Мой опыт пребывания здесь оказался ниже моих ожиданий, поскольку я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express.
Из плюсов я бы отметил очень хороший завтрак. Мне также понравились новые кофемашины, которые есть в этих сетях. Обслуживание клиентов было доброжелательным.
Из минусов: первое впечатление – очень грязная ванная комната в номере. Не думаю, что пол был на самом деле грязным, но он казался таковым из-за тёмных разводов и пятен на плитке. Это не так уж и важно. Я заметил, что там были только полотенца для тела и полотенце для пола. Полка над туалетом, где должны были лежать мочалки и полотенца для рук, была пуста. Принимая душ, я заметил, что мой «кондиционер» начал пениться. Я сравнил содержимое флакона с кондиционером и шампунем и обнаружил, что они одинаковые. Вечером я спустился в холл и спросил у администратора, можно ли получить кондиционер. Мне сообщили, что у администратора нет ключей от кладовой, где хранится кондиционер, поэтому она сможет помочь мне только следующим утром. Тогда она заверила меня, что горничная принесёт кондиционер. Я также попросил полотенца для рук и мочалки. К 16:00 следующего дня я заметил, что горничная не зашла, а прошла мимо моего номера. Я подошёл к стойке регистрации, и мне сообщили, что они всё ещё ждут, чтобы обслужить номер. Позже в тот же день, несколько часов спустя, я увидел, что они оставили бутылку шампуня, но не дали полотенца. Я вернулся к стойке регистрации, где мне выдали полотенца, чтобы я отнёс их в номер. Когда я объяснил, что мне нужен кондиционер, а не шампунь, меня проводили в кладовую, где администратор наполнила мне бутылку. На следующий день я пошёл в душ, и… «кондиционер» снова вспенился. Я не стал внимательно следить за тем, что именно администратор наливает в бутылку, но предположил, что она проверила, действительно ли это кондиционер. Если это так, то в кувшине с кондиционером есть шампунь. Кондиционер не должен пениться, так как пенообразующее вещество – это моющее средство, что сводит на нет его предназначение. Вся эта история была довольно мучительной, и не стоило так долго тянуть, чтобы просто получить кондиционер. Скажу, что персонал был очень любезен и дружелюбен, но всё же.
Единственный минус, который я могу здесь отметить, – это то, что я провёл здесь 4 ночи, и уборщица ни разу не пришла убрать номер. Я понимаю, что во многих отелях не каждый день стирают постельное бельё и заправляют кровати, но, думаю, три ночи – это минимальный срок, на который уборка номера требуется.
В целом, цена, расположение и дружелюбие персонала позволяют мне рекомендовать этот отель, но, возможно, стоит взять с собой свои туалетные принадлежности на всякий случай.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов я бы отметил очень хороший завтрак. Мне также понравились новые кофемашины, которые есть в этих сетях. Обслуживание клиентов было доброжелательным.
Из минусов: первое впечатление – очень грязная ванная комната в номере. Не думаю, что пол был на самом деле грязным, но он казался таковым из-за тёмных разводов и пятен на плитке. Это не так уж и важно. Я заметил, что там были только полотенца для тела и полотенце для пола. Полка над туалетом, где должны были лежать мочалки и полотенца для рук, была пуста. Принимая душ, я заметил, что мой «кондиционер» начал пениться. Я сравнил содержимое флакона с кондиционером и шампунем и обнаружил, что они одинаковые. Вечером я спустился в холл и спросил у администратора, можно ли получить кондиционер. Мне сообщили, что у администратора нет ключей от кладовой, где хранится кондиционер, поэтому она сможет помочь мне только следующим утром. Тогда она заверила меня, что горничная принесёт кондиционер. Я также попросил полотенца для рук и мочалки. К 16:00 следующего дня я заметил, что горничная не зашла, а прошла мимо моего номера. Я подошёл к стойке регистрации, и мне сообщили, что они всё ещё ждут, чтобы обслужить номер. Позже в тот же день, несколько часов спустя, я увидел, что они оставили бутылку шампуня, но не дали полотенца. Я вернулся к стойке регистрации, где мне выдали полотенца, чтобы я отнёс их в номер. Когда я объяснил, что мне нужен кондиционер, а не шампунь, меня проводили в кладовую, где администратор наполнила мне бутылку. На следующий день я пошёл в душ, и… «кондиционер» снова вспенился. Я не стал внимательно следить за тем, что именно администратор наливает в бутылку, но предположил, что она проверила, действительно ли это кондиционер. Если это так, то в кувшине с кондиционером есть шампунь. Кондиционер не должен пениться, так как пенообразующее вещество – это моющее средство, что сводит на нет его предназначение. Вся эта история была довольно мучительной, и не стоило так долго тянуть, чтобы просто получить кондиционер. Скажу, что персонал был очень любезен и дружелюбен, но всё же.
Единственный минус, который я могу здесь отметить, – это то, что я провёл здесь 4 ночи, и уборщица ни разу не пришла убрать номер. Я понимаю, что во многих отелях не каждый день стирают постельное бельё и заправляют кровати, но, думаю, три ночи – это минимальный срок, на который уборка номера требуется.
В целом, цена, расположение и дружелюбие персонала позволяют мне рекомендовать этот отель, но, возможно, стоит взять с собой свои туалетные принадлежности на всякий случай.