Забронируйте Отель Holiday Inn Express Lexington Southwest Nicholasville by IHG — 18 отзывов в Николасвилль, Кентукки!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Lexington Southwest Nicholasville by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Lexington Southwest Nicholasville by IHG российскими картами МИР!
Все, что предшествовало нашему пребыванию, было потрясающим, особенно наш торговый агент Эдди — он был очень оперативен в общении и сделал наше групповое бронирование безупречным.
Мне хотелось бы сказать то же самое о нашем пребывании.
Когда наша бейсбольная команда прибыла и зарегистрировалась, начав общаться и искать свои комнаты, сотрудники (пятница 8/2), казалось, придирались к нашей группе. Мы все прочитали и согласились с групповым контрактом, который подписал наш тренер, особенно отметив, что тихое время было в 9 часов вечера.
Тем не менее, до 18:00 вечера у нас было несколько встреч с двумя сотрудниками стойки регистрации, которые заявляли, что у них были жалобы на шум, что они наблюдали за нами через камеры в коридоре и даже угрожали удалить всю нашу группу до 19:00 (явно задолго до договорное соглашение о тихом времени в 21:00). Наши дети были напуганы и сбиты с толку этим, поскольку они были взволнованы и пытались поздравить своих товарищей по команде и друзей с незабываемыми выходными. Любую из этих проблем нужно было решать со взрослыми наедине, а не в местах общего пользования и коридорах таким непрофессиональным образом, чтобы дети могли услышать.
Как свидетельствуют предыдущие, недавние обзоры (я могу привести несколько примеров, не связанных с нашим пребыванием), в этом отеле, похоже, отсутствуют серьезные меры по снижению шума, даже после реконструкции. Я лично шел один по тихому коридору на 1-м этаже по пути к бассейну и отчетливо слышал разговор между гостями за закрытой дверью их комнаты с нескольких шагов в любом направлении. В этом не должно быть вины гостей отеля, которые поддерживают нормальный уровень шума в обычные часы бодрствования.
Наши дети были рады быть со своими друзьями и прыгали по комнатам, чтобы максимально использовать свои воспоминания. По пути вниз я позвонил в отель, прежде чем зарегистрироваться, чтобы убедиться, что наши номера расположены близко друг к другу, чтобы снизить шум. По большей части они выполнили эту просьбу, но разбросали наши комнаты по всему 2-му этажу.
Слава Богу, сотруднику 2-й смены в субботу! После 9 часов игры в мяч и победы в тяжелом турнире наши дети наконец смогли немного расслабиться и развлечься, и никто не дышал им в шею. Жаль, что я не уловил его имя. Он держал запас полотенец для бассейна, мыл полы возле бассейна и действительно был очень гостеприимным, чего и следовало ожидать в сфере услуг, особенно за стоимость пребывания на выходных. Еще мне очень понравилось в тот вечер общаться с работницей 3-й смены – она такая милая!
Я не уверен, откуда взялись жалобы, поскольку каждый гость, с которым мы встречались, был приятным и только улыбался нашим счастливым детям. Некоторые даже отметили, какая у нас была веселая компания. Другие семьи наслаждались бассейном с нами в субботу вечером — все улыбки, никакой драмы. Мы мирно завтракали с другими гостями, обменивались приветствиями в лифте и т. Д.
Я не уверен, почему именно эти сотрудники стойки регистрации, казалось, были недовольны нашей группой, но я могу себе представить, что отсутствие изоляции в отеле и количество жалоб на шум в прошлом, возможно, держали их в напряжении. Однако вы просто не можете принять групповое бронирование для молодежной спортивной команды и ожидать, что они появятся с клейкой лентой на губах.
В целом наша группа вела себя вежливо и уважительно, если не сказать молчаливо. Мы не оставили мусора и навели порядок в местах общего пользования, в том числе на открытом воздухе. Не было никаких криков, чрезмерных криков или беготни, особенно после тихих часов. За нашими детьми постоянно следили несколько взрослых, и их не оставляли без присмотра. Моя собственная семья оставила нашу комнату безупречной и простой в управлении.
Ответы вашего генерального директора на эти честные и справедливые (если не более приятные, чем необходимо) отзывы носят пренебрежительный характер и лишь еще раз доказывают, что в этом отеле гостеприимство не ставится превыше всего. Вместо этого ваш контакт в социальных сетях, похоже, намерен доказать вашу правоту, а не ставить клиента на первое место.
Какой позор – мы любим Николасвилл и будем продолжать приезжать на эти турниры; мы увидели больше гостеприимства в парке со стороны местных команд, которые хотят нас победить! Мы определенно пропустим этот отель в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне хотелось бы сказать то же самое о нашем пребывании.
Когда наша бейсбольная команда прибыла и зарегистрировалась, начав общаться и искать свои комнаты, сотрудники (пятница 8/2), казалось, придирались к нашей группе. Мы все прочитали и согласились с групповым контрактом, который подписал наш тренер, особенно отметив, что тихое время было в 9 часов вечера.
Тем не менее, до 18:00 вечера у нас было несколько встреч с двумя сотрудниками стойки регистрации, которые заявляли, что у них были жалобы на шум, что они наблюдали за нами через камеры в коридоре и даже угрожали удалить всю нашу группу до 19:00 (явно задолго до договорное соглашение о тихом времени в 21:00). Наши дети были напуганы и сбиты с толку этим, поскольку они были взволнованы и пытались поздравить своих товарищей по команде и друзей с незабываемыми выходными. Любую из этих проблем нужно было решать со взрослыми наедине, а не в местах общего пользования и коридорах таким непрофессиональным образом, чтобы дети могли услышать.
Как свидетельствуют предыдущие, недавние обзоры (я могу привести несколько примеров, не связанных с нашим пребыванием), в этом отеле, похоже, отсутствуют серьезные меры по снижению шума, даже после реконструкции. Я лично шел один по тихому коридору на 1-м этаже по пути к бассейну и отчетливо слышал разговор между гостями за закрытой дверью их комнаты с нескольких шагов в любом направлении. В этом не должно быть вины гостей отеля, которые поддерживают нормальный уровень шума в обычные часы бодрствования.
Наши дети были рады быть со своими друзьями и прыгали по комнатам, чтобы максимально использовать свои воспоминания. По пути вниз я позвонил в отель, прежде чем зарегистрироваться, чтобы убедиться, что наши номера расположены близко друг к другу, чтобы снизить шум. По большей части они выполнили эту просьбу, но разбросали наши комнаты по всему 2-му этажу.
Слава Богу, сотруднику 2-й смены в субботу! После 9 часов игры в мяч и победы в тяжелом турнире наши дети наконец смогли немного расслабиться и развлечься, и никто не дышал им в шею. Жаль, что я не уловил его имя. Он держал запас полотенец для бассейна, мыл полы возле бассейна и действительно был очень гостеприимным, чего и следовало ожидать в сфере услуг, особенно за стоимость пребывания на выходных. Еще мне очень понравилось в тот вечер общаться с работницей 3-й смены – она такая милая!
Я не уверен, откуда взялись жалобы, поскольку каждый гость, с которым мы встречались, был приятным и только улыбался нашим счастливым детям. Некоторые даже отметили, какая у нас была веселая компания. Другие семьи наслаждались бассейном с нами в субботу вечером — все улыбки, никакой драмы. Мы мирно завтракали с другими гостями, обменивались приветствиями в лифте и т. Д.
Я не уверен, почему именно эти сотрудники стойки регистрации, казалось, были недовольны нашей группой, но я могу себе представить, что отсутствие изоляции в отеле и количество жалоб на шум в прошлом, возможно, держали их в напряжении. Однако вы просто не можете принять групповое бронирование для молодежной спортивной команды и ожидать, что они появятся с клейкой лентой на губах.
В целом наша группа вела себя вежливо и уважительно, если не сказать молчаливо. Мы не оставили мусора и навели порядок в местах общего пользования, в том числе на открытом воздухе. Не было никаких криков, чрезмерных криков или беготни, особенно после тихих часов. За нашими детьми постоянно следили несколько взрослых, и их не оставляли без присмотра. Моя собственная семья оставила нашу комнату безупречной и простой в управлении.
Ответы вашего генерального директора на эти честные и справедливые (если не более приятные, чем необходимо) отзывы носят пренебрежительный характер и лишь еще раз доказывают, что в этом отеле гостеприимство не ставится превыше всего. Вместо этого ваш контакт в социальных сетях, похоже, намерен доказать вашу правоту, а не ставить клиента на первое место.
Какой позор – мы любим Николасвилл и будем продолжать приезжать на эти турниры; мы увидели больше гостеприимства в парке со стороны местных команд, которые хотят нас победить! Мы определенно пропустим этот отель в будущем.