Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Louisville East 3*

Речь идёт скорее о менеджменте. Я видела, как менеджер-мужчина унижал и оскорблял двух афроамериканских сотрудниц, пока они ели. Женщины были очень дружелюбны и даже поздоровались со мной при регистрации. Они заказали пиццу из-за ограниченного меню, о чём я слышала их разговор. Они спокойно ели в углу, подальше от рабочего места, никому не мешая. Затем вошёл мужчина, я так понимаю, новый менеджер, позже я узнала, что его зовут Крис. Он что-то им сказал, и они начали собирать еду. Одна молодая женщина заступилась за него, попросив не разговаривать с ней так. Она также сказала, что у неё диабет и ей нужно немного еды, потому что она чувствует, что уровень сахара в крови падает. Они ушли в подсобку, через несколько минут все вернулись. Эта молодая женщина попросила вызвать скорую помощь. Этот мужчина буквально сказал ей, что ему не нравится её поведение, и что она уволена. Он не проявил ни капли заботы или беспокойства о здоровье и безопасности женщин. Как женщина, путешествующая в одиночку, я бы очень хотела связаться с этой молодой женщиной и узнать, как у неё дела. Она была очень милой и тепло поприветствовала меня при входе в здание. Hilton, неужели ваших менеджеров действительно учат так обращаться с персоналом? Я связалась со своей компанией, чтобы предложить им найти новый отель для заключения контракта. Я также провела исследование и напишу подробное письмо в корпорацию Hilton, потому что такое отношение к человеку, которому может потребоваться медицинская помощь, было совершенно неуместным и неприемлемым.