Extended Stay America Select Suites - Louisville - South

Место было очень чистым, кровати удобные, а персонал очень дружелюбный, уважительный и терпеливый к своим постояльцам. Спасибо Мелисе и всему персоналу за то, что были так добры и заботливы ко мне и моей семье во время нашего пребывания. Я рекомендую это место всем, кто ищет доступное, безопасное и чистое жилье на любой срок. Очень гостеприимно.

Вот отредактированная и более убедительная версия вашего отзыва, которая ясно выражает ваше недовольство, делает его более читабельным и запоминающимся:
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала.
Я приехала около 3:00 утра, и на ресепшене никого не было. Я трижды звонила на ресепшен, но никто не ответил. Затем я связалась со службой поддержки клиентов, которая пыталась намекнуть, что я не следовала инструкциям, но и они не отвечали на звонки. В итоге мне пришлось самой связаться с генеральным менеджером. После примерно 45 минут ожидания кто-то наконец появился.
К сожалению, это было еще не самое худшее.
В моем номере был паук размером с 2-3 монеты, сложенные вместе, как показано на прикрепленных фотографиях. Я бронировала через Hotels. Com, где было указано, что возможна ночная регистрация заезда. Затем отель попытался заявить, что это неправда, и попытался взять с меня дополнительную плату.
Перед моим приездом Мелани Миллер намекнула, что мне вернут деньги. Однако, когда я приехала, она изменила свою версию и сказала, что мне придется подождать до понедельника, пока менеджер решит, одобрят ли они мой запрос. Я живу в Миссури и уезжаю завтра, так что это было неприемлемо.
К счастью, Hotels. Com вмешался и возвращает мне деньги. Однако, когда они связались с отелем, генеральный менеджер Мелани Миллер попыталась всё отрицать — несмотря на то, что видела фотографии и доказательства, оставленные в номере.
Избавьте себя от головной боли.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Было очень грязно. Телевизор не работал, сантехника была в плохом состоянии, администратор при заселении вышел из кладовки, обкуренный марихуаной, и сказал нам: «Курение категорически запрещено»… Обкуренный и смеющийся. Это отель на *1 звезду (*минимум), в лучшем случае.

Похоже, их выкупила другая компания, и она перешла в Carp. Раньше они хорошо относились к своим клиентам, а теперь обращаются с тобой так, будто ты им должен денег, прямо как в мафии. Мы отправили наших сотрудников в место всего в паре съездов отсюда, и слышали только хорошее, прямо на пересечении улиц Джин Снайдер и Бардстаун-роуд. Не позволяйте своим сотрудникам останавливаться здесь, особенно если они на служебных грузовиках. Один парень собирался эвакуировать один из наших грузовиков, потому что сотрудник не получил наклейку для регистрации на номерном знаке, хотя он был полностью оплачен. Какой-то жалкий приятель приехал к нам в офис, а он работает в Луисвилле, штат Кентукки. Не волнуйтесь, на следующий день мы передадим это в Woodspring Suites, где сейчас живут наши ребята, на Бардстаун-роуд. Спасибо, что предупредили нас, чтобы мы больше никогда не бронировали номера в Extended Stay Suites.

Я останавливался в этом отеле на 9 дней, администратор на ресепшене был вежливым и очень дружелюбным. У меня был очень чистый номер, без запаха дыма, и я чувствовал себя в безопасности, никто меня не беспокоил. Думаю, коридор и лифт нуждаются в обновлении или более тщательной уборке.

Весь персонал отеля Fairdale, штат Кентукки, отличается доброжелательностью и профессионализмом. Поскольку я путешествовал по многим штатам и останавливался в отелях Extended Stays, могу сказать, что здесь поддерживается идеальная чистота и всё работает исправно. Рекомендую их всем путешественникам.

Прежде всего, не могу передать словами, насколько невероятно чудесной была мисс Мелани А.! Мы с семьёй оказались в такой сложной ситуации, и она не только оказала нам огромную помощь, но и сделала всё возможное, чтобы мы с семьёй остались довольны и счастливы. Огромное спасибо за вашу помощь и доброту.

Я работаю водителем-экспедитором и обожаю миссис Шелию! Она такая милая, всегда встречает меня с улыбкой… Она заботится о гостях наилучшим образом, чтобы сделать их пребывание приятным… В отеле всегда приятно пахнет, и они поддерживают чистоту как снаружи, так и внутри…

Персонал просто невероятный. Шелия, Мелани и все остальные сотрудники, с которыми мы встретились, были невероятно дружелюбны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы нам понравилось. Они чувствовали себя хозяевами и гордились своим отелем, как будто он был их собственным, и это было заметно. Отличный отдых.

Несмотря на то, что это было длительное пребывание, оно идеально подошло нам, так как мы были проездом в этом районе. Две женщины, управляющие отелем, — самые милые, добрые и знающие люди, которых я когда-либо встречал, останавливаясь в отелях. Номер был чистым, комфортным и идеально соответствовал нашим требованиям. Я бы рекомендовал остановиться здесь всем и обязательно остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе!

Меня обслуживала милая девушка по имени Шейла. Она была очень доброй и дружелюбной. Хотя я не говорю по-английски, она была очень терпелива, поэтому я чувствовала себя комфортно. Я рекомендую ее. Она замечательно обо мне заботилась. Я рекомендую ее.
Меня обслуживала милая девушка по имени Шейла. Она была очень доброй и дружелюбной. Несмотря на то, что я не говорю по-английски, он был очень терпелив, поэтому я чувствовал себя комфортно. Я рекомендую это. Он обращался со мной замечательно. Я рекомендую это.

Отличное место для проживания! Персонал ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!
Мы ждали, когда будет готов наш новый дом.
Лучшего места для проживания и желать нельзя!
Близко к любым магазинам, тихо и спокойно.
Я ценю безопасность. Никто не проходит мимо стойки регистрации без ключа от номера, но вы все равно можете заказать доставку вещей.

Я живу здесь уже год со своим братом, у которого аутизм, которому 57 лет. Женщины здесь исключительные, они следят за тем, чтобы у нас было безопасное место для проживания. Брату даже купили пасхальную корзинку, он тут такой избалованный. Отличное место для отдыха!

Я просто хочу сказать, что сотрудники-наркоманы и остающаяся Америка в 6310 коммерции — самые милые, самые искренние, самые полезные в любой проблеме. Они всегда будут прыгать на него, чтобы убедиться, что о вас позаботятся. Они относятся к своему гостю так, будто семья только что вошла в дверь. Да, я бы порекомендовал это место, Холли.

Худший опыт, который я когда-либо имел с отелем. Мы забронировали номер с 2 кроватями размера «queen-size» 10 дней назад. В середине нашей 8-часовой поездки из Северной Каролины в Кентукки нам позвонил менеджер на стойке регистрации и сообщил, что они не могут выполнить нашу бронь. Она сказала, что один из их жильцов решил продлить свое пребывание сегодня в 11:00, и это была последняя комната с двумя кроватями размера «queen-size», которая у них была. Она посоветовала нам позвонить в службу бронирования. Com, чтобы отменить бронирование и получить возмещение, поскольку мы уже заплатили за номер 10 дней назад. После обсуждения того, как они могли позволить кому-то продлить свое пребывание в номере, за который мы уже заплатили, мы спросили, есть ли у них 2 комнаты с одной кроватью в каждой. Менеджер сказал да. Она зарезервировала номера на наше имя и сказала, что отдаст их нам за 55 долларов за ночь из-за неудобств. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, дама на стойке регистрации сказала нам, что у нас нет брони. Она была очень груба и сказала: «Извините, вам придется сделать еще одно бронирование». Мы сказали: хорошо, делайте заказ. Дама на стойке регистрации указала на телефон на стене и сказала позвонить в службу бронирования, но она не может этого сделать. Мы позвонили в службу бронирования, и зазвонил телефон на стойке регистрации. Дама на стойке регистрации сказала, чтобы он просто позвонил, и в конечном итоге он перейдет в резервирование.

Лучшее длительное пребывание, чистый отель, внимательный персонал и красивые праздничные украшения. Технический специалист по имени Ро, кажется, даже помог мне завести мою машину. Я больше всего рекомендую это длительное пребывание, это очень приятно.

Мы с мамой получили выдающийся опыт обслуживания клиентов во время длительного проживания здесь, по адресу 6310 Commercial Crossing Fairdale ky 40118. Любые проблемы, которые у нас возникали, были быстро решены Мелани и ее замечательной маленькой командой, которые все заслуживают больше отзывов, которые доказывают их превосходного клиента. Услуга. Поскольку у моей матери не такое хорошее здоровье, я искренне ценю Мелани и других сотрудников за выдающееся сердечное сострадание и решимость, которые они проявляли каждый раз, когда они мне были нужны, и каждый раз, когда я видел, как они помогали всем, кто нуждался в их профессиональных знаниях.