Недавно мы останавливались в отеле Courtyard by Marriott, и наши впечатления были неоднозначными. По прибытии нам понадобилась тележка для багажа, и мы с удивлением обнаружили, что в наличии была только одна, и она уже была занята. Джастин на ресепшене зарегистрировал нас и любезно объяснил ситуацию. Он был профессионален и старался изо всех сил помочь нам на протяжении всего нашего пребывания.
Наш номер выглядел чистым, но определенно нуждается в обновлении. Мебель выглядела устаревшей, а одна из ламп над кроватью не работала. В первую ночь заклинило механизм смыва унитаза, и моему мужу пришлось чинить его самому, что было очень неприятно. В отеле также, казалось, отсутствовали мелкие, но важные детали, такие как крючки в ванной и другие основные удобства.
К его чести, когда я поделилась некоторыми замечаниями с Джастином, он быстро отреагировал и скорректировал один вечер нашего пребывания, за что мы ему благодарны. Мы остаемся на две ночи и надеемся, что больше проблем не возникнет.
Мы также были разочарованы отсутствием бесплатного завтрака, хотя мы привыкли к этому после многих наших поездок. В гостиной было довольно холодно, что говорит о возможной плохой теплоизоляции здания. Another minor disappointment was the TV size in the room — much smaller than what we’ve seen at other Marriott properties.
We’ve stayed at many Marriott hotels and have had great experiences, which is why this stay felt a bit out of character for the brand. With some updates and attention to detail, this property could be much better.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер выглядел чистым, но определенно нуждается в обновлении. Мебель выглядела устаревшей, а одна из ламп над кроватью не работала. В первую ночь заклинило механизм смыва унитаза, и моему мужу пришлось чинить его самому, что было очень неприятно. В отеле также, казалось, отсутствовали мелкие, но важные детали, такие как крючки в ванной и другие основные удобства.
К его чести, когда я поделилась некоторыми замечаниями с Джастином, он быстро отреагировал и скорректировал один вечер нашего пребывания, за что мы ему благодарны. Мы остаемся на две ночи и надеемся, что больше проблем не возникнет.
Мы также были разочарованы отсутствием бесплатного завтрака, хотя мы привыкли к этому после многих наших поездок. В гостиной было довольно холодно, что говорит о возможной плохой теплоизоляции здания. Another minor disappointment was the TV size in the room — much smaller than what we’ve seen at other Marriott properties.
We’ve stayed at many Marriott hotels and have had great experiences, which is why this stay felt a bit out of character for the brand. With some updates and attention to detail, this property could be much better.