Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Cincinnati - Florence - Airport 2*

В номере, куда меня изначально заселили, не было пульта дистанционного управления, и когда я пошла его искать, обнаружила что-то похожее на пепел и все ящики. Я немедленно сообщила об этом на ресепшен, где мне дали новый пульт, а через час пришли и вытерли ящики. Тарелка микроволновки тоже была жирной, я обнаружила это после того, как администрация ушла из моего номера. На второй день мне отключили воду с 9:00 до 12:00, так что я даже не смогла принять душ, когда проснулась на следующее утро. На третий день я проснулась, приняла душ, приготовила себе чашку кофе, сходила в туалет, и они не смогли смыть воду в унитазе. Мне сказали, что в него не поступает вода. Сотрудница, которая меня обслуживала, сначала вела себя так, будто я лгу, пока я не показала ей фотографии этого беспорядка, и она пришла и своими глазами увидела, что унитаз не работает, после чего мне дали другой номер. Кроме того, пока я там находилась, сегодня, когда я приехала, и накануне моего отъезда было два пожара. К тому же, горничные пришли в 9:00 утра, стуча, как будто это была полиция, и спросили, ухожу ли я. Обычно я выбираю этот номер из-за хорошего и чистого обслуживания, которое мне обычно предоставляют. На этот раз обслуживание было ужасным, особенно учитывая цену за проживание. Я приехала отпраздновать свой день рождения и отдохнуть, но не смогла этого сделать за все время своего пребывания. Кроме того, они пришли и опрыскали мой номер каким-то химическим веществом, в результате чего мне стало плохо и я чувствовала себя ужасно. Конечно, обычно я не получаю такого обслуживания в этом отеле, но об этом нужно было сообщить.