Я остановился в этом отеле на выходные, заселился в пятницу вечером (3 октября) и выехал в воскресенье. В целом, отель был неплохой. Мне достался номер на первом этаже с высокими потолками, что было приятным дополнением. Сам номер выглядел чистым, хотя в нём присутствовал заметный мускусный запах, который портил общее впечатление. Хотя чистота была не самой плохой, этот запах определённо портил общее впечатление.
Но что действительно выделялось, так это доброта и преданность персонала, обслуживающего завтрак. Огромное спасибо мужчине и женщине, работающим в зоне завтрака – они оба были просто исключительными. Женщина даже специально сходила за яблочным соком и принесла его в кувшине, так как аппарат не работал. Этот небольшой, но невероятно внимательный жест превзошёл все ожидания. Мужчина, который готовил и управлял зоной питания, тоже был великолепен – дружелюбный, внимательный и явно заботился о комфорте гостей.
К сожалению, в субботу у меня был неприятный случай с одним из сотрудников стойки регистрации. Похоже, её пригласили из другого отеля, чтобы помочь, но она вела себя грубо и явно не хотела там находиться. Это резко контрастировало с остальным персоналом и оставило неприятное впечатление. Если вы решите нанять временных сотрудников, я бы рекомендовал убедиться, что они соответствуют тем же стандартам гостеприимства, что и основной персонал.
В целом, моё пребывание было неплохим — его улучшили отличные завтраки, но испортил запах в номере и один неприятный случай с персоналом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но что действительно выделялось, так это доброта и преданность персонала, обслуживающего завтрак. Огромное спасибо мужчине и женщине, работающим в зоне завтрака – они оба были просто исключительными. Женщина даже специально сходила за яблочным соком и принесла его в кувшине, так как аппарат не работал. Этот небольшой, но невероятно внимательный жест превзошёл все ожидания. Мужчина, который готовил и управлял зоной питания, тоже был великолепен – дружелюбный, внимательный и явно заботился о комфорте гостей.
К сожалению, в субботу у меня был неприятный случай с одним из сотрудников стойки регистрации. Похоже, её пригласили из другого отеля, чтобы помочь, но она вела себя грубо и явно не хотела там находиться. Это резко контрастировало с остальным персоналом и оставило неприятное впечатление. Если вы решите нанять временных сотрудников, я бы рекомендовал убедиться, что они соответствуют тем же стандартам гостеприимства, что и основной персонал.
В целом, моё пребывание было неплохим — его улучшили отличные завтраки, но испортил запах в номере и один неприятный случай с персоналом.