Отзыв об отеле Marriott Lexington Griffin Gate Golf Resort & Spa 4*

Недавно я останавливался здесь с 21 по 25 июля. Я был очень рад, глядя на фотографии и остановившись в «курорте» по работе. Но я был очень разочарован. Фасад обшарпанный и некрасивый. В номере было жарко и влажно. Инженер-строитель дважды приходил ко мне в номер, но мне сказали, что номер не станет холоднее, и предложили вентилятор. Само собой, я плохо спал всю неделю и чувствовал себя некомфортно. Ванная комната была тесноватой, а ванна была грязной, с кругом вокруг ванны и черными пятнами на дне. В номере не было ни часов, ни микроволновки. У меня было два неприятных опыта в ресторане Bluegrass. В первый вечер я ужинал в баре. Коврик для сбора капель был рядом со мной. Один из официантов ждал заказ на напитки и решил постучать по коврику для сбора капель/брызг. Вода с коврика брызнула на меня и мою еду. Девушка убрала мою еду из моего счета, но, честно говоря, официанту стоило бы поговорить о том, как это вдохновляет. Это было отвратительно. Мне всё равно пришлось заплатить за закуску и напиток. Следующий опыт связан с обслуживанием номеров. Я заказал завтрак, и в моей еде были волосы. Мне это компенсировали. Но я разочарован обслуживанием в ресторане. Я ожидал большего. В целом, я разочарован всем пребыванием в отеле. У нас был кейтеринг, и всё было хорошо. Официанты были приветливы. Команда AV-оборудования была отличной. Сотрудник на стойке регистрации часто был перегружен работой, так как был всего один, что затрудняло своевременное обслуживание гостей. Очень не понравилось.