Holiday Inn Express Hotel & Suites Corbin by IHG

Нам очень понравились чистота и комфорт. Расположение было идеальным, а персонал любезно рекомендовал рестораны поблизости. В номере было очень чисто, и это была одна из лучших кроватей, на которых мы когда-либо спали. Хорошие телеканалы. Единственный минус – отсутствие кофеварки в номере, но кофе доступен в лобби круглосуточно.

Отличный отель по пути в Форт-Нокс, штат Кентукки. Персонал был замечательный, номер чистый. Завтрак был континентальным и вполне соответствовал моим потребностям. Прямо за углом находился отличный мексиканский ресторан с потрясающей кухней.

Я путешествовал по Кентукки и мне нужно было быстро найти место для ночлега. Изучив отзывы, я выбрал этот отель HIE в Корбине. Он оказался не только очень удобным, но и отличался превосходным дружелюбием и оперативностью персонала при заселении! Мне повысили категорию номера, даже не спрашивая, и в номере было очень тихо, несмотря на то, что он находится прямо рядом с автомагистралью. Я бы определенно остановился здесь снова!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания. Кровать была очень удобной, а номер чистым и с удобной планировкой, которая мне очень понравилась. Регистрация прошла гладко, и я оценила, что номер был готов, несмотря на мой ранний приезд. Завтрак был вкусным, а кофе особенно восхитительным. Я оценила обслуживание клиентов и их внимание к деталям.

Вода очень медленно сливалась из ванны. Мы стояли в воде глубиной около 5 сантиметров, принимая душ. Наружное освещение практически отсутствовало. Дверь в ванную комнату НЕ оставалась открытой. Она закрывалась сама по себе без посторонней помощи и защелкивалась. Это представляет опасность для гостей ночью, так как можно быть врезанным в дверь, если вы дезорированы. Разговор с кем-либо о моем опыте не поможет, так как сотрудница отеля ухмылялась, когда я описывала ситуацию. Ей было все равно. Я сказала ей, что ничего смешного в этом нет, ведь вы работаете в сфере «ГОСТЕПРИЕМСТВА», и вы должны прислушиваться к своим клиентам! Теперь отель ответил на других сайтах отзывов: «Что касается проблем с ванной комнатой и освещением, мы, безусловно, хотели бы иметь возможность решить эти проблемы во время вашего пребывания». Проблема со сливом воды из ванны, о которой я слышала, была зафиксирована как минимум 13 лет назад! Другие пользователи также сообщают об этой проблеме совсем недавно.
Они также отвечают на ухмылку администратора на ресепшене, говоря: «Хочу отметить, что комментарии в адрес Тиффани нас несколько удивляют, поскольку она постоянно получает отличные отзывы от гостей и известна своим внимательным и профессиональным обслуживанием». Хотя они никогда этого не говорят, я полагаю, я лгал или был нечестен.

Наш первый номер был люксом. Когда мы вошли, обе шторы были задернуты. Когда мы попытались открыть вторую штору, она оказалась сломанной и просто свисала над окном. Выглядело ужасно. Когда мы попытались это исправить, мы заглянули за диван, который стоял у окна, и там на полу валялись мертвые божьи коровки, грязь и… всякое такое. Этот участок пола, поскольку он находился за диваном и под ним, никогда не подметали.
Мы позвонили на ресепшн, и нам любезно предоставили другой номер. Новый номер был немного лучше. Если присмотреться, можно было заметить следы некачественной уборки. Напор воды в раковине в ванной был почти нулевым, а кран в ванне капал…
Слив в ванне и раковине почти не сливал воду.
Ужасная уборка/техническое обслуживание.
Женщина на ресепшене была очень приятной и старалась помочь.
Это не тот уровень качества, к которому мы привыкли в отелях Holiday Inn.
Я бы рекомендовал поискать другое место.

Как жаль, что мне не приходится бывать в Корбине чаще, чтобы мы могли остановиться здесь. Всё было просто замечательно. Номер был просторный и чистый. Бесплатный завтрак был превосходным. Кофе был действительно хорош, а выбор сливок оказался на удивление большим. В целом, это была чудесная поездка.

В целом, очень хороший отель Holiday Inn Express. В отличном состоянии, с очень дружелюбным и профессиональным персоналом.
Но для меня и моей жены решающим фактором стало отсутствие кофеварок в номерах. Теперь нужно одеться и спуститься в лобби за кофе. Повторять, если хочется еще одну чашку.
Мы больше не будем останавливаться в отелях Holiday Inn, где нет кофеварок в номерах. Если это станет стандартной практикой для Holiday Inn Express, мы больше не будем останавливаться в этой сети.
На ресепшене кофеварки были в наличии. Об этом узнаешь только после заселения в номер. Я сходил на ресепшен и взял последнюю.

Тиффани на ресепшене была очень занята. Очень профессиональная и милая. Номера немного устаревшие, но чистые и комфортабельные. Моя единственная претензия — качество туалетной бумаги 👎 очень плохое.

Номер был чистым, современным и просторным. Персонал был очень дружелюбным, начиная от сотрудника на ресепшене и заканчивая девушкой, которая готовила завтрак "шведский стол".

Персонал отеля всегда относится ко мне как к VIP-персоне. Тиффани на ресепшене заслуживает повышения и должна быть в списке руководителей IHG. Она региональный менеджер и, скорее всего, добьется еще больших успехов. Тиффани всегда заботится обо всем, что мне может понадобиться, и всегда следит за моим размещением. Кажется, она руководит всеми аспектами работы отеля. Я останавливался во многих отелях по работе, и этот, безусловно, один из моих любимых. Главные причины этому – персонал в лице Тиффани, Райана и Шейна.

Мы прекрасно провели время, всё было чисто, и заселение прошло быстро. Мы позавтракали, и всё было очень аккуратно и с полным набором продуктов. Мы поговорили с Дарлин, официанткой, которая обслуживала завтрак. Она была невероятно любезна и расторопна. Она обошла все столы, протерла их и предложила забрать наши пустые тарелки. Благодаря ей мы почувствовали себя комфортно и уютно!

Персонал здесь был очень любезным. Мы никогда раньше не были в этом районе и забронировали номер в государственном парке — это было ужасно. Мы приехали в Корбин на ужин и увидели Holiday Inn Express — мы являемся участниками программы лояльности IHG и не искали жилье в этом районе, просто забронировали номер в государственном парке, так как мы оба работаем в государственных учреждениях и иногда останавливаемся в парках со скидкой. Муж зашел и поинтересовался у персонала, который забронировал нам номер на следующие 2 ночи, предоставив скидку для государственных служащих (муж работает на скачках), и разрешил заселиться раньше на следующий день, чтобы я могла работать удаленно, пока муж работает на ипподроме. Много парковочных мест и очень дружелюбный персонал. Завтрак был очень хорошим, как и ожидалось. Теперь о нашем номере — первое, что я проверила, это принадлежности в ванной комнате, и была разочарована, обнаружив всего 2 банных полотенца и 2 салфетки для лица. Нам редко убирают номер во время пребывания, и необходимость делиться полотенцами/салфетками или просить о замене меня раздражает. Почему бы не предоставить достаточно полотенец на двоих? Ещё одна проблема — пол в ванной и гостиной. Плитка трескалась и смещалась при ходьбе. Её нужно полностью снять и переделать.

Провёл две ночи в этом отеле, чтобы исследовать Кентукки. Мне очень понравилось!
1. Расположение удобное для пеших прогулок по Национальному лесу имени Дэниела Буна. До троп примерно 35-45 минут. До Луисвилла нужно идти пешком (2 часа 45 минут), но если разбавить поездку посещением винокурни Buffalo Trace Distillery во Франкфорте или Уилморе, штат Кентукки, то это терпимо.
2. Обслуживание было отличным. Менеджер, с которым я общался, был приятным, приветливым и очень любезным при бронировании. Жаль, что не могу вспомнить его имени.
3. В целом номер был отличным. Единственным недостатком была расшатавшаяся и треснувшая плитка на полу в ванной комнате, о чём я сообщил администрации, и администрация извинилась; это никак не повлияло на моё пребывание. Также нужно заменить полку возле телевизора, так как она немного наклонена, и на неё можно поставить всё, что угодно. Я чувствовал себя в безопасности и комфорте. Номер был определённо большим, и я чувствовал, что получил отличное предложение, учитывая цену.
4. Завтрак был очень хорошим. В меню были печенье с подливкой, сосиски (не дешёвые, а именно линкс), омлеты, бейглы, а также различные виды хлеба для тостов, йогурты и разнообразные напитки.
Если я когда-нибудь вернусь в Корбин, штат Кентукки, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле Holiday Inn Express!

Замечательное пребывание. Всё было чисто и уютно. Мы все отлично выспались. Отличные матрасы и подушки. Рядом с межштатной автомагистралью, и рядом много ресторанов. Спасибо за отличный отдых.

Я был в командировке и снова получил последний номер в городе. Отличное расположение, если вы собираетесь в конференц-центр Corr. Номер очень чистый. Я осмотрел его вместе со своим персоналом, который был очень отзывчивым и дружелюбным, а завтрак был довольно вкусным.

Кровати самые удобные, бассейн сверкает чистотой, персонал – на высоте, но больше всего мне понравился этот славный парень по имени Шейн. Он увидел меня на парковке с поднятым капотом, разговаривающим по телефону и проверяющим уровень масла, и спросил моего одиннадцатилетнего сына, нужна ли нам помощь. Он помог мне проверить масло в машине, когда мы обнаружили, что после замены масла дома оно буквально вытекает. Потом он помог моему сыну распутать его рыболовную снасть. Пожелал нам счастливого пути домой и сказал, что его зовут Шейн, и что нам ещё нужно. Какой добрый, искренний и скромный человек. Вам всем, безусловно, повезло, что он у вас работает.