«Издалека выглядит красиво, но на этом всё очарование заканчивается».
Если вы рассматриваете этот отель из-за того, что он выглядит красиво, позвольте мне сразу вас остановить. Издалека он может показаться привлекательным вариантом, но вблизи это полная катастрофа.
Номера новые, и на полу немного краски, приятно, правда? Нет, там муравьи и сломанная мебель. К тому же, мы бронировали номер с раскладным диваном, но, к нашему удивлению, обнаружили шуруп и не смогли вытащить матрас. В довершение всего, они, похоже, не считают нужным предоставлять постельное белье. Нужно дополнительное полотенце или одеяло? Очень жаль! Персонал пожмёт плечами и скажет, что «здесь так не делают».
Кстати, о персонале: их представление об обслуживании клиентов — это звонок-будильник в 3:30 утра. Да, вы правильно поняли. Нас буквально вытащили из сна посреди ночи, потому что они не смогли разобраться в собственной системе бронирования. Вместо того, чтобы решить проблему тихо и профессионально, они решили беспокоить нас (и, вероятно, половину отеля) громким стуком и телефонными звонками. Даже после того, как мы ответили на звонок (и никто ничего не сказал), они пришли и стучали в нашу дверь почти 10 минут.
Да, это дёшево, но вы действительно получаете то, за что платите: низкий уровень комфорта, отсутствие завтрака (в отличие от заявленного) и суровое пробуждение, которое вы запомните навсегда. Сделайте себе одолжение: потратьте немного больше денег и остановитесь в месте, где хотя бы к гостям относятся как к людям. Это место — красивая ширма, скрывающая кошмар.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы рассматриваете этот отель из-за того, что он выглядит красиво, позвольте мне сразу вас остановить. Издалека он может показаться привлекательным вариантом, но вблизи это полная катастрофа.
Номера новые, и на полу немного краски, приятно, правда? Нет, там муравьи и сломанная мебель. К тому же, мы бронировали номер с раскладным диваном, но, к нашему удивлению, обнаружили шуруп и не смогли вытащить матрас. В довершение всего, они, похоже, не считают нужным предоставлять постельное белье. Нужно дополнительное полотенце или одеяло? Очень жаль! Персонал пожмёт плечами и скажет, что «здесь так не делают».
Кстати, о персонале: их представление об обслуживании клиентов — это звонок-будильник в 3:30 утра. Да, вы правильно поняли. Нас буквально вытащили из сна посреди ночи, потому что они не смогли разобраться в собственной системе бронирования. Вместо того, чтобы решить проблему тихо и профессионально, они решили беспокоить нас (и, вероятно, половину отеля) громким стуком и телефонными звонками. Даже после того, как мы ответили на звонок (и никто ничего не сказал), они пришли и стучали в нашу дверь почти 10 минут.
Да, это дёшево, но вы действительно получаете то, за что платите: низкий уровень комфорта, отсутствие завтрака (в отличие от заявленного) и суровое пробуждение, которое вы запомните навсегда. Сделайте себе одолжение: потратьте немного больше денег и остановитесь в месте, где хотя бы к гостям относятся как к людям. Это место — красивая ширма, скрывающая кошмар.