Quality Inn Ashland

Заселились в 22:00 и сразу же при входе увидели мертвого таракана. Вторая комната была ужасно грязной. Ничего не вытерли, на простынях желтые пятна, подушки выглядели так, будто им 20 лет, температура в комнате сначала была 27°C… потом нам понадобились полотенца, и он сказал: «Дайте мне немного времени». Примерно через 3 часа у нас было всего 4 полотенца и одна мочалка на 4 ночи. Потратили около 50 долларов на новые подушки и одеяла, чтобы хоть как-то комфортно поспать, но нас будил самый громкий поезд в жизни, который мы когда-либо видели, час за часом. Никогда здесь не останавливайтесь, они не заслуживают клиентов.

Меня приятно удивила чистота и современность номеров. Персонал был профессиональным и дружелюбным.
Единственным недостатком для меня были поезда, но это не то, на что отель может повлиять. Думаю, цена это учитывает.

Я основываю свой отзыв на телефонном звонке в отель и грубости человека, ответившего на звонок, а также на комментариях предыдущих клиентов, и я считаю, что этот отель лишь придумывает отговорки по поводу жалоб, вместо того чтобы пытаться исправить ситуацию. Я очень рада, что прочитала эти отзывы перед бронированием номера для мужа. Он работает в электроэнергетической отрасли и нуждается в спокойном отдыхе с комфортными удобствами. От одного потребителя к другому: спасибо за ваши отзывы. Это помогло мне принять более взвешенное решение. А тому, кто лишь придумывает отговорки: то же самое. Это не гарантирует удержание клиентов, и корпоративную сеть следует уведомить о вашей практике. Меня немного удивило оправдание по поводу неубранных номеров и постельного белья; вы сказали, что постельное белье было украдено.

Обслуживание клиентов грубое, они будут вам врать, кровати грязные, покрытые лобковыми волосами, так что вы понимаете, что постельное белье не стирают между заездами гостей, и отопление не работает. Люди не останавливаются в этом отеле, они будут врать, утверждая, что вы что-то повредили или украли, чтобы не получить возврат денег, настолько они отчаянно хотят получить ваши деньги, потому что это ужасный отель. Там также есть клопы, постельные клопы и тараканы, и персонал там тоже не понимает английский. Сходите в Knights Inn, персонал дружелюбный, вас не обманут, номера намного чище и без клопов, они не берут залог за ущерб, и цены доступные.

Я бронирую номера через Choice уже почти 4 года. Я была очень разочарована этим пребыванием. Я заплатила 246 долларов за 2 ночи и даже не получила горячую еду на завтрак. Кроме того, не хватало постельного белья. 2 двуспальные кровати и всего 2 полотенца. Номера были чистыми, но нужен дезинсектор, убили пару муравьев и еще одного насекомого в номере. Территория очень неопрятная. Наконец, парень на стойке регистрации был довольно груб, очень резок и даже не сказал о завтраке, торговых автоматах или льду. Не очень радушный и гостеприимный опыт.

Если вам нравятся устаревшие и грязные отели, это место для вас. Мы останавливались здесь на фестиваль исцеления в Аппалачах, и пребывание здесь стало единственным разочарованием за эти выходные. Моя жена даже не хотела спать под одеялом. Я даже не смотрел на завтрак, потому что в холле стоял такой ужасный запах, что по прибытии я понял, что мы его есть не будем. В номере также были прожжённые сигаретами места на стойке и коврике, что было отвратительно, а на крышке унитаза были следы употребления наркотиков. Избегайте этого места любой ценой. Пятна на простынях и отвратительная ванна видны на фотографиях.

Отель расположен ужасно, прямо рядом с железнодорожными путями, которые проезжают около 10 раз в день, и постоянно гудит гудок… уже одно это должно сделать этот отель очень дешёвым.
Администрация отеля невероятно назойлива и постоянно навязчива… создаёт ощущение дискомфорта. Они буквально заходят к вам в номер, даже если вы просите подождать. Завтрак просто отстой: блинница, хлопья и йогурт… просто не останавливайтесь здесь, если вам действительно дорого ваше спокойствие.

Если вы цените человеческое отношение, подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь.
Я отменил бронирование на 3 ночи из-за проблем со здоровьем. В отеле мне посоветовали позвонить в Expedia, но мне сказали, что отель отказывается вернуть деньги. С меня взяли деньги за все 3 ночи. Холодное обслуживание, полное отсутствие сочувствия. Будьте внимательны перед бронированием.
Дело не только в правилах отеля, но и в людях. Если вы когда-либо болели и были вынуждены отменить поездку, вы знаете, как это тяжело. Немного сочувствия могло бы всё изменить.

Какой ужасный опыт! Работая на нефтяном месторождении, мы запланировали провести там три ночи. Когда мы вернулись на вторую ночь после целого дня работы, кровати не поменяли, матрас был фактически вывернут наизнанку. Постельное белье не заменили. На следующее утро завтрака не было. Затем, после долгого рабочего дня и возвращения в номер, наши ключи не работали. Администрация сказала, что мы испачкали мочалки, которые использовали повторно, потому что уборщица не убрала номер, и даже обвинила нас в краже полотенец, которыми мы пользовались две ночи подряд. В довершение всего, они не вернули нам деньги за третью ночь и депозит в сто долларов. Я бы всем рекомендовал держаться подальше от этого отеля. *Как видите, судя по их комментариям, они называют меня вором, чтобы оставить себе более 238 долларов за пару полотенец, которые я никогда не крал! Кто настоящий вор? Держитесь подальше от этого отеля.

Я имел удовольствие остановиться в Quality Inn и был очень впечатлен. С того момента, как я зарегистрировался, обслуживание было на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации был гостеприимным, профессиональным и старался сделать мое пребывание максимально комфортным.
Комната была безупречной: просторной, красиво оформленной и оснащенной всеми удобствами, которые мне могли понадобиться. Кровать была невероятно удобной, поэтому я отлично выспался. Ванная комната была чистой и укомплектована высококачественными туалетными принадлежностями.
Что действительно выделялось, так это внимание к деталям. От индивидуального приветствия до бесплатных (напитков/закусок) — я чувствовал себя ценным гостем на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля также было идеальным, с легким доступом ко всем моим потребностям.
В целом, мое пребывание было безупречным. Уровень сервиса, комфорта и удобства превзошёл мои ожидания. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемые и беззаботные впечатления. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что облегчило регистрацию заезда. Комната была безупречной, удобной и хорошо оборудованной всеми необходимыми удобствами. Кровать была очень уютной, и я спал как во сне. Мне особенно понравился прекрасный вид с балкона, который делал утро еще более расслабляющим. Расположение отеля было идеальным, поблизости было множество ресторанов и магазинов. Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного и приятного отдыха.

Комната была в хорошем состоянии, завтрак нормальный. Мы останавливались на три ночи, и они ни разу не убрали нашу комнату. Я попросил их сказать, что они это сделают. Никто никогда не приходил убирать комнату.

Ужасное впечатление: кровати невероятно жёсткие. Две подушки, которые вам выдают, настолько маленькие, что едва ли заменяют одну. Просьбы о дополнительных полотенцах или подушках не увенчались успехом. Вентилятор в ванной был сломан. Завтрака вообще не было, разве что булочка с мёдом или хлопья из хлопьев. Больше здесь не остановлюсь.

Я пытался настроить бизнес-аккаунт, чтобы принимать 2-3 гостей раз в месяц. Учитывая множество отзывов, я решил, что лучше остановиться и поговорить лично с сотрудниками стойки регистрации и владельцем. На стойке регистрации были грубы и в основном сказали, что мне нужно заплатить вперед. Хозяин, прятавшийся в чулане, вышел и сказал мне то же самое. Я уже собирался уходить и увидел уборщицу с парой маленьких детей, идущую за ней в комнату. Я подошел посмотреть-посмотреть. Я просто благодарен, что в итоге забронировал номер в другом месте. Расположение — единственная приличная вещь в этом месте.

Хозяин жуткий и грубый. Спустились позавтракать, и единственное, что у них там было, это подгоревший кофе и несвежая медовая булочка. Я поговорил с владельцем за стойкой об обеих ситуациях, и мне сообщили, что они «стараются изо всех сил, но вы получаете то, за что платите». Это не пятизвездочный отель. » В итоге они дважды взяли с меня плату за номер и отказались возместить неуместную плату, поскольку утверждают, что я оставил комнату в беспорядке. У меня есть фотографии, доказывающие обратное, и я подам в суд.

Владелец позаботился о том, чтобы две комнаты, за которые я заплатил, были убраны, никаких насекомых, все было очень приятно. Он посоветовал нам быть осторожными, когда я и мой друг регистрировались, потому что на стоянке был лед. Это подходит для детей. В целом впечатления были хорошими. Я вернусь сюда снова, если мне тоже понадобится.

Вход в отель очень крутой, а видимость наверху очень ограничена. Въезжайте медленно, иначе вы наедете на бордюр.
Клерк был каким-то тусклым. Я сказал ему, что зарезервировал номер для инвалидов с безбарьерной душевой. Он сказал мне, что отдал его другому покупателю.
Он предупредил, что отель находится через дорогу от железнодорожных путей. Я принял это и подумал, что со мной все будет в порядке, поскольку я использую белый шум, пока сплю. Ну, гудок локомотива и поезда был настолько громким, что заглушил мою машину с белым шумом. Каждую ночь было около пяти поездов, поэтому меня просыпали примерно каждые час-полтора.
Комната была чистой и хорошо укомплектована. Однако это было жестко. Потолок был поврежден водой, и кто-то предпринял половину попытки его отремонтировать. Столешница в ванной была подперта недостроенными брусьями 2х4.
В субботу я пошел завтракать в 7:00 утра. Дверь в вестибюль была заперта, поэтому я постучал. Портье вышел из-за спины и отпер дверь. Он спал! Завтрак не был готов. Он сказал, что это займет 15 минут. Я не мог дождаться, так как у меня была назначена встреча, поэтому я купил завтрак в другом месте.
В воскресенье барная стойка была готова в 7 утра. Однако тесто для вафель было настолько жидким, что вафельница не смогла его приготовить. Апельсиновый сок был настолько разбавлен водой, что на вкус он напоминал воду со вкусом апельсина. Горячих завтраков не было. Никакой колбасы, яиц и т. Д. В зале для завтрака был еще один посетитель.