Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Florence - Cincinnati South 2*

Emily B

2/10
English ➜ Русский
Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал.
Не позволяйте рекламным фотографиям ввести вас в заблуждение, этот отель НЕ содержится в хорошем состоянии и не убирается. Потолок в лобби/завтрачной выглядит так, будто вот-вот обвалится. Плитка в коридорах вся в протечках и тоже выглядит так, будто вот-вот обвалится.
Регистрацию необходимо проходить через киоск, несмотря на то, что на стойке регистрации кто-то стоит. Любые проблемы с номером ТАКЖЕ должны решаться через киоск, опять же, несмотря на то, что там есть кто-то «из персонала».
Наш первый номер вообще не был убран и выглядел так, будто кто-то только что уехал: свет горел, полотенца валялись на полу в ванной, а кровати выглядели так, будто на них спали.
Во втором номере ОЧЕНЬ СИЛЬНО пахло собачьей мочой, которую пытались замаскировать с помощью розетки, на полу все еще валялась собачья шерсть, и на основании одной из кроватей явно была старая собачья моча. Стены были покрыты пятнами, дырами, поврежденными участками и паутиной. Потолок был ужасно грязный, и казалось, что никотин просачивается сквозь краску. В душевой кабине была плесень; дверь в ванную была плохо заделана шпаклевкой и покрашенным картоном. Горячая и холодная вода на кране в раковине были переключены. Вентилятор в ванной выглядел так, будто его не чистили годами. На коробке, к которой был подключен кондиционер, не было лицевой панели. Они даже не смогли снять старую вывеску с двери номера и просто обвели ее краской. На вывеске указано, что для связи с ресепшеном нужно позвонить по телефону. В номере нет телефона.
Завтрак был отвратительным. Лучшее, что было, это явно принесенные кексы. Единственным «горячим» завтраком были печенье и консервированная подливка. Кофе без кофеина закончился, половина бутылок с соком была неисправна, а мерные ложки для хлопьев находились ВНУТРИ контейнеров, то есть нужно было прикасаться к хлопьям голыми руками, прежде чем их можно было набрать.
Пока мы сидели и ели то, что могли осилить, на моего брата капала вода из протекающего вентиляционного отверстия кондиционера над ним, и сотрудник просто сказал: «Да, извините, такое бывает», попросил его подвинуться и поставил табличку «Мокрый пол».
Кроме того, другой гость сообщил на ресепшене о плесени на потолке в ванной. Его направили к киоску, где сотрудник, похоже, ничего не понял.
ИДИТЕ В ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ. Это место НЕ СТОИТ того и представляет собой явную угрозу для здоровья на многих уровнях.

Цена номера от 5 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.