Hampton Inn New Albany Louisville West

Еда была неплохой. Во время еды вокруг было много мух. Шеф-повар сказал мне и моей подруге надеть обувь внизу, в лобби. Шеф-повар также сказал нам, что моей подруге нужно передвинуть свои вафли, потому что она мешала, когда я их ела. В целом, я не очень довольна шеф-поваром. В номерах либо жарко, либо холодно. На ресепшене нам не разрешили заселиться после бронирования на booking. Com. Бассейн закрывается в десять, а не в одиннадцать. Лифт неисправен. В целом, я недовольна пребыванием.

Нас было 8 человек, мы отправились в гольф-турнир и решили остановиться здесь на 2 ночи. Гостеприимство сотрудников на ресепшене было великолепным, особенно Джуди, которая угостила нас домашним печеньем с шоколадной крошкой, когда мы собрались в лобби, чтобы посмотреть баскетбольный матч. Номера были чистыми, а завтрак был таким же, как и во всех отелях Hampton Inn. Нам понравилось расположение отеля, так как он находится недалеко от отличных ресторанов! В частности, The Exchange и The Parlor! Оба ресторана превосходны! Главной изюминкой нашего пребывания стал бассейн с большим количеством шезлонгов, столиков и зонтиков! Я никогда не останавливался в отеле с бассейном, где глубина в одной части составляет 2, 7 метра! Мы обязательно остановимся здесь снова в следующем году! Рекомендую!

В номере все было отлично. Правда, с кондиционером были проблемы. На улице было около 75-80 градусов, а внутри никак не удавалось опуститься ниже 73. Для меня это было немного жарковато. Завтрак был отличный. Большой выбор. Очень дружелюбный персонал. Очень удобные кровати. Действительно чисто.

В целом, наше пребывание было замечательным. Но что действительно изменило ситуацию, так это Ирландия, молодая девушка на ресепшене. Она сделала наше пребывание на высшем уровне. Она давала полезные рекомендации о том, чем заняться поблизости. Она уделила нам дополнительное время, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Мне кажется, большинство сотрудников на ресепшене хотят просто поскорее от вас отвлечься и не хотят разговаривать или искренне отвечать на вопросы. Уточню, у нас не было проблем ни с одним из других сотрудников, я имею в виду опыт работы в других местах. Нам посчастливилось несколько раз пообщаться с Ирландией во время нашего пребывания, и ее способность предоставлять услуги на высшем уровне ставит ее выше коллег и других специалистов в этой области. Она отлично справляется с управлением и поддержанием стандартов бренда, и делает это, беря на себя ответственность. Мы чувствуем, что обрели друга. Именно благодаря ей мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в городе. 10/10 для Ирландии.

Очень хороший отель, провел здесь 2 ночи, очень доволен своим пребыванием, отличный завтрак, чистые номера, все, чего я мог ожидать, отличное расположение. Я считаю, что этот отель сильно недооценен.

Наше пребывание было замечательным, но с нас дважды списали деньги, так как нашу карту отклонили из-за того, что мы были за пределами штата. Я позвонил в наш банк, и проблема была решена в течение 15 минут. За это время они сдали номер в аренду, что вполне объяснимо, но мы не отменили ни одного бронирования (поскольку бронирование не было сделано). Как можно забронировать номер, если его ещё не было? Это была ошибка сотрудников стойки регистрации, и нам придётся платить за их халатность, чтобы не допустить их ненадлежащего выполнения своих обязанностей. Мы больше не будем останавливаться в этой сети.

Мы останавливались в пятницу и субботу вечером, всё было как и ожидалось. Из плюсов – близость к ресторанам, до которых можно было дойти пешком. В номерах есть микроволновка и холодильник. Телевизор показывал много каналов. Кофе был доступен круглосуточно. Персонал был очень вежливым. А теперь о плюсах: кондиционер работал либо слишком жарко, либо слишком холодно. Пару раз я чуть не упал, принимая душ – было очень скользко. Завтрак был хорошим, но в субботу не было печенья с подливкой, только в воскресенье. Кроме того, было очень жарко за столиками, когда я пытался позавтракать, как будто меня пытались заставить есть меньше. Но за такую ​​цену я бы определённо остановился здесь снова. Отель очень хороший.

Я останавливался в этом отеле много раз в 2025 году. В последний раз, когда я был здесь, я пришёл в свой номер (я зарегистрировался онлайн и открыл дверь телефоном). Дверь была не заперта, я зашёл и увидел пустую пивную бутылку на полочке в ванной. Номер, очевидно, не был как следует убран и не был как следует заперт. Я провёл здесь всего три дня, но на третий день, когда я зашёл в свой номер после работы, в нём ужасно пахло плесенью из кондиционера.
Этому отелю определённо нужен хороший ремонт. В целом, я ставлю ему 4 звезды. Персонал в основном всегда очень любезен, завтрак обычно на высоте. Территория всегда чистая, много парковочных мест, отличное расположение. Уборку в каждом номере нужно проводить ежегодно. Чистить кондиционеры, ковры и т. Д.

Очень удобное расположение прямо у шоссе, в безопасном районе. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номера очень чистые. Подается хороший горячий завтрак. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Я являюсь участником программы Hilton Honors и останавливался в разных отелях Hampton Inn. К сожалению, это место не соответствует моим ожиданиям. Плюсы: Хорошее расположение, приличный завтрак, удобные и чистые кровати, в целом тихо и спокойно.
Минусы: Сложно найти парковку поздно ночью. Номера ОЧЕНЬ маленькие, и было сложно даже вкатить тележку с багажом внутрь или сесть где-либо, кроме кроватей. Шторы на окнах, похоже, были вырезаны вручную и всё ещё имели неровный край. Под окном ползали мёртвые осы, а кровать стояла так близко к окну, что пылесос туда точно не поместится. Кресло и мебель в холле были обшарпанными и в пятнах, а настольная лампа перегорела. В лифтах было очень жарко, а в коридорах тоже довольно жарко. Вся газировка и вода в холодильниках при регистрации были тёплыми, а все замороженные продукты, купленные в магазине, растаяли.
Вряд ли я остановлюсь здесь снова, так как в этом районе есть варианты получше.

Сам отель хороший. Бассейн, конечно, есть, но обслуживание ужасное. Мы провели три дня, не дождавшись новых полотенец. Мусор так и не вынесли. Завтрак был ужасный. Казалось, что его просто выносили и проверяли. Однозначно больше здесь не остановимся.

Ужасно. Во-первых, нам не дали номер, за который мы заплатили, и фактически сказали: «Либо берите его, либо спите в машине». Во-вторых, на вторую ночь, когда мы вернулись, отель оказался кишащим муравьями. В итоге нам пришлось искать другой отель в 40 минутах езды, в полночь, чтобы закончить наше пребывание. Никогда не рекомендую.

Всегда приятно останавливаться в отеле Hampton. Персонал всегда приветлив и вежлив. Номера всегда в отличном состоянии. Континентальный завтрак всегда отличный.

Я только что позвонил, чтобы забронировать номер на ночь. И из-за всей этой суматохи и того, что всё сейчас занято, было сложно что-то найти. Однако Джей мне ОГРОМНО помог. Он подсказал мне другой отель, где были доступны нужные мне номера. Очень милый и отзывчивый, спасибо, Джей!

Я обнаружил крысу в своем номере и сообщил об этом на стойку регистрации. Сотрудник, казалось, был раздражен тем, что я вообще обратил на это его внимание. Меня перевели в другой номер, и когда я попросил две бутылки воды, мне сказали, что я не имею права, потому что я не являюсь участником Hilton Gold. Я напомнил ему, что только что нашел крысу в своем номере, после чего он бросил бутылки на стол и сказал: «Вот», пренебрежительным тоном. В целом опыт был разочаровывающим, и с этим очень плохо справились.

Превосходный отель, очень чистый номер, очень внимательный персонал, холл хороший и чистый. Бесплатный завтрак был довольно хорош! Свежий горячий кофе и соки. Единственная проблема заключалась в том, что в последнюю ночь сломался лифт в главном здании; второй лифт в другом конце здания работал и избавил всех гостей от необходимости нести багаж вниз по лестнице. 9/10 за мое пребывание.

Плюсы: Кофе был превосходным. Кровать была удобной. Было тихо. Минусы: Пришлось искать парковку в другом месте и идти до отеля в темноте, потому что на парковке ремонтировали асфальт. Завтрак был не таким уж превосходным, как обычно в Хэмптоне. У меня был угловой номер на верхнем этаже с видом на крышу машинного отделения.