Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Erlanger - Florence - Cincinnati South 3*

Мы с женой направлялись в Северный Кентукки на конференцию. Проверив, я обнаружил, что у меня достаточно бонусных баллов Wyndham Reward Points для бесплатной ночи в этом отеле. Wingate — это аналог Hampton Inn/Holiday Inn Express/Fairfield Inn от Wyndham, поэтому я решил, что на одну ночь этого будет достаточно. Отель Erlanger расположен в стороне от Дональдсон-роуд, хотя подъезд к нему осуществляется с Хьюстон-роуд. Несмотря на то, что отель находится рядом с I-75, он расположен в тихом и неразвитом районе. Само здание выглядит довольно новым и в хорошем состоянии, хотя вокруг него очень мало озеленения. Лобби и общественные зоны кажутся чистыми и ухоженными. К сожалению, кондиционер в лобби и коридорах не работал, что создавало довольно душную атмосферу. Коридоры тоже казались довольно тусклыми, свет в зоне бассейна был выключен, а над дверью бассейна (и возле лифтов) мерцал свет, что придавало этому месту жутковатую атмосферу. Сам номер был очень хорош: просторный, обставлен просто, но со вкусом, и удобная кровать. У нас была большая двуспальная кровать, а в углу стояло кресло напротив телевизора. Кресло было маленьким и не особенно удобным, выбранным скорее из-за внешнего вида, чем из-за функциональности. В номере были стандартные удобства: холодильник, микроволновая печь, кофеварка. Но, как ни странно, не было ящиков для хранения вещей. Был довольно большой шкаф. Телевизор был хорошим, но пультом было трудно пользоваться, и он не всегда реагировал на нажатия кнопок. В гостиной было только одно зеркало, прямо рядом с дверью в ванную. Ванная комната была хорошей, хотя столешница была слишком высокой (похоже, это становится все более распространенным явлением). Однако полотенец было много, и хороший напор воды, а также достаточно горячей воды. Мы хорошо выспались — никаких проблем с шумом изнутри или снаружи. Завтрак был довольно типичным. Однако отель ориентирован на туристические группы. Следовательно, в зоне для завтрака было очень много народу. Мне было жаль единственного сотрудника, который пытался следить за наличием всего необходимого. Качество приготовления тоже оставляло желать лучшего: водянистые яйца, сероватая сосиска и вафельница, которая не поддерживала постоянную температуру, из-за чего вафли получались резиновыми. В итоге мы позавтракали в конференц-зале, который был предоставлен в качестве дополнительного помещения. Кондиционер по-прежнему не работал утром, поэтому в помещении было душно. Персонал сделал все, что мог, как при заселении, так и при выезде, и был вежлив. Хороших моментов было немного, но все же больше, чем плохих. Накопление мелких проблем действительно снижает общую оценку. Если бы я платил полную цену, я бы выбрал другую марку.