не повезло, но всегда предлагают копчёную колбасу и какой-то несъедобный омлет. Убеждён, что копчёная колбаса — самый дешёвый источник белка. К тому же, беговую дорожку не ремонтировали уже 3 года. Возможно, для кого-то это не проблема, но я использую её как часть своей программы тренировок. К счастью, есть большая парковка, где можно бегать. В целом, это место по-прежнему хорошее. Дружелюбный персонал, просторные номера и, насколько я могу судить, всё ещё относительно чисто. Нужно лишь обратить внимание на некоторые мелочи.

Я заселился, и в первом номере обе кровати были грязными. Я пошёл к администратору, который подтвердил это. Меня перевели во второй номер, где не было кондиционера. Ужасное грубое обслуживание со стороны Шелли и старшей горничной. Менеджер должен был вернуть мне баллы, но до сих пор ничего не произошло. В конце концов, я позвонил в Hilton Honors, и они немедленно вернули деньги. Идите в другой отель. Грязные кровати и грубый персонал.

Я останавливался в отеле Hampton Inn в Мейсвилле во время метели с понедельника, 6 по 9 января. В целом, проживание было неплохим. Я обнаружил в номере небольшого насекомого – не постельного, а обычного, – но персонал быстро справился с этой проблемой и без проблем переселил меня в другой номер. Новый номер был чистым и комфортным.
Большинство сотрудников были очень дружелюбны и отзывчивы, что я оценил, особенно учитывая такую плохую погоду. Единственной неловкостью была женщина, работающая в зоне для завтрака – я никогда раньше её не видел, но она постоянно бросала на меня странные взгляды, из-за чего было немного не по себе.
В остальном всё было хорошо, и мне понравилось, как сотрудники стойки регистрации помогали мне, когда мне нужна была помощь.

Отлично провели время, номер был очень чистым, завтрак тоже был хорошим. Семья наслаждалась бассейном.

В этом районе не было покрытия GoogleFi, а Wi-Fi был немного раздражительным. После регистрации пришлось несколько минут ждать, пока сотрудники стойки регистрации закончат болтать в задней комнате.

Самый приятный отдых. Хороший завтрак, спал как младенец. Очень тихий отель. Вентилятор работает всю ночь. Мне это нравится. Большой фанат. Чистые и удобные кровати. Свежие фрукты утром.

Персонал ночной смены был очень дружелюбным и любезным! Однако сотрудники дневной смены были грубы. Мы завтракали в вестибюле с моим малышом, и он устроил небольшой беспорядок, который я быстро убрал. Единственным предметом на нашем столе были крошки от булочки. В любом случае, это не был большой беспорядок. Когда я пошел выписываться, я стоял в вестибюле и ждал, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации, когда две женщины в дневную смену начали жаловаться на детей в отеле. Она указала на стол, за которым мы сидели, и сделала несколько комментариев, например: «Я не знаю, чей ребенок там сидел, но у них нет никакой подготовки». Что, как мать ребенка, которая сидела там и убирала беспорядок, расстроило бы любого родителя. Я ждал около 5 минут, пока они пожалуются на детей, проживающих в отеле, прежде чем кто-нибудь придет нас проверить.

Отличный отдых. Континентальный завтрак был замечательным. Множество вариантов и действительно хорошая еда. Все, кто там работает, такие милые и делают все возможное.
Я определенно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Сам отель был в порядке и чего ожидать от этого района. Персонал был очень дружелюбным и, вероятно, это единственная причина, по которой я могу поставить ему 3 звезды. Хорошее расположение рядом с магазинами и едой.
Минусы: Нам забронировали номер 220, и после первого дня пребывания там мы заметили тонну черно-серой плесени на потолке ванной комнаты. Мы с мужем были очень расстроены этим, но у нас была только одна ночь в отеле, и мы все равно уезжали довольно рано. Из-за этого мы почти не оставались в комнате, кроме сна, а также не чувствовали, что у нас есть много других вариантов в этом районе, которые были бы лучше. Проснулся от заложенности носа, и после выхода из гостиничного номера в течение дня/после нашего пребывания все было в порядке. В зоне бассейна бассейн слегка подогревается, но каждый раз, когда мы спускались туда, окна были открыты, и на улице шел снег, температура ниже 30 градусов.
Другие примечания: Бассейн был в порядке, но зимой было немного холодно для бассейна с подогревом, и открытые окна были удивительными. Окна в зоне бассейна огромные, без покрытия и выходят на главную парковку. Завтрак был тем, что можно ожидать от отеля, вафли были лучшей его частью.
В целом, персонал был замечательным, номер разочаровал, бассейн и завтрак были в порядке. Мы не вернемся в это место из-за проблемы с плесенью, но спасибо персоналу за улыбающиеся лица во время не такой легкой для нас поездки в отпуск.

Когда я приехал, Сьюзен была дежурным менеджером. Около 9:30 вечера я стоял перед столом около 10 минут, прежде чем потерял терпение. Я несколько раз поздоровался и есть ли здесь кто-нибудь, кто мог бы меня проверить, тогда я решил позвонить по телефону. Вышла Сьюзен, и я сообщил ей, что телефон звонит, потому что я позвонил, чтобы пригласить кого-нибудь на стойку регистрации, поскольку я стоял там уже десять минут. Она закатила глаза и одарила меня грязным взглядом.
На следующий день за завтраком другой гость получил кислое молоко из автомата для молока. Позже мне нужно было наполнить чашку с водой, которая не помещалась под кран в раковине, но я считаю, что пить воду из раковины в ванной — это ужасно. Я пошел обыскивать отель. К моему удивлению, в отличие от большинства отелей, здесь не было доступа к воде из кувшина или чего-то еще. Я не мог попасть в зону «завтрака», чтобы воспользоваться кнопкой воды на ранее увиденном дозаторе «сока». Персонал был достаточно любезен, чтобы предложить мне бутылку и обсудить, как они предположили, что им нужна возможность для гостей получить воду. Это дешевле, чем кофейная тележка, которую они предоставляют. Я согласился и пошел своей дорогой.
Другая проблема, с которой я столкнулся в этом месте, заключалась в том, что многие участки потолка вокруг вентиляционных отверстий и тому подобного были сильно загрязнены. Прачечная была закрыта до дальнейшего уведомления, как и компьютерный зал.

Я адвокат и арендовал конференц-зал для дачи показаний. Все в моем опыте было положительным. Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым. Мне нужно было распечатать документ, и клерк без колебаний выполнил мою просьбу.
Конференц-зал был чистым и оборудован точно так, как мы просили, вплоть до свежего кофе. Я приехал на несколько минут раньше и сразу же получил доступ в комнату. Судя по другим отзывам, похоже, что мой опыт был довольно типичным для гостей. Очень ценю.

Нам нужен был номер по пути в другое место, и это место было удобным.
Персонал отеля был очень дружелюбным и действительно старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Рядом много хороших мест, где можно перекусить.
Отель немного потрепанный.
Бесплатный завтрак соответствует атмосфере Hilton Hampton. Они действительно угостили нас прекрасным шоколадным печеньем, когда мы регистрировались.
Бассейн был красивым и приятным. Из нашего номера на 3-м этаже открывался оживленный вид на деревья.
Телевизор хорошего размера и новый — не уверен, как управляется кондиционер, но он становился прохладным, поэтому высокая температура была кстати в этом жарком и влажном пребывании.
Я бы снова обратился в это место, если бы это было необходимо.

Хорошее расположение и рядом несколько мест, где можно поесть, в пешей доступности. Некоторые места нуждаются в ремонте и чистке ковров. Матрас был хорошим, мы хорошо выспались. Это то, что нам было нужно после целого дня в дороге. Не знали, что разрешено привозить собак, пока не заселились.