SpringHill Suites by Marriott Lexington Frankfort

Номер был чистым, это я бы сказал. Но функционально он ужасный. Ванная комната находится прямо напротив кровати размера «king-size» со стеклянной дверью, так что любой, кто встанет ночью, чтобы воспользоваться туалетом, будет ослеплять спящего, когда/если включит свет. Напора воды не было вообще. Конденсат из кондиционера протекал по всему полу. В целом номер был не очень комфортным.
Горячий завтрак был очень вкусным… пожалуй, одним из лучших завтраков, которые я когда-либо ел в отелях.

Я бывал здесь много раз, и это место стало моим вторым домом. Команда здесь как семья. Мне нравится разнообразие сотрудников, которые делают всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и наслаждался свободным временем после работы. На прошлой неделе была тако-среда, и это было невероятно здорово. Бармен был очень дружелюбным, и мы придумали новые идеи, как уложить меня спать, лол. Мы попробовали острую маргариту, и она была нежной и необычной. Менеджер, безусловно, лучший из менеджеров. Она очень оперативно отвечала на мои многочисленные письма с вопросами. Очень впечатляющая команда.
Кроме того, у Лорен на стойке регистрации очень дружелюбная атмосфера. Она заботливо и оперативно обработала мои посылки с Amazon.

Персонал здесь просто потрясающий, а номера просто великолепные! При заселении возникла проблема с номером, и две женщины, сменявшие друг друга на стойке регистрации, быстро всё устранили! Оценка 10/10. Остановился бы здесь снова.

Мы зарегистрировались у Дувана на стойке регистрации, но он не узнал нас как участников программы лояльности Marriott Bonvoy. Он сказал, что у нас всего лишь статус «Участник», и это не дает нам права на признание. Во время регистрации система отеля зависла (по словам Дувана). Он не знал, как с этим справиться, и позвал своего начальника, который тоже не знал, что делать. Мы терпеливо ждали, понимая, что такое случается, наблюдая, как эти двое впали в панику. Оба они вели себя крайне непрофессионально. Наш номер был чистым и предоставлял все необходимое, хотя напор воды в душе был очень слабым, а в ванной не было вытяжки. Хочу отметить, что во время нашего двухдневного пребывания в коридорах стоял сильный запах марихуаны. Бесплатный завтрак был хорошим — большой выбор еды и напитков. Мы оценили бесплатную парковку! Отель находится недалеко от ресторанов и магазинов.

Отлично провели ночь. Номер был очень современный и просторный, с большой душевой кабиной и гардеробной. Завтрак был хорошим, с разнообразным выбором. Яичница-болтунья была лучше, чем в большинстве отелей. Также была приятная терраса на открытом воздухе, где можно было посидеть и насладиться солнцем. Единственное, что разочаровало, это главный вход в лобби и душевые лейки с низким расходом воды, которые были просто ужасны.