Худший отель из всех, в которых я останавливался. К сожалению, мы были здесь на похоронах, но проехали весь путь от Арканзаса до Кентукки. У нас было только два дружелюбных члена экипажа, так что давайте об этом напишем. Остальные сотрудники отеля были непрофессиональны, ВКЛЮЧАЯ менеджеров. Когда у нашей семьи возникли проблемы с нашим пребыванием, она (дежурный менеджер) избегала конфликта и выполняла свою работу, спрятавшись в своем кабинете. Отель и номера в целом обветшалые. Не говоря уже о том, что завтрак стоил 12 долларов, что очень дорого для этого отеля.
Моя личная проблема — это безопасность этого отеля. В понедельник, 4 августа 2025 года, мы с семьей обедали на заднем дворе. Я упал с патио, которое находилось на высоте около 18 дюймов (1 фут и 6 дюймов) над землей, где не было ни адекватных перил, ни предупреждающих знаков, чтобы кто-то мог смотреть под ноги и следить за крутизной склона. В итоге я повредил колени, расколол ноготь большого пальца правой руки, поцарапал левый бок, ушиб ребра и разбил телефон. Я не был пьян и не находился под каким-либо воздействием. Когда сообщили об инциденте, персонал отнесся к нему крайне безразлично и заставил нас заполнять формы и отчёты об инциденте, которые должны были заполнять ОНИ, а не мы. Моя мама и ещё один родственник отвезли меня в отделение неотложной помощи после того, как менеджер сначала предложил оплатить мои медицинские расходы, поскольку инцидент произошёл на их территории, но позже отказался, заявив, что это будет за наш счёт. Никто из сотрудников не приехал расследовать инцидент. Любой мог пострадать, упав с такой высоты, особенно ребёнок или пожилой человек. Всё происходило на видеокамеру, поэтому у них есть видеозапись. У нас есть все необходимые документы, подтверждающие ВСЁ.
Обслуживание здесь в целом отвратительное. Верьте другим отзывам, которые говорят, что персонал и условия проживания ужасные, потому что это действительно так. Если бы я мог поставить этому отелю 0 звёзд, я бы поставил 0 звёзд! Меры безопасности/предосторожности следует усилить, а также нанять новый персонал! Если мы снова окажемся в Кентукки, мы больше здесь не остановимся. Сделайте себе одолжение и заплатите больше за более комфортный отдых в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя личная проблема — это безопасность этого отеля. В понедельник, 4 августа 2025 года, мы с семьей обедали на заднем дворе. Я упал с патио, которое находилось на высоте около 18 дюймов (1 фут и 6 дюймов) над землей, где не было ни адекватных перил, ни предупреждающих знаков, чтобы кто-то мог смотреть под ноги и следить за крутизной склона. В итоге я повредил колени, расколол ноготь большого пальца правой руки, поцарапал левый бок, ушиб ребра и разбил телефон. Я не был пьян и не находился под каким-либо воздействием. Когда сообщили об инциденте, персонал отнесся к нему крайне безразлично и заставил нас заполнять формы и отчёты об инциденте, которые должны были заполнять ОНИ, а не мы. Моя мама и ещё один родственник отвезли меня в отделение неотложной помощи после того, как менеджер сначала предложил оплатить мои медицинские расходы, поскольку инцидент произошёл на их территории, но позже отказался, заявив, что это будет за наш счёт. Никто из сотрудников не приехал расследовать инцидент. Любой мог пострадать, упав с такой высоты, особенно ребёнок или пожилой человек. Всё происходило на видеокамеру, поэтому у них есть видеозапись. У нас есть все необходимые документы, подтверждающие ВСЁ.
Обслуживание здесь в целом отвратительное. Верьте другим отзывам, которые говорят, что персонал и условия проживания ужасные, потому что это действительно так. Если бы я мог поставить этому отелю 0 звёзд, я бы поставил 0 звёзд! Меры безопасности/предосторожности следует усилить, а также нанять новый персонал! Если мы снова окажемся в Кентукки, мы больше здесь не остановимся. Сделайте себе одолжение и заплатите больше за более комфортный отдых в другом месте.