Отзыв об отеле DoubleTree Suites by Hilton Lexington 4*

Какой замечательный отель! Мы время от времени останавливаемся в отелях DoubleTree во время путешествий, и, честно говоря, иногда они немного разочаровывали. Этот отель вернул мне веру в отели DoubleTree. Внутри не чувствуешь себя как в корпоративном отеле. Здесь царит приятная атмосфера бутик-отеля. Номера просторные, с хорошей планировкой, а декор изысканный и уютный. Весь персонал был очень добрым и приветливым! Конечно, мы обращались на ресепшн при заселении/выселении, и все были очень дружелюбны и улыбчивы. Мы заказали обслуживание в номер, и оно было доставлено быстро, с прекрасным сервисом, как всегда. Еда была очень вкусной и по разумной цене. Завтрак в Atrium тоже был отличным. Еда была вкусной, а официанты очень добрыми и внимательными!
Было несколько моментов, которые были не совсем удовлетворительными, но это не испортило нашего общего впечатления от пребывания; В нашем номере не было телефона, поэтому нам пришлось звонить в отель по мобильному, ждать, пока автоматическая система выберет опцию «звонок на ресепшен», ждать ответа, а затем переключаться на линию обслуживания номеров, чтобы заказать еду. Это было очень неудобно. В номере не было отпаривателя или утюга/гладильной доски — наверное, можно было спросить на ресепшене, но вся эта ситуация с телефоном сделала это неудобным. Кондиционер очень шумный, и когда включается вентилятор, он издает неприятный шум.
В целом, у нас был замечательный отдых! Мы остановились на одну ночь во время автомобильного путешествия и, вероятно, продолжим пользоваться услугами этого отеля, когда нам понадобится остановиться в Лексингтоне!