Отзыв об отеле WoodSpring Suites Louisville Clarksville 2*

Не останавливайтесь здесь, если не хотите провести ночь, убивая тараканов, вместо того чтобы спать. Если бы можно было поставить ноль звезд, этот отель заслужил бы его.
К концу первой ночи мы увидели и убили более 50 тараканов всех размеров, включая маленьких, мерзких немецких тараканов, которые разбегаются повсюду, как только выключается свет. Они были на стенах, полах и рядом с нашими вещами. В этом отеле настоящая эпидемия тараканов.
Когда я подошла к стойке регистрации, администратор небрежно признала, что они «уже некоторое время борются с тараканами», и предложила лишь скидку в 15 долларов за ночь и расплывчатое обещание, что менеджер перезвонит мне позже. Поскольку отель был полностью забронирован, смена номера даже не рассматривалась.
Но подождите! Стало еще хуже. Другой сотрудник сказал мне слово в слово, что все здание «отвратительное», что горничным недоплачивают, и что руководству все равно. Он говорил со мной самым высокомерным тоном и только и делал, что жаловался на то, что живет в этом отеле и видит их каждый день. Вот такой уровень гордости и ответственности можно здесь ожидать.
Позже менеджер вернул мне часть денег за проживание, но отказался вернуть всю сумму, несмотря на то, что условия были абсолютно непригодны для проживания. Я приехала в город на фестиваль, а не для того, чтобы оказаться запертой в грязном, зараженном вредителями здании. Это полностью сорвало наши планы и вынудило нас срочно искать другое жилье. До сих пор жду возврата денег.
Избавьте себя от этого кошмара и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это крайне небезопасный отель.