Best Western Plus Louisa

Положительные стороны: Все участники были превосходны. Отрицательные стороны: Нет.

Чистые номера и дружелюбный персонал. Отличный завтрак.
Обновление 01.03.2026: Раньше это место было хорошим, но, похоже, оно приходит в упадок. Пустые автоматы с газировкой, грязные номера (мусор от предыдущих гостей), громкая система кондиционирования (не давала мне спать всю ночь), другие постояльцы курили травку каждую ночь, а бассейн и джакузи были ужасно грязными (включая мутную воду). По-прежнему расположен прямо у автострады, так что местоположение хорошее. После 5 посещений я буду искать другое место для проживания во время своих регулярных визитов в этот район.

Недавно мы останавливались в этом отеле. Я бы оценила его на пять из пяти по всем параметрам. Очень чисто, очень дружелюбный персонал, хороший завтрак "шведский стол". Сотрудница, отвечающая за завтрак "шведский стол", Дебби, была очень приветлива и внимательна. Хотелось бы, чтобы в некоторых номерах предлагали кресла-реклайнеры.

Положительные стороны: Очень чисто, завтрак был хорошим. Отрицательные.

Номер был чистым и комфортным, заселение прошло быстро и оперативно поздно вечером. Неприятность случилась на следующее утро при выезде… Я не проверил счет до приезда домой и был очень удивлен, увидев там… 124 доллара за номер и 51, 07 доллара за возмещение налогов и сборы!
Никогда не видел налоговой ставки в 41%!

Хотя мы и раньше пользовались этим отелем, и нам действительно нравился номер, а завтрак был вкусным, обслуживание на стойке регистрации и тот факт, что мы обнаружили в номере насекомых, сделали этот отдых ужасным. Мы обнаружили насекомых, заползших в чашку кофе в номере, один из них был на лице моей жены, когда она проснулась, а затем ещё несколько маленьких сновали по шкафчику в номере. Нам удалось убить пару из них и показать их сотруднику на стойке регистрации. Мы бронировали номер через сторонний сервис, но сотрудник на стойке регистрации использовал это как оправдание, чтобы не предоставить нам никаких корректировок, компенсаций или вообще ничего не сделать, когда мы сообщили ей об этом. Мы больше не будем останавливаться здесь.

Останавливался здесь много раз. Персонал замечательный, чувствую себя как дома. Линда, Лиз и Эшли отлично справляются с вашим бизнесом. До скорой встречи. Спасибо.

Мы были в городе на похоронах и провели здесь всего одну ночь. Отель очень чистый, персонал очень приветливый и отзывчивый, завтрак превзошёл все мои ожидания. Номер просторный, чистый, кровать удобная. При необходимости мы бы остановились здесь снова.

Очень чисто в холле и номерах! Но завтрак и бассейн требуют обновления! Проблему с пультом управления телевизора нужно решить. И по какой-то причине за все три дня моего пребывания у них не было полотенец для бассейна!

Удобное расположение, чистые номера и превосходное обслуживание! Нам особенно понравилось общение с Линдой, официанткой, которая готовит завтрак. Благодаря ей мы почувствовали себя как дома! Нашим детям очень понравился завтрак и бассейн. Однозначно рекомендую, особенно семьям. Спасибо!

В номере 202 ужасно пахнет, как только вы входите в него. Кроме того, каждый раз, когда включается кондиционер, в течение нескольких минут в номере чувствуется запах затхлости и плесени. Мы забронировали этот отель более чем за 30 дней до заезда и запросили детскую кроватку, так как у нас маленькие дети. По прибытии сотрудник стойки регистрации сказал нам, что в этом отеле нет детских кроваток и никак не может нас разместить. Это отвратительное обслуживание клиентов, и нам следовало бы предупредить об этом задолго до нашего приезда и позвонить нам, чтобы сообщить, что мы не можем предоставить вам такое размещение. И наконец, в отеле нет ни одного источника хорошей питьевой воды. Даже бесплатных бутылок в мини-холодильнике нет.
Из плюсов: завтрак был полноценным и вкусным. Персонал на завтраке был замечательным и даже спрашивал гостей, есть ли другие способы улучшить наше пребывание. Кровать была удобной, что редкость для отелей.

Расположение было единственным плюсом этого места. У входа сильно пахло мочой. Забронировал номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) за 6 месяцев вперёд, приехал и узнал, что только номера для людей с ограниченными возможностями (ADA) имеют размер «king size», так что готовьтесь спать с медсестрой. Судя по другим отзывам, Адам выжимает из себя каждый цент, который можно прикарманить.

Мне очень понравилось пребывание, отличное обслуживание, единственная причина, по которой я не могу поставить 5 звезд, — запах кошачьей мочи на улице.

В городе несколько недель назад на нашей семейной встрече. Я немного не хотел бронировать, потому что у меня был плохой опыт с другим BW.
Приятный сюрприз. Превзошел ожидания.
Я не знаю, какая марка матраса, но он невероятно удобный. Завтрак был очень хорошим. Весь персонал был очень милым.

Мы остановимся здесь снова.
Бассейн был теплым, но не слишком. Полотенца для бассейна были большими. Мы запросили кровать размера «king-size», но нам дали две кровати размера «queen-size». Это было удобнее, чем кровать размера «king-size» с прошлой ночи~
Коридоры были чистыми, хотя там было несколько строительных бригад (и мы)

Они отказались изменить дату в течение срока, указанного в их политике. Они отменили мою бронь, а затем перебронировали ее. В результате с моего счета при отмене было снято 172. Best Western отказывается вернуть мне деньги!

Все было хорошо, пока мы не уехали. Мы спускались на лифте, пока не застряли в лифте. Мы пробыли там 40 минут, и пожарным пришлось взломать дверь. Кнопки были не в курсе помощи, и НИ ОДНОГО ИЗВИНЕНИЯ! Я в ярости!