The Myriad Hotel Louisville, Tapestry Collection by Hilton

Расположение потрясающее, здание великолепное, а персонал невероятно отзывчивый. Мне посчастливилось работать с Памелой, и она сделала все возможное, чтобы эта поездка стала одной из самых запоминающихся в моей жизни. Она показала мне номер, помогла с размещением и оказала поддержку во всех возможных аспектах. Спасибо отелю Myriad и Памеле. Я обязательно вернусь.

Я несколько раз видела отель Myriad, обедая в соседнем ресторане Paseo (отличный! ). Понимая, что он находится на оживленной улице Бардстаун-роуд, и бассейн будет привлекать шумную публику до поздней ночи, я тщательно забронировала номер с балконом и большой кроватью, чтобы это был внутренний номер, пока еще не потеплело для купального сезона. Мне нравится идея необычного и переоборудованного интерьера, и декор забавный, но номера темные (обратите внимание, что все фотографии номеров на сайте сделаны в солнечный день). В главном номере есть только настенные светильники над кроватью. А нам дали номер на первом этаже с видом на стену и боковые стороны других балконов. Было поздно и шел дождь, так что мы не собирались возмущаться. Но мы также оказались рядом с бронированной дверью, которая хлопала каждые 15 минут до 3 часов ночи. Это не способствовало отдыху и не давало возможности поспать. Когда мы попросили администратора предоставить нам другой номер на следующее утро, она извинилась и сказала, что переселит нас на второй этаж и улучшит номер. Мы были очень довольны. Когда мы вернулись поздно, оказалось, что это был очень простой номер для инвалидов, прямо на улице Бардстаун, всего с двумя высокими окнами. Шум от машин и мотоциклов был настолько сильным, что я не мог разговаривать по телефону. Это совсем не то, что нам обещали, о чем мы и сказали, когда вернулись на ресепшн и выписались, отменив оставшиеся ночи.

Мы выбрали отель Myriad из-за удобного расположения в пешей доступности от центра города и других мест, куда нам нужно было добраться. Отличное небольшое место с очень современным дизайном, почти в стиле IKEA. Нам очень понравилась эта небольшая, бутиковая, эклектичная атмосфера отеля. Бассейн небольшой, но в качестве декоративных элементов используются пылесборники Myriad/Disco Ball, что создает классную атмосферу и отсылает к истории изобретения диско-шара. Paseo’s — фантастическое место для ужина/обеда/тапас и коктейлей, а в небольшой кофейне при отеле готовят восхитительные латте. Персонал был просто замечательный! Мы обязательно вернемся! Я останавливалась здесь со своей дочерью-подростком, и мы всегда чувствовали себя в безопасности.

Мы посетили отель Myriad в Луисвилле, когда стояла необычно холодная погода и выпало много снега, что привело к некоторым интересным обстоятельствам. Тем не менее, команда Myriad была ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Маргарет была настоящей звездой обслуживания клиентов, она делала все возможное, чтобы обеспечить нам своевременное обслуживание и убедиться, что у нас есть все необходимое на протяжении всего нашего пребывания! Удобства на территории отеля были великолепны — кофе в Switchboard был свежим и горячим, а бариста был очень дружелюбным! Я бы настоятельно рекомендовала этот уникальный отель всем, кто посещает Луисвилл, учитывая фантастическое расположение, персонал и номера!

Я поставила три звезды только из-за своего первого впечатления, однако мой итоговый опыт общения с Памелой заслуживает более 10 звезд. Я еще не останавливалась в этом отеле. Я забронировала номер для мужа и сына в подарок. В тот же день я позвонила, потому что в бронировании отображалось только мое имя, и поговорила с Маргарет на ресепшене. Она заявила, что ничего не может изменить, и также сказала, что не может найти мое бронирование, хотя оно было полностью оплачено, и у меня был номер подтверждения. На следующее утро я позвонила и поговорила с Памелой. Я не могу выразить словами, насколько я благодарна Памеле за помощь в этой ситуации. Менее чем за пять минут она изменила информацию, чтобы мой муж смог заселиться вместе с сыном. У нее было лучшее обслуживание клиентов, которое я видела за долгое время. Если вы собираетесь остановиться в этом отеле, обязательно поговорите с Памелой, потому что она лучшая, и она должна управлять этим местом. Она очень компетентная, дружелюбная, добрая и просто замечательный человек.

Отель расположен в отличном месте, персонал замечательный, а еда в ресторане Paseo была действительно вкусной. Номер был неплохой. Кровать удобная, а ванная чистая. Единственная проблема — плохое освещение в номере и отсутствие письменного стола. Мне приходилось ставить ноутбук на колени на кровати, чтобы работать. Если бы был стол и лучшее освещение, я бы поставил 5 звезд. Я бы не против остановиться здесь снова, если бы мне не нужно было работать.

Я много путешествую, и могу честно сказать, что время, проведенное в отеле Myriad, запомнится мне по всем положительным причинам. Расположение было идеальным для наших новогодних мероприятий в районе Хайлендс. История отеля и внимание к деталям впечатляют до глубины души. Мы жили в номере с кроватью размера «кинг-сайз» (№ 232), и вживую номер оказался даже лучше, чем на любых фотографиях в интернете. Персонал Myriad не упустил ни одной детали в нашем номере. Они идеально обустроили номера для гостей. Сотрудники на стойке регистрации и в прилегающем ресторане Switchboard знают, как обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Если бы я мог, я бы поставил отелю Myriad 10 звезд. Мы обязательно вернемся. Я настоятельно рекомендую этот отель, так как это действительно сокровище района Хайлендс.

Мы с мужем остались очень довольны нашим пребыванием здесь. Забронированный нами номер, люкс с двумя комнатами и кроватью размера «кинг-сайз», на самом деле не был люксом с двумя комнатами, потому что дополнительная комната находилась на улице, а на улице было прохладно и дождливо (номер 108). Поэтому это описание на сайте следует изменить. Мы решили обратиться на ресепшн и попросить другой номер, и, к счастью, директор по операциям был на работе и переселил нас в более просторный номер с отдельной гостиной (не дверью, а перегородкой), так что мой муж, который рано встает, мог находиться там, не будя меня. Номер 221 был отличным! Комфортный и тихий большую часть времени, несмотря на то, что он выходит на оживленную дорогу (Бардстаун-роуд). Ночью слышались какие-то мотоциклы или гонки автомобилей, это было шумно, но случалось всего несколько раз. Единственная претензия – выключатель света управляет обеими комнатами, и свет либо выключен в обеих комнатах, либо включен в обеих. Это большой номер, поэтому, на мой взгляд, должна быть возможность включать один свет и выключать другой. В номере было довольно темно, особенно возле раковины и дивана. Трудно было читать. Я бы только предложила улучшить освещение, но я бы с удовольствием остановилась здесь снова — обожаю район Хайлендс! Хотелось бы, чтобы в кофейне были безглютеновые блюда и такие позиции, как смузи, кокосовый йогурт и т. Д. Мы там не ели, потому что для меня там вообще не было выбора.

Отель Myriad Louisville, Tapestry Collection By Hilton стал идеальной находкой для моей деловой поездки в Луисвилл! Он обладает всем неповторимым очарованием и всеми достоинствами бутик-отеля, поддержанного многолетним брендом Hilton. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Луисвилл как по делам, так и на отдых. Он идеально расположен: можно дойти пешком до множества баров и ресторанов, а также быстро добраться до любой точки Луисвилла. Я невероятно доволен!

Плюсы:
— Отличное расположение: в пешей доступности множество ресторанов, таких как пиццерия Goodfellas, бар с парком для собак, несколько ирландских пабов/закусочных, кофейня и т. Д.
— Классная минималистичная/индустриальная атмосфера в номерах. Успокаивающий бирюзовый цвет, белый цвет с некоторыми деревянными элементами для теплоты. Также есть большой хороший холодильник для остатков еды, смарт-телевизор и небольшие косметические наборы в ванных комнатах. Нам также нравится кофейня в здании.
— Разрешено проживание с домашними животными: оба раза, когда мы останавливались, у нас был номер рядом с выходом, что идеально подходило для того, чтобы выгуливать собак. Есть большой шезлонг, на котором наши собаки всегда любят спать.
Минусы:
— Постельное белье: Мы действительно боролись с простынями. Нет простыни на резинке. Только простыня, чтобы спать сверху, затем еще одна простыня, одеяло, затем еще одна простыня. У меня было такое чувство, что мы запутываемся в наших простынях всю ночь. Мы бы предпочли простыню на резинке, простыню и пододеяльник или что-то в этом роде.
— Освещение: Потолочного светильника нет. В нашем номере было очень-очень тускло. Было всего два крошечных светильника у кровати.
— Домашние животные: В отеле, где принимают животных, мне бы очень хотелось, чтобы где-нибудь в здании был установлен пакет для собачьих отходов и мусорный бак. Или хотя бы один мусорный бак.

Мы прекрасно и быстро провели время в этом отеле. Во всем отеле царит приятная атмосфера, всё, казалось, было создано специально для того, чтобы подчеркнуть бренд. Чисто, комфортно. Но, безусловно, самое лучшее — это работа персонала. Все, с кем мы столкнулись, были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Мне очень понравилось общаться с ними, и они меня очень радушно приняли. Благодаря разумной цене и близости ко многим интересным местам, я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в городе!

Я был в городе на выставке St. James Art Show и забронировал номер с двуспальной кроватью через приложение Hilton. Сказать, что номер был крошечным, было бы преуменьшением, и если бы на фотографиях на сайте он казался таким маленьким/унылым, я бы выбрал другой номер — у них на сайте много очень классных номеров.
Открыв дверь, я практически касался кровати. От изножья кровати до противоположной стены (где находилась «раковина») оставалось около полутора метров пространства.
В номере был только небольшой прикроватный столик — ни стола, ни комода, ни стула, ни шкафа, ни даже складной вешалки для чемодана. Одежду можно было повесить только на вешалки, висящие на вертикальном крючке рядом с раковиной. Также не было никаких обычных удобств, которые ожидаешь от номера такой цены (хотя фен был).
Из положительных моментов: сам отель красиво оформлен и находится в отличном месте, рядом с ресторанами и кафе. Персонал на стойке регистрации при заезде и выезде был очень приветливым и дружелюбным. Я также посидела у бассейна, подышав свежим воздухом — это было действительно приятное место.
Я провела там меньше суток (заселилась около 17:00 и уехала в 9:30 следующего утра). Один комментарий насчёт парковки: за зданием есть платная парковка (17 долларов за ночь), но я нашла много бесплатных парковочных мест поблизости, так что парковка у отеля не понадобилась.
Извиняюсь за качество фотографий — это скриншоты из видео, которое я отправила мужу по прибытии.

Останавливались с мамой и двумя сёстрами. Для них это был отпуск, для меня – отдых. В округе было много развлечений. Номера, на мой взгляд, были отличными и чистыми ~достаточно~. Можно было бы улучшить (очень пыльный вентиляционный клапан в ванной, какая-то грязная занавеска в душе), но в целом нам было комфортно. Иногда по ночам слышно, как мимо проносятся машины… но это было нечасто, и мне не показалось, что так уж громко. Возможно, вам это не понравится, если вы не привыкли к «городскому шуму». Мы не пользовались бассейном, но, на мой взгляд, наличие балкона с видом на него было приятным. Добавлю, что мы были здесь в конце сентября… так что не в самый разгар сезона. Не могу сказать, насколько шумно там будет ночью в середине лета. В лифте есть праздничная подсветка, ха-ха.
Это было приятное время – определённо «модное» место для проживания, которое имеет свои плюсы и минусы в зависимости от ваших предпочтений. Добавлю в список рекомендаций для друзей/родственников, которые приедут в гости в будущем.

Остановились в этом отеле на музыкальный фестиваль Louder Than Life, и это был идеальный отдых! Отель расположен достаточно близко, чтобы плата за проезд была низкой, но при этом достаточно далеко, чтобы не попасть в пробку. Номер был просторным, комфортным и чистым, а рядом было несколько хороших ресторанов и баров. Весь персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно Памела, которая превзошла все ожидания и была очень отзывчивой.
Мы не пользовались бассейном, так как днем ​​нас не было, но он выглядел неплохо, хотя и очень маленький, и, думаю, быстро заполнится людьми.
Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в этом районе, вероятно, в следующем году на фестивале!

На мой взгляд, этот отель не стоит своей цены за ночь. Мы провели здесь одну ночь, а затем переехали в отель Bourre Bonne в Луисвилле, другой отель Hilton, за ту же цену, и впечатления были как днем, так и ночью.
Район замечательный, а ресторан Paseo был замечательным… но сам номер был не очень чистым и ОЧЕНЬ минималистичным. Когда мы попросили полотенца для рук в номер, сотрудник на стойке регистрации сказал: «Это больше похоже на хостел, мы не выдаем полотенца для рук». Так что, если вам нужен хостел более высокого класса, то этот отель вам подойдет. За такую ​​цену я бы выбрал уровень обслуживания и удобств в Hilton Bourre Bonne.

Номера хорошие! Постельное белье очень удобное, а кондиционер работает отлично! Архитектура отеля интересная, ведь это отреставрированная фабрика, переделанная в отель. Единственное, что могу сказать, — это слабый напор воды в душе и едва приемлемая температура горячей воды. В коридорах также довольно шумно. В целом, проживание в отеле уютное. Завтрак не включен, но есть ресторан и небольшая кофейня. Бесплатная парковка на улице, и найти место несложно, но это параллельная парковка.

Во-первых, их бассейн ПОЛОН посетителей с дневным абонементом каждый день недели, в любое время суток, с диджеями и обильным питьем в придачу. К тому же, отель регулярно закрывает бассейн для «частных мероприятий» без предварительного уведомления!
Во-вторых, на территории отеля есть полноценный ресторан, и он с гордостью предлагает обслуживание у бассейна гостям плавательного клуба… но обслуживания номеров нет, а завтрак, предлагаемый в лобби-кофейне, очень скудный. Но, опять же, они больше ориентированы на гостей своего плавательного клуба, чем на гостей отеля.
В-третьих, номера очень плохо оборудованы/ухожены, особенно за такую ​​цену. Простыни и полотенца низкого качества; занавеска для душа была заплесневелой; наш потолок сильно протекал; датчики дыма «индикаторы активности» мигали так ярко, что казалось, будто в номере находится маяк; в зоне отдыха нет торшера/настольной лампы; и очень слабый кондиционер. В общем, не стоит заплаченной цены.
В конце концов, когда я выразил свои опасения генеральному директору, я получил довольно снисходительный ответ: «Я понимаю, что это место не для всех… наш отель — место необычное…». И хотя мне обещали частичную компенсацию, после нескольких недель и множества дополнительных запросов она так и не была осуществлена.
Смотрите очень похожие комментарии в многочисленных отзывах ниже. Myriad просто не оправдывает ожиданий клиентов по бесчисленному количеству причин.