Derby Inn & Suites

Худший отель на свете! Не к кому заселиться. Только номер телефона. После 13 попыток без ответа мне пришлось уехать и найти другой отель (и всё равно с меня взяли плату за номер). Провода висят под потолком в вестибюле, датчиков дыма нет, только провода торчат из дыр в коридоре. Об этом месте нужно сообщить и закрыть!

Это место — смертельная ловушка. В номере нет работающего дымового извещателя, провода и клеммы свисают с потолка вдоль всего коридора первого этажа, пожарная сигнализация болтается у входной двери, а провод протянут через весь вестибюль. Их нужно отключить!

Не останавливайтесь здесь! Я даю этому отелю нулевую оценку! Они мошенники! Мы забронировали двухдневное пребывание онлайн, и с моей карты было списано 270 долларов. Май 2025 года. Когда мы приехали, Пэм сказала нам, что нас обманули, и мы не смогли найти оплату за бронирование. Я впал в истерику из-за беспокойства, а Пэм действовала искренне и сказала, что возьмет с нас только 100 долларов за двухдневное пребывание и зачислит на нашу карту. Мы заплатили дополнительные 100 долларов. Она узнала, что на самом деле с нас взяли 270 долларов, и заверила нас, что эти деньги будут возвращены. Мы заплатили в общей сложности 370 долларов за двухдневное пребывание в ужасно вонючем, прожженном дырами и отвратительном ковре, и в целом крайне запущенном номере! Она продолжала говорить нам, что все исправит, и продолжала отговаривать нас, обвиняя во всем владельца и говоря, что нам вернут деньги. Нам так и не вернули деньги! Я собираюсь сообщить об этом мотеле! Если вы должны остановиться здесь, будьте осторожны и платите наличными, иначе вас обманут! Ужасный опыт!

Арендатор, будьте бдительны!
Если бы я мог поставить отрицательную оценку за обслуживание, я бы так и сделал! Зарегистрировался и пошел в номер, который был грязным и потрепанным. Я поговорил с менеджером на стойке регистрации и сказал ей, что ковер был грязным и порванным… она сказала: «Я знаю»!
Мне сказали, что владелец зачислит деньги тем вечером… прошло 5 дней, и я все еще жду после нескольких звонков. Продолжайте бегать вокруг да около!

Весь персонал здесь замечательный, первый этаж отремонтирован, а второй еще нет, и там немного старо и пахнет плесенью, но номер был чистый, но у меня была небольшая сыпь от кровати или простыней. За такую ​​цену это отличный отдых, хотя некоторые другие гости были довольно шумными, но это не вина отеля.

За такую ​​цену у меня нет претензий. Все работало правильно. Комната была чистой. Персонал был приятным и профессиональным.

Поэтому я забронировал номер через Expedia. Когда я приехал, они сказали, что им нужно увидеть мою карту. Он обошел стену и вернулся. Оказывается, он взял с меня деньги дважды! Я уже заплатил через Expedia. В довершение всего, они отказались мне что-либо вернуть. Не бронируйте здесь!

Меня зовут Бенна Фистер. Это сообщение 2025 года. Не хотите в этот мотель, ваши деньги будет у вас забрать без предупреждения. Я была здесь почти две недели, и мне не сказали, что если вы хотите остановиться здесь несколько недель или так, что на второй неделе менеджер пэм хочет 385 внесите депозит вместе с платежем 385 за 7 дней, так что она действует без какого-либо уведомления, возьмите его с вашей дебетовой карты и пригрожите вышествать вас, если вы не заплатите, и владелец тоже знает это, поэтому я переехал и не смог вернуть никакие деньги, оставив свою комнату чистой. Ковр был покрыт дырами обожженных сигарет, а в моем кране в ванне не было никакого давления воды, как вся собственность покрыта собакими отходами, а также непрерывный неконтролируемый шум и дети, бегающие вверх и вниз по залам, весь день и ночь, это кошмарный мотель это уже должно было закрыть и обвинить в кражу у клиентов. Единственная хорошая вещь, что я здесь получил, был помощник менеджера райан. Он определенно в неправильном мотеле, так как он хороший и даже он знает, что менеджер пэм и владелец воруют деньги от клиентов, кажется, что ему все еще нужна эта работа, но он делает то, что может, чтобы снова относиться к людям с уважением, не ходите сюда, и если вы платите только наличными и получаете квитанцию, не используйте дебетовую карту здесь или платежную карту, внимайте мое предупреждение.

Когда мы туда приехали, нас встретил громкий лай, доносившийся из здания.
Когда мы заселились в номер, телевизор не работал, мне пришлось выключить лампу, чтобы подключить холодильник, потому что в номере было только 2 рабочие розетки.
Моя 12-летняя дочь: «Папа, на кровати какие-то черные вещи. Я смотрю и нахожу яйца клопов, дохлых клопов и плесень.
Я прошу другую комнату после того, как пришел проверить комнату: «Они выглядят мертвыми, так что все должно быть в порядке… верно? » но парень упросил меня остаться и поменяться комнатами. «все переделывается, мы пытаемся сделать это место лучше» Мне следовало уйти, потому что.
Во второй комнате были те же проблемы с розетками, и между дверью и полом был зазор в 1 дюйм, где вы могли слышать все, как будто вы находитесь в коридоре, помните лай собаки? оно не прекратилось, сейчас 11 часов вечера, слишком поздно переезжать в другой отель, дети и жена чувствуют себя некомфортно. Я иду и прошу еще постельного белья, потому что у четырех человек было 3 подушки, и они хотели еще одно одеяло, потому что мы обнаружили на обеих что-то похожее на кровь. Простыни. Самый быстрый: «У нас их нет, я просто положил последние в эту комнату» **поворачивается и уходит** Я остаюсь в ошарашенном состоянии, думая, что в этот момент они захотят что-то сделать лучше.
Всю ночь раздавался громкий стук, крики людей и лай собаки.
Пожалуйста, потратьте лишние 10 долларов и отправляйтесь куда-нибудь еще.

В нашей комнате должно было быть 2 кровати, но оказалась только одна. В остальном это была хорошая комната. Единственный человек, которого мы видели работающим, был дружелюбным. Место было немного схематичным.

Это было уютное местечко. Красивые плиточные полы, и когда вы входите в номер, там действительно пахнет чистотой, потому что вы знаете, как в большинстве отелей, как вы надеетесь, были убраны, и пахнет примерно так же. Ну вот пахло так и было! Персонал был очень дружелюбным!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я бы дал им — 1 звезду, если бы это была возможность. Комната была грязной и пахла дымом. В ту ночь, когда я зарегистрировался, их автомат с ключами-картами не работал. У меня не было возможности безопасно войти и выйти из своей комнаты, что я считаю незаконным. Я решил не оставаться там, потому что не чувствовал себя там в безопасности. С меня взяли плату за 3 ночи проживания, хотя я не провел там ни одной ночи. Мне не удалось получить возмещение. Я подумывал о судебном иске против этого бизнеса, но это будет стоить дороже, чем те деньги, которые я потерял. Я не знаю, кто пишет эти 5-звездочные отзывы, но это, должно быть, друзья и члены семьи владельцев. Не верьте ни одному хорошему отзыву.

Дама на стойке регистрации Пэм была восхитительна. Она всегда спрашивала, нужно ли нам что-нибудь приготовить свежий кофе. Экономка была Великой, всегда рада и готова помочь! Это прекрасное место для отдыха и отличный персонал!

Люди, которые здесь работают, невероятные. Я приехал сюда, чтобы остаться, чтобы чувствовать себя в безопасности, и они сделали все возможное, чтобы обеспечить мою безопасность. Несомненно, одни из лучших людей, которых я когда-либо встречал. В этом мире есть хорошие люди. 🥹

Эй, я забронировал его, а потом прибыл, номер был чистым, и здесь хорошо пахло. Райан обслуживал и стоял по делам, и точка! Довольно чистый и ухоженный, да, ремонт идет, и никаких драматизма! Махало Нуи Лоа Райан за гостеприимство! ЛияM808

Это отличный недорогой отель на хорошем участке дороги. Рядом есть заправка и торговый центр примерно в 7 минутах ходьбы по обе стороны. Но жемчужина отеля — персонал. Они такие добрые, внимательные и приветливые. Они заставляют каждого гостя чувствовать себя так, как будто он получает 5-звездочное обслуживание, и обеспечивают ему чувство безопасности. Здесь останавливалась моя бабушка, и именно этот отель дал ей наибольшее ощущение безопасности и поддержки. Всем буду рекомендовать Дерби!