Quality Inn Calvert City - Paducah East

УЖАСНЫЙ опыт, мягко говоря. Заселились в 23:30 и надеялись принять душ и лечь спать, чтобы проснуться в 5:00 следующего утра. По дороге я попросила у сотрудницы на ресепшене еще два полотенца, так как нас было трое (мне нужно одно для тела и одно отдельно для волос). Она ответила: «В номере уже есть два полотенца». Я вежливо объяснила, что нас будет трое, и попросила еще два полотенца. После этого она, ничего не понимая, повернулась и неохотно протянула мне только одно полотенце, которое я взяла и ушла, потому что я не из тех, кто спорит. Придя в номер, я включила свет и, к моему удивлению, обнаружила плесень на абажурах, что было совсем неприятно. Само собой разумеется, если вы платите за номер, вас должны обслуживать в полной мере. К сожалению, у меня такого опыта не было, поэтому я категорически не рекомендую это место.

У моей машины лопнула шина, и ей пришлось стоять на обочине дороги в Кентукки. Водитель не успел поработать, поэтому мне пришлось снять номер, и это место находилось совсем рядом. Регистрация прошла легко, и администратор сказал, что у них был горячий завтрак, но мне нужно было уйти до его начала. Я зашел в номер, он был на первом этаже, и когда я вошел и сел на кровать, она оказалась удобной. В номере были все необходимые удобства, включая утюг и гладильную доску. Мне позвонили и попросили разбудить меня вовремя. Совсем неплохое место.

Парковка для большегрузных автомобилей была отличной, обслуживание на ресепшене было превосходным, однако само здание очень запущено. В номере 228 пахло плесенью. Там был запах сырости. Сантехника не на должном уровне. Мне пришлось дважды смывать воду. Она очень медленная. Место старое и устаревшее. Там очень неприятный запах. Лучше держать прохладу в коридорах, потому что жара и запах плохо сочетаются.

Мы добрались туда после 14-часовой поездки из Флориды, и нас уже хватило пробок в Атланте и Чаттануге. Моя жена искала отели, пока я был еще в часе езды. Все, что она смотрела, было занято или заканчивались номера, кроме этого отеля. Не понимаю, как у этого отеля вообще бывают хорошие отзывы. Менеджер сказал, что номера были недавно отремонтированы, когда мы заселялись, но это, должно быть, было 10 лет назад! Мы купили ужин в Макдоналдсе и пошли в номер. Мне следовало проверить номер перед оплатой, но в свои 73 года, когда мне нужно было съехать с дороги, я все-таки заплатил 86 с лишним долларов за номер. Номер был ниже среднего для отеля Quality Hotel, и когда я включил кондиционер, мы почувствовали запах. Я чувствовал запах черной плесени после урагана во Флориде. В ванной комнате вокруг унитаза и вдоль пола, где он соприкасается со стенами, были волосы, плесень и моча. Мы легли спать и проснулись с сильными симптомами аллергии. Я посмотрел на кондиционер, и там, как и в ванной, была черная плесень. Когда мы уехали рано утром следующего дня, я поговорил с женщиной на ресепшене и сказал ей, что в ванной и кондиционере появилась черная плесень. Она, похоже, что-то записывала и сказала, что собирается сообщить об этом. Когда мы уезжали, на парковке было всего 5 машин, что очень необычно, так как другие отели были полностью забронированы, когда моя жена искала номер. У нас оставалось еще 4, 5 часа до дома, и я посмотрел отзывы, пока жена вела машину.

Просто проезжал мимо и остановился на ночь. Очень чисто, персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак был сытным. Но самое лучшее – это кровать. Я останавливался во многих отелях, и это были лучшие кровати, на которых я когда-либо спал. Они из пенополиуретана с эффектом памяти. Я спал очень крепко. ❤️❤️❤️❤️❤️

Всё казалось чистым. Кровать была удобной. Завтрак представлял собой обычный континентальный завтрак.

В первом номере, куда мы зашли, когда приподняли простыни, на пол у ног моего 5-летнего сына упала игла от шприца. Когда я обратилась к персоналу, ему нужно было ее увидеть, потому что она, вероятно, «застряла» под кроватью. Он, казалось, был сбит с толку, почему я хочу другой номер, и продолжал говорить, откуда он знает, что простыни поменяли.
В следующем номере я находила волосы в разных местах: в холодильнике, в душе, на полу. Но к тому времени мы уже с этим справились. Мой старший сын спал в одежде, чтобы не спать на простынях.
А потом политика отеля в отношении животных. Ничего дополнительного не делается. Они берут плату только по отраслевым стандартам, но не тратят дополнительное время или деньги на уборку номера, в котором были животные (мы сами поняли это по шерсти животных и длинным черным волоскам, которые нашли по всему номеру).

Я провел там второй раз примерно через год и не был разочарован. Администратор предложил мне ту же цену, что и при использовании онлайн-сайта со скидками. Один из сотрудников сказал мне, что у них нет горячей воды для душа, я спросил об этом у администратора, и он ответил, что проблем не будет: «Наверное, это было при прежних владельцах». Я зашел в свой номер, он был обычного размера, телевизор работал, как и все остальное. Душ был с горячей водой, а кровать удобная. Был континентальный завтрак. Хорошее соотношение цены и качества.

В прошлую среду, 28 января 2026 года, я останавливался в номере 124. Когда я принял душ, обнаружил в душевой кабине черную плесень. Я показал это сотруднику на ресепшене, и он сказал, что это просто свежая покраска. Я не хотел конфронтации и попросил поменять номер. Он сказал, что все номера забронированы, хотя на парковке, помимо моей, было всего 7 машин. Я оставил это без внимания и лег спать, а на следующее утро рано ушел и попросил, чтобы кто-нибудь осмотрел проблему, но меня снова отмахнулись. Раньше я останавливался в этом отеле без каких-либо проблем, но это может серьезно навредить. Я бы обязательно тщательно осмотрел ванную комнату и номер перед тем, как остановиться здесь. Кроме того, я являюсь участником программы лояльности Titanium от Choice Hotels и останавливаюсь в отелях Choice более 200 ночей в год, и это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной проблемой. Посмотрите фотографии, которые я опубликовал.

Сотрудники на ресепшене были очень любезны. В номере был ужасный запах, как будто что-то сгорело. Запах был настолько сильным, что ночью у меня закружилась голова. На ресепшене сказали, что это как-то связано с чисткой обогревателя. Запах был очень-очень сильным.

Мы остановились здесь на одну ночь. Интерьер со вкусом оформлен и минималистичен. Кровати были очень удобными, чистыми и хорошо застеленными. Персонал был дружелюбным и услужливым. В отеле было тихо.
Однако лифта нет. Если вам нужны номера, вы будете на первом этаже, где расположены бассейн, зона для завтрака и парковка. На втором этаже не работал автомат для льда, а наша ванная комната выглядела не лучшим образом: облупившаяся штукатурка на потолке и обои, а ванна была изношена. Отель стареет, но за такую ​​цену мы были довольны.

Мы с мужем проезжали мимо с собакой и остановились на 2 ночи. Сзади есть парковка для грузовиков. В номере, где мы жили, была джакузи и большая двуспальная кровать. Завтрак небольшой, но очень вкусный. Мы обязательно остановимся здесь снова. Кстати: не знаю, о чём были плохие отзывы, но нам очень понравилось. ☺️

Оценка 4 из 10 из-за недостатка вариантов поблизости. Я бы порекомендовал этот отель вместо нескольких других в этом районе. Но в ванной не работала подсветка, номера в отеле совершенно не соответствовали фотографиям при бронировании. А в 20:15 к нам в дверь постучал работник и сказал, чтобы мы вели себя потише, потому что снизу поступила жалоба. Я понимаю, что дети шумят, когда рядом двое двухлетних малышей… но мы только что вернулись из поселения Патти, и было 20:15. Не 22:00, не 23:00 и так далее.

Видно, что управляющий действительно заботится об этом месте. Всё работало как надо. Номера были чистыми. Парковка была фантастической. Хозяин был очень дружелюбным. Бронирование и заселение прошли идеально. В следующий раз, когда буду проезжать мимо, я буду знать, что это место стоит того, чтобы здесь остановиться.

Отель оказался очень приятным местом для проживания, но мне пришлось обратиться к менеджеру с вопросом, почему мой номер не убрали после первой ночи. Весь персонал был очень любезен.
Мой выезд был запланирован на воскресенье, 19-го числа, но я подумал, что мне понадобится ещё одна ночь, поэтому в субботу днём я забронировал номер на воскресенье. Но перед выездом в воскресенье я понял, что дополнительная ночь мне не нужна. Я выехал в 5:00 утра и попросил отменить бронирование и вернуть деньги за эту ночь. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что не может этого сделать, и мне придётся позвонить менеджеру после 22:00. Я позвонил ему, поговорил с ним, и он сказал: «Он не уверен, сможет ли он это сделать, но разберётся и свяжется со мной». Я так и не получил ответа, и деньги на мою кредитную карту не вернули, поэтому я решил, что мне придётся заплатить за номер, хотя я просил отменить бронирование в 5 утра.
Даже с учётом этой проблемы я бы остановился там снова.

Осторожно! Никакой политики возврата денег! Мы забронировали номер во время путешествия, и он должен был быть на ту ночь, но сразу после оформления бронирования я обнаружил, что дата неверна, поэтому я отменил бронь и перебронировал. Номер тогда стоил дороже, но я всё равно сделал это, думая, что мне вернут деньги. Номер был посредственным. Мы провели там всего несколько часов, поэтому так и не позавтракали. Я не знал об их политике невозврата денег, хотя отменил и перебронировал всего через несколько минут. Только сейчас узнал. Не остановлюсь в Quality Inn, потому что весь смысл в том, чтобы недорого остановиться в хорошем номере. Я мог бы остановиться в роскошном номере за ту цену, которую заплатил за два номера. Это меня очень огорчает. Поистине того не стоит!

Персонал невероятно дружелюбный. Место нуждается в небольшом ремонте, но уборка работает отлично и очень дружелюбная. Единственный минус — очень простые кровати, и мне это не понравилось. Но учитывая цену, понятно, что отель не на 10 звёзд. Район тихий, а шоссе и магазины в шаговой доступности.