За последний год я более 50 ночей останавливался в отеле Holiday Inn Express в Мидлсборо, штат Кентукки, по работе, и, без сомнения, больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание клиентов. Как очень опытный путешественник с критическим взглядом, я не раздаю похвалы легкомысленно, но эта команда действительно произвела на меня сильное впечатление.
От регистрации до выезда персонал был неизменно приветливым, внимательным и по-настоящему добрым. Шари на ресепшене — самая милая и невероятно добрая! Билл, менеджер на ресепшене, также заслуживает особой благодарности. Они были не только профессиональны, но и лично заинтересованы в помощи — особенно когда мне нужно было внести изменения в последнюю минуту. Они обрабатывали каждую просьбу с терпением, гибкостью и позитивным настроем, заставляя меня чувствовать себя ценным гостем, а не просто очередной бронью.
Сам отель исключительно чистый, намного превзошел ожидания и явно содержится в отличном состоянии. Номера комфортабельные и тихие, а расположение удобное и практичное.
Бесплатный завтрак был еще одним плюсом — всегда свежий, с большим количеством продуктов и лучше, чем большинство бесплатных завтраков в отелях. Было хорошее разнообразие, и было очевидно, что все было организовано и выглядело привлекательно.
В целом, это комфортабельный, хорошо управляемый отель с командой, которая действительно заботится о своих клиентах. Доброта и надежность персонала значительно облегчили длительную командировку, и я с уверенностью порекомендовал бы этот отель всем, кто останавливается в районе Мидлсборо. Это определенно то место, где стоит остановиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
От регистрации до выезда персонал был неизменно приветливым, внимательным и по-настоящему добрым. Шари на ресепшене — самая милая и невероятно добрая! Билл, менеджер на ресепшене, также заслуживает особой благодарности. Они были не только профессиональны, но и лично заинтересованы в помощи — особенно когда мне нужно было внести изменения в последнюю минуту. Они обрабатывали каждую просьбу с терпением, гибкостью и позитивным настроем, заставляя меня чувствовать себя ценным гостем, а не просто очередной бронью.
Сам отель исключительно чистый, намного превзошел ожидания и явно содержится в отличном состоянии. Номера комфортабельные и тихие, а расположение удобное и практичное.
Бесплатный завтрак был еще одним плюсом — всегда свежий, с большим количеством продуктов и лучше, чем большинство бесплатных завтраков в отелях. Было хорошее разнообразие, и было очевидно, что все было организовано и выглядело привлекательно.
В целом, это комфортабельный, хорошо управляемый отель с командой, которая действительно заботится о своих клиентах. Доброта и надежность персонала значительно облегчили длительную командировку, и я с уверенностью порекомендовал бы этот отель всем, кто останавливается в районе Мидлсборо. Это определенно то место, где стоит остановиться.