Отзыв об отеле FRONTDESK Vue at 3rd St Apts Downtown Louisville 3*

Я живу здесь с февраля, и мой опыт был просто ужасным. С самого момента моего переезда у меня постоянно возникали проблемы с вредителями, на которые администрация совершенно не обращала внимания. Пять месяцев я не пользовалась услугами службы борьбы с вредителями (включая январь и прошлый месяц), что привело к полному нашествию тараканов по всей квартире, даже в холодильнике. Два месяца ушло на то, чтобы устранить протечку в раковине, и пять месяцев, прежде чем наконец-то заменили или починили кондиционер в гостиной. Каждый раз, когда я отправляю электронное письмо или отправляю заявку, они не отвечают. Мне приходится лично идти в офис, чтобы получить одно и то же пустое обещание, что «кто-то скоро придёт». Ничего не меняется.
Я также запросила скидку на аренду за те месяцы, что я жила с вредителями и другими проблемами, но администрация ведёт себя так, будто не может предоставить арендную плату, что не соответствует действительности. Уже почти две недели мы боремся с проблемами с водой и горячей водой, и мне сказали, что «свяжутся» со мной по поводу компенсации, но я знаю, что они этого не сделают. Что ещё хуже, когда я только переехал, я обнаружил в шкафу две использованные героиновые иглы. Термостат даже не работает — он там, по сути, для красоты, и регулировать температуру в квартире самостоятельно невозможно. Я плачу больше 1000 долларов в месяц, включая коммунальные услуги, за квартиру, которая, похоже, нравится тараканам больше, чем мне. Я был исключительно вежлив и терпелив с управляющей компанией, но они не проявили никакой ответственности. У меня осталось всего три месяца аренды, и я отказываюсь продолжать платить за эти условия. Я решил нанять адвоката, чтобы добиться надлежащей компенсации за небрежное отношение и плохие условия проживания. Пожалуйста, не переезжайте сюда. Это не стоит вашего рассудка и психического здоровья, и они, вероятно, ответят на этот отзыв быстрее, чем на любое из моих писем.