Red Roof Inn Cincinnati Airport Florence/ Erlanger

Грязные полы. Устаревшие номера не соответствуют фотографиям. Серьезные проблемы с безопасностью. Потолок облупился. Кондиционер пытался работать. Я уже говорил, что полы были ужасно грязные? Нет балясин на стенах. Ржавые лестницы. Могу сказать только одно хорошее об этом заведении. Женщина на ресепшене сделала все возможное, чтобы нам было комфортно. Она была очень добра, и если нам что-то было нужно, она всегда была рядом, насколько это было в ее силах.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: В комнате пахло мокрой собакой. Вся мебель была облуплена. Кровать сильно провисла посередине, что вызывало боли в спине.

Отель совсем не такой, как на картинке! Не смотрите на фотографии, где 90-летний дом выглядит так, как раньше! Это был самый разочаровывающий, отвратительный, небезопасный и нездоровый отель, который мы когда-либо бронировали. Мы выехали так же быстро, как и заселились, всего за 5 минут. Администратор даже не спросил, почему мы отменили бронь или выехали. Просто напомнил нам, что это был невозвратный номер, забронированный через третью сторону, и да, отель не вернет нам деньги за номер. Никаких удобств, плохое освещение на территории, и номера комнат видны только из машины. Они заселили в номера только хороших гостей, которые находились в задней части отеля. Они требуют копию вашей кредитной карты на случай, если вы что-нибудь повредите или сломаете? Серьезно?!

Я останавливался в других отелях сети Red Roof Inn, и там всё было отлично, но отель в Эрлангере, штат Кентукки, — это просто катастрофа. С того момента, как мы подъехали, парковка была завалена мусором и окурками. Атмосфера «притона» возникла мгновенно, и внутри стало только хуже.
Номер был ужасен:
• Опасность для безопасности: Электрические светильники буквально висели на проводах из стен.
• Грязь: Постельное белье явно не было выстирано, а ванна была настолько грязной, что я даже не стал бы в ней стоять в обуви.
• Нашествие тараканов: Мы видели тараканов, ползающих по стенам.
• Повреждения: В дверях были пробиты дыры.
Мы выехали через час. Несмотря на то, что номер был непригоден для проживания, они отказались вернуть деньги за первую ночь (хотя вернули за две последующие). Любой, кто оставляет здесь высокую оценку, должно быть, родственник персонала, потому что это место представляет опасность для здоровья. Даже местные жители избегают его. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место.

Мне предоставили номер для курящих, хотя я не курю. Когда я попросила номер для некурящих, администратор сказал, что это будет стоить на 15 долларов дороже за ночь. Это неприемлемо! Отель был в ужасном состоянии, мусор на проходах и странная конструкция. Когда я вошла в номер, штора была порвана, полотенца грязные, мебель сильно изношена, обивка на стульях стерлась. В номере не было ковра. Из плюсов — телевизор с кабельным телевидением и HBO, и ванная комната была хорошая. Вот и все.

Мне понравилось. Мне нравится, что у них есть кресло для сна питомца. Мне нравится, что номера всегда чистые. Мне нравится, что из номера не слышно шум шоссе. Мне нравятся кровати размера «кинг-сайз». Единственное, что нужно улучшить, это качество кабельного телевидения в некоторых номерах. Приходится самостоятельно настраивать каналы. И мне не нравится, как персонал стучит в дверь ровно в 11:00 и хочет, чтобы вы выселили вас или чтобы вы заплатили за другой день. Я понимаю, это их работа, но иногда нужно еще 10 минут. Особенно если вы без одежды, просто укрылись одеялом, а они пытаются войти в номер. Это должно быть законом, запрещающим такое. Ах да, и им не нравится давать стаканчики вместе с ведёрком для льда.

Я часто останавливаюсь в отелях с рейтингом 1-2 звезды, просто чтобы сэкономить, и, честно говоря, из двухзвездочных отелей этот мой любимый. Да, снаружи он выглядит немного обшарпанным, но его постепенно ремонтируют, я постоянно вижу, как ведутся работы. А вот внутри – совсем другая история. Старый ли это отель? Да, и многое от них не зависит. Но то, что они могут контролировать, они контролируют. Они разрешают проживание с первым питомцем бесплатно! Кровати ОЧЕНЬ удобные. Всегда чисто, руководство и персонал – все замечательные люди… все дружелюбные и добрые. Когда вам что-то нужно, они делают это НЕМЕДЛЕННО и делают все возможное, чтобы удовлетворить любую просьбу. Здесь НИКОГДА не было грязи или неприятного запаха… это может случиться только из-за того, что номер случайно пропустили при уборке, а не из-за небрежности. Если у вас не так много денег, просто остановитесь здесь, это того стоит. Нам там очень нравится, и там ВСЕГДА невероятно комфортно, а персонал просто замечательный. Мы планируем останавливаться здесь при каждой возможности, когда возникнет необходимость, а это происходит еженедельно… и будем останавливаться там с удовольствием! В невероятном комфорте 😁

Невероятно профессиональный и гостеприимный персонал и руководство! На самом деле, это был один из лучших моих опытов проживания в мотеле. Уединение и безопасность тоже были плюсом! Никаких проблем, никакого шума! Огромное количество парковочных мест — идеальное расположение!
Даже познакомился с несколькими приятными гостями и уборщиками, к которым обязательно вернусь!

Отель Red Roof стал одним из худших впечатлений в моей жизни! Как внутри, так и снаружи было грязно и крайне устаревшее. На двери ванной комнаты была огромная дыра, стены в пятнах, ковер, грязные простыни, грязный пол, грязные полотенца и ужасный запах сигарет. Когда я пожаловался менеджеру на месте, он начал спорить и грубить. Уборка номеров не проводилась. Я попросил освежитель воздуха, а персонал принес мне дешевые духи. Ужасный опыт. Я жалею, что забронировал номер в Red Roof. Мне было бы лучше переночевать в аэропорту CVG в течение тех нескольких часов, что я был в городе. Никогда в жизни я туда не вернусь.

Положительные стороны: Единственное, что хорошо в этом отеле, — это его расположение. Отрицательные стороны: Было очень страшно, в отеле проживало очень много людей. Везде и постоянно была невероятная грязь. В моей комнате были очень грязные полотенца, постельное белье, пол, стены — всё было ужасно. Менеджер на ресепшене был крайне агрессивен и груб.

В номере не было пульта, поэтому вернулся и попросил его, администратор дала мне карточку в другой номер, чтобы получить пульт, пошла в номер, но карта не работала, вернулась, она перепрограммировала ключ и отправила мне назад, второй ключ все равно не работал, поэтому она дала мне другой ключ от номера, и наконец, после всей беготни, я получил работающий пульт! Комната находилась недалеко от межштатной автомагистрали, поэтому было шумно. Ванна не сливается достаточно быстро, и я довольно быстро принимаю душ. Помимо вышеперечисленного, комната была достаточно большой, кровать удобная.

Очень противно, дрянно и, мягко говоря, пустяково. Самый жадный непрофессиональный владелец и менеджмент, с которым я когда-либо сталкивался. Они пригрозили позвонить в службу контроля за животными при регистрации, если моя кошка останется одна в комнате, за которую я плачу, пока я работаю. Угрожал списать с моей карты 500 долларов, если меня не выпишут до 11 утра. Тараканы в номерах, пятна крови на чехлах, мусор из номера не убирали. Туалет не работал должным образом. Вентиляция была снесена при регистрации. Не ходите сюда вообще, если можете избежать. Место — мусор.

Требует смены уборки и новых одеял, полотенец и простыней. Не соответствует другим стандартам красной крыши, очень плохое управление, грязные одеяла и рваные простыни. Не могу поставить нулевую звезду, которой он заслуживает. Администратор был хорош, это только хорошая сторона этого места.

Внешний вид был грязным. Окна не мылись много лет. На простынях были пятна, и в комнате тоже плохо пахло. Похоже, он обслуживал давних «жителей». Женщина, работающая на стойке регистрации, была дружелюбной, так что это была одна хорошая вещь, которую мы можем сказать об этом месте.

Плюсы: я был там только ночевать по дороге в Буффало, поэтому мне просто нужно было что-то чистое и недорогое, куда можно было бы допускать собак. Минусы: персонал на стойке регистрации был не слишком дружелюбным, и в номере стоял несвежий запах.

Короче говоря, слишком дорого для грязных номеров и плохого обслуживания.
В этом отеле есть тараканы, так что остерегайтесь этого. Но никаких признаков клопов, так что, по крайней мере, это так.
Я останавливался здесь в нескольких разных комнатах. Телевизоры почти не работают. Фен работал на 1/5. В некоторых комнатах не было ни холодной, ни горячей воды, а в одной не было и того, и другого.
И нас выгнали на палящую жару, когда нашей поездки еще не было (на момент написания статьи мы были бездомными)

Расположение приличное, кроме стойки регистрации не было никаких услуг. Уборщица номера постучала во все двери в 10 утра, включая нашу, и сообщила, что выезд в 11 утра. Единственным положительным моментом в номере было то, что там была удобная двуспальная кровать и холодный кондиционер. Вот список проблем с комнатой.
• Насекомые, выползающие из сливного отверстия душа.
• Несколько мух, живых или мертвых, разбросанных по комнате.
• Детектор дыма даже не был подключен к кабелям, а находился на столешнице раковины.
• Телевизор включался и выключался примерно каждые 30 секунд, если не чаще.
• В комнате стоял затхлый запах, как только мы вошли.
• Холодильник не работал, мы не могли хранить остатки еды или еду, которую принесли в номер.