Отзыв об отеле The Kentucky Castle 4*

Shannen D.

2/10
English ➜ Русский
Я бы не рекомендовала этот спа-салон. Цены и маркетинговые материалы создают впечатление роскошного спа-процедур, но удобства и услуги не оправдывают стоимость. Я ушла разочарованной и посоветовала бы другим рассмотреть другие спа-салоны в районе Луисвилла, где удобства лучше соответствуют цене. Я поделилась своими опасениями с администратором на ресепшене и попросила менеджера связаться со мной, но так и не получила ответа.
Спа-салон расположен в отдельном здании, а не внутри замка. В отличие от многих спа-салонов в этом ценовом диапазоне, здесь нет таких удобств, как сауна, паровая баня, джакузи, холодный бассейн или зона отдыха с креслами-реклайнерами. Зона отдыха состояла из диванов и стульев в общем помещении для мужчин и женщин, и разговоры с ресепшена были отчетливо слышны, потому что «тихая комната» была отделена только раздвижной дверью. Раздевалка также была общей и предлагала ограниченную приватность, единственным местом для комфортного переодевания был туалет. Душ представлял собой обычную душевую кабину, примыкающую к этому туалету.
В процедурном кабинете находились ящики для хранения и принадлежности, что создавало ощущение незавершенности, а не роскоши. Хотя подогреваемый процедурный стол и теплое постельное белье были приятным дополнением, а персонал бережно хранил мои забытые AirPods до моего возвращения, эти положительные моменты не перевесили недостаток удобств и общее впечатление.
В целом, обслуживание было приемлемым, но не за такую ​​цену. Если вы ищете по-настоящему роскошный спа-отдых, я рекомендую забронировать место в другом месте, а не платить завышенные цены за то, что, по моему опыту, было посредственным посещением спа-салона.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.