Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Cincinnati - Florence - Airport 2*

Заселились в апреле в 8 вечера в двухместный номер с кухней. Наш номер был грязным с самого начала. Постельное белье не меняли, на простынях кровь, сигареты в пепельнице на столе, пепел по всему полу и пивные банки в мусорном ведре. Красная штука на стене над плитой и что-то похожее на козявки, размазанные по стене, и желтые пятна на занавеске для душа. Мы сообщили об этом в офис, и они сказали, что нам придется уйти на 2 часа, чтобы они могли убраться. Я сказал, просто отдайте мне вещи, я уберу их сам, мои дети устали. Они не хотели менять наш номер, и у нас не было выбора. Мы были там некоторое время, и, поскольку у нас не было других вариантов, мы решили не жаловаться слишком много, просто оставаться самими собой и искать место. Вот список того, что произошло за время нашего пребывания. Кондиционер не работал. Он протекал везде. Я сообщил об этом в службу поддержки, потому что боялся, что мне возместят ущерб. Его так и не починили. В полу ванной была дыра, которую заделали только тогда, когда ванна начала протекать, повредив комнату под нами. Сначала они говорили, что с нас будут взимать плату, пока сантехник не сказал, что это протечка из сливного отверстия. Это не наша вина. Была обнаружена лаборатория по производству метамфетамина. Пожарная сигнализация срабатывала 4 раза, как правило, посреди ночи. Лифт не работал. Мне пришлось помочь пожилому джентльмену подняться в его номер на 3-м этаже, потому что лифт постоянно был выключен. Одна женщина застряла в лифте на час. Когда лифт не был выключен, он подпрыгивал на тросах, и двери застревали. Пришлось нести продукты на 3 лестничных пролета. Весело. Мужчина размахивал пистолетом на парковке, угрожая застрелить людей. Но он дружил с руководством, поэтому остался. Руководство сидело сзади на раскладных стульях и пило всю ночь, и грубило, если вам нужна была помощь ночью. У нас была уборщица, которая спрашивала, нужно ли нам что-нибудь, только 2 раза, и мы были там в течение нескольких месяцев, пока искали квартиру. Нам сказали, что мы должны постирать собственное постельное белье и простыни, прежде чем нам разрешат сменить их на новые. Когда мы переехали, были тараканы. Они приходили и один раз побрызгали. Затем с нас взяли плату за это, когда мы переехали. Мы переехали сюда, чтобы дать нашему сыну, которому нужны особые условия, качественное образование. У нас были проблемы с поиском арендной недвижимости, потому что мы жили в доме друзей семьи в течение многих лет, пока он не умер, поэтому у нас не было истории аренды. К счастью, мы в конце концов нашли аренду здесь, но этот отель, хотя и доступный по цене и с хорошим расположением, не был тем. Мы назвали его домом-ловушкой. Длительное пребывание на Терфвее было бы гораздо лучшим выбором. Определенно не рекомендую. Даже с программой вознаграждений за длительное пребывание, на которую вы можете зарегистрироваться на сайте, цена колеблется на 300 долларов. Таким образом, ваш еженедельный платеж может составлять 400 долларов. Или 600 долларов. Вы никогда не узнаете, пока они вам не скажут, и они не соблюдают программу вознаграждений. Сказали, что нам придется повторно подавать заявку и получать новый номер каждую неделю, чтобы она была применена.