Quality Inn Lexington -Horse Park

Это отличное место для проживания. Мы переехали сюда из другого мотеля, который был не таким хорошим. Кровати очень удобные. Ванная комната отличная, потому что ванна большая и с множеством поручней для безопасности. Зеркало и освещение в ванной яркие, что очень помогает при бритье или нанесении макияжа. В целом чисто, но пылесосить не мешало бы чаще. Я ставлю 5 звёзд за просторный номер и хорошее качество! Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. Габриэль был очень любезен и делал всё возможное, чтобы вы чувствовали себя важными. Мы обязательно остановимся там снова!

Номер был приличный, но в целом отель был грязным. Пути общего пользования не пылесосились, нержавеющая сталь в лифтах была грязной и грязной все 4 дня моего пребывания. Льдогенератор сломался на моём этаже. Место нуждается в ремонте.

Я редко оставляю отзывы, но, будучи человеком, который путешествует по работе несколько раз в месяц, я очень реалистична и часто выбираю такие «хорошие» места, как это, и я искренне не понимаю, как у этого отеля такой высокий рейтинг. Мне не нужны излишества. Но после того, как вчера мой номер не убрали, я дважды звонила, чтобы подтвердить уборку на сегодня (недельное пребывание). Я ушла на работу сегодня в 5:45 утра. Возвращаюсь только в 22:00. Зная, что у меня назначена уборка, я постаралась быть полезной и следовать инструкциям, сложив все грязные полотенца/постельное белье в кучу в ванной. После 16-часового рабочего дня я вернулась не только в необслуживаемый номер (вполне нормально), но и без постельного белья и полотенец. Я подошла к стойке регистрации (и полностью признаю, что сотрудница просто соблюдает правила), но мне сообщили, что она не может покинуть свой пост на стойке регистрации, пока через час не придет другой сотрудник. Она извинилась и сказала, что я не одна, кто ждет. Итак, после ужасно долгого и изнурительного дня, зная, что завтра к шести утра мне нужно вернуться на следующий, мне приходится сидеть и ждать до одиннадцати вечера, чтобы спуститься к стойке регистрации, взять постельное белье и полотенца и поменять их самостоятельно. Само по себе это, конечно, не большая проблема, но крайне неприятно, учитывая обстоятельства и цену, уплаченную за проживание в месте, которое, по сути, относится к тебе как к дешёвому мотелю.
Номера довольно чистые.

Вестибюль и завтрак были очень приятными. Мы жили на третьем этаже, и номеру определённо требовался небольшой ремонт. В номере пахло плесенью. Кровать была удобной. Номер был приличным. Не знаю, было ли это связано только с нашим корпусом или с чем-то ещё, но коридор на первом этаже был чистым и приятно пах. Зона для завтрака тоже была приятной.

Хороший отель, и я особенно хочу отметить джентльмена на стойке регистрации, Гейба. Гейб был невероятно добрым, гостеприимным и искренне заботливым, он сделал всё, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой после того, как я очень тяжело провел ночь в другом месте города. Он изо всех сил старался помочь и проявил такую ​​щедрость, которую редко встретишь. Видно, что он действительно заботится о людях, не только как о гостях, но и как о личностях. Я очень ценю его сострадание и профессионализм – это имело огромное значение.

Хочу выразить особую благодарность вашим сотрудникам, Кёртису, Хоуп и Эйприл, за организацию выходных, посвящённых Дню труда 2025 года. При регистрации персонал был компетентным и отзывчивым. Я благодарен Кёртису, Хоуп и Эйприл за их дружелюбие и помощь, чем могли! С нетерпением ждём встречи с ними в следующем году на нашем заезде All Patriots!
В гостинице Quality Inn было чисто, удобные кровати, дружелюбный и отзывчивый персонал.

Замечательные хозяева нашего ежегодного велопробега All Patriots. Номера были чистыми, а бальный зал и все удобства идеально подошли для мероприятия. Персонал был дружелюбным и очень гостеприимным для нашей большой компании.
Спасибо всем вам за ваш вклад в то, что велопробег All Patriots из года в год становится всё более успешным.

Мы были в Лексингтоне на 11-часовой операции моего брата по удалению рака. Господь был так милостив, и мой брат чувствует себя замечательно. Однако мы остались на ночь в отеле, который был чистым, и удобства были хорошими. Однако после выезда моей сестре выставили двойной счёт за номер. Я даже застилала кровати, убирала мусор и оставляла его у двери для уборщицы. Я была в шоке. Нам пришлось остановиться здесь, потому что отель Booking. Com не сохранил наши номера, которые мы забронировали. Я очень разочарована этим фактом. Поэтому я поставлю только 2 звезды, потому что, на мой взгляд, обслуживание составляет 60%. Вы должны быть добрыми, честными и уважительными к своим клиентам, иначе у вас их не будет.

Отель был чистым и комфортным. Общие зоны на стойке регистрации просто огромные! Коридоры очень длинные. Не зная, что здесь разрешено проживание с домашними животными, мы были рады, что наш номер был чистым и не пах собаками, поскольку у нас их нет, и у нас лёгкая аллергия. Поэтому у нас не было никаких симптомов, так что ваши стандарты уборки были соблюдены. Слив в ванне и раковине был очень медленным, не засоренным, и я сказал об этом на стойке регистрации, когда уходил. Мне было приятно, что меня приняли как ценного гостя и предложили бесплатный напиток. Когда буду в Лексе, обязательно вернусь.

В вестибюле была старая, грязная мебель. В ванной комнате совершенно некуда было повесить полотенце или мочалку. Краска, которой были покрыты двери и отделка, растеклась по всему полу и дверным проёмам. Часов не было. Горячий завтрак был вполне сносным. Настоящие яйца (не восстановленные) были бы гораздо лучше. Кофе был дешёвым.
Настенный термостат для системы отопления, вентиляции и кондиционирования работал исправно. Зона для завтрака была большой и просторной.

Чистый, доступный, просторный номер. Отличная кровать и подушки. Полотенца немного шершавые. Хороший завтрак. Не просили платить дополнительный депозит, потому что я довольно обычный путешественник.

Хотя вестибюль и персонал были хорошими, ни одного цента не было потрачено на обновление коридоров или номеров с 1980-х годов. Я пишу этот отзыв, потому что не могу спать. У меня нет контроля над температурой в комнате, нет никаких элементов управления на блоке кондиционера, на котором есть табличка с надписью, что он управляется термостатом на стене. Наш термостат пуст, и нажатие кнопок ничего не делает, но блок кондиционера включается каждые 15 минут или около того. У меня нет контроля, и в номере такое ощущение, что в нем выше 70-х. Я никогда не видел такого устаревшего ковра, мебели и приборов в гостиничном номере. Даже краска на потолке отслаивается.

Грязно, уныло, платные трансляции ТВ, ванная комната посредственная, подушки маленькие, а покрывала не были чистыми. Я никогда не ставлю такую ​​низкую оценку, но это место отвратительно. Спал на полотенцах, полностью одетый поверх покрывала из-за позднего времени, простыни мятые, как будто их не стирали. Разочарование и последний раз здесь. Если бы у меня были дети, я бы уехал.

Плюсы: Дружелюбный персонал и просторный номер. Минусы: Когда мы вошли в номер, в воздухе стоял запах остатков фастфуда. Он выветрился, когда мы включили кондиционер. Плохой сток воды в душе.

Комната была хорошая, все было чисто, и персонал был очень любезным. В частности, джентльмен по имени Чип был очень милым и информативным, когда мы впервые туда приехали. Единственная причина, по которой я ставлю 3 звезды, связана с довольно грубой встречей со службой поддержки, которая произошла у меня до приезда. Я позвонил на стойку регистрации около 21:00 29 апреля, чтобы еще раз проверить и убедиться, что мое бронирование все еще в силе, потому что я забронировал номер через Expedia и прибыл поздно. Мужчина, с которым я разговаривал, разозлился только потому, что я хотел, чтобы он подтвердил, что у меня все готово. Он громко сказал: «Ух, Господи, подожди! », И, убедившись, что моя комната готова, он просто повесил трубку. Я понимаю, что работа в службе поддержки клиентов может быть утомительной, но в этом не было необходимости. Но еще раз большой привет Чипу, его доброта, честно говоря, спасла мне этот опыт.

Очень разочарован внешним видом этого отеля. Номера устарели, мебель сломана, всё очень потрёпанное. Территория и парковка грязные, похоже, их очень давно не убирали. Вестибюль старый, как и весь отель в целом. Небольшой пролёт лестницы разболтался, и когда об этом сообщили на стойке регистрации, казалось, что его наконец-то отремонтируют. Это была опасная ситуация.

Недавно обновленный, очень чистый и тихий небюджетный отель. Отличное расположение и дружелюбный персонал. Холодильник и микроволновая печь в номере были огромным плюсом! Я определенно остановился бы здесь снова.