Knights Inn Ashland

Мы остановились здесь на одну ночь. Номера были чистые, но все равно пахли затхлостью. Нам следовало забронировать онлайн, потому что онлайн цена была 65 долларов за ночь. Приехав, мы обнаружили, что это стоит 80 долларов за ночь. Но при выезде в квитанции было указано 65 долларов, так что что-то не так. Расположение хорошее. Подходит для одной-двух ночей. Сейчас они пытаются сделать ремонт.

Отель был грязным, ванна была грязной и плохо спускала воду. Позвонили на стойку регистрации, сказали, что утром кто-нибудь исправит проблему. Прожили два дня, но никто не приехал и не починил ванну. На стойке регистрации нам сказали, что отель предоставляет трансфер до музыкального фестиваля, но на самом деле это были двое парней в пикапе, пытавшихся выманить деньги. Ах да, телефон просто для вида.

Номер был нормальный. В номере был холодильник, микроволновка, кофеварка, шампунь и мухи. Внизу двери была щель. Кондиционер ужасно шумел. Подложка под пол крошилась. Неуютное место, где живут неуравновешенные люди. Перед дверью лежал кошачий корм, а через два дома от него жили кошатники. Один человек кашлял лёгким. Брошенные машины без номерных знаков и растущие вокруг них сорняки дополняли атмосферу. Людям с аллергией на животных лучше держаться подальше.

Итак, приезжайте сюда, в первую ночь все было нормально. Ну, сегодня вечером я пришел и получил другой номер, и он ужасный, там жарко, его не убрали как следует. Я сфотографировал что-то отвратительное, что нашел за дверью ванной, и показал это на стойке регистрации. Она не смогла переселить меня в другой номер по какой-то причине, наверное, потому что я заплатил онлайн. Моя дочь в номере, и я хотел быть с ней, она сказала, что ей придется переселить меня в другую сторону, в основном потому, что тот, что через 2 двери, стоит дороже. Я останавливался здесь время от времени в течение многих лет и никогда не сталкивался с этой проблемой. У меня есть фотографии, если бы я мог их выложить, я бы это сделал. У меня есть все доказательства. Knights Inn, сделайте лучше, пожалуйста.

Плюсы: цена. Минусы: во всех номерах, которые я видел, очень грязно. На кроватях и одеялах прожженные дыры, ванные комнаты просто ужасные. Я не думаю, что у них вообще есть уборка.

Клопы настолько ужасны, что я пролежал поперек заправленной кровати всего час и был укушен несколько раз. Кроме того, я почти уверен, что кровать была мокрой посередине от того, кто останавливался ранее. Хотя домашние животные дружелюбны.

Вы знаете, вы могли бы подумать, что люди, которые работают в том же отеле, в который вы ходили в течение последних 4 лет, будут немного знать вас, если вы разговариваете с ними и все такое при регистрации, ну, некоторые люди не приходят сюда из-за зарплаты, и все. Зачем работать на государственной службе среди людей, с которыми вы общаетесь, особенно с менеджером, если вы не собираетесь как-то узнавать людей, которые приходят к вам в отель. Видите, менеджер Донна и ее сотрудники всегда кажутся мне выгуливающими собаку без поводка, у меня уже 3 года, и они это знают, но теперь, когда у нее есть новое обслуживание, она хочет быть мужчиной, работающим на нее, она хочет вести себя так, как будто знает, что я не хочу, чтобы моя собака была без поводка, и она идет с ней, прыгает на меня и говорит мне, что мне нужно отдать мою собаку в аренду, иначе она позвонит в приют. Это плохое обслуживание менеджера, особенно когда я приезжаю сюда 3:00 в течение 3 лет, и она знает, что я не хочу, чтобы моя собака была на поводке или с ней, я имею в виду, она 10-летняя служебная собака из лаборатории, она не ложится спать ни с кем, кроме меня, и она никому не причинит вреда, если ты не подойдешь ко мне, они это знают. Моя собака — самая дружелюбная собака, какая только есть, но она хочет вести себя так, как будто это большое дело сейчас, когда это так называемое желание быть обслуживающим персоналом, работающим на нее Это мило плохой.

Одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались, однако персонал был очень любезным. Не понравилось, что из-под кровати торчали доски сечением 2х6, о которые можно было споткнуться или на которые можно было наехать. Это, мягко говоря, представляло угрозу безопасности. Было несколько мусорных баков, заполненных доверху и переливающихся через край. Очень страшное место для проживания! Мы считаем, что их нужно проверить и улучшить, или вовсе закрыть. Мы могли бы найти гораздо более подходящее место для проживания с домашними животными за 80 долларов.

Постельное белье было грязным, джакузи ужасно грязное и отвратительное на вид. Сиденье унитаза лежало у меня в руке. За получасовое посещение заплатили 131 доллар. 131 доллар я больше никогда не увижу. Нам пришлось пойти в чистый мотель неподалеку, там было дешевле и ЧИСТО…

Положительный: Персонал очень дружелюбный и услужливый Отрицательный: Номер нуждается в ремонте. На покрывале большой след от сигареты. Ванну нужно заменить. В номере нет фена.

Не заблуждайтесь: Рыцарская гостиница остается рыцарской гостиницей, несмотря ни на что. Я начну с единственной хорошей вещи в этом месте: почасовой низкооплачиваемый персонал. Вся эта группа мужчин и женщин была просто прекрасна и делала все возможное, чтобы компенсировать состояние этого места. Честно говоря, все они заслуживают лучшего, и владельцам должно быть стыдно за себя. Они не заслуживают того персонала, который у них есть.
Я был там по командировке, и, поскольку это небольшая территория, и со мной путешествуют три кошки, я изо всех сил пытался найти аренду до начала моего задания. Я решил, что смогу прожить пару недель в «Рыцарской гостинице», пока не найду что-нибудь еще. РЖУ НЕ МОГУ.
Прекрасный персонал предоставил мне свой самый уединенный и тихий номер в конце ряда, они сказали, что он более новый и для Knight's Inn показался достаточно чистым. У меня не было холодильника с морозильной камерой, но они сразу сказали, что найдут мне его как можно скорее, поэтому я воспользовался их льдогенератором и холодильником, который принес с собой… пока однажды ночью льдогенератор не оказался на стоянке отключенным от сети. Потому что пол, на котором он стоял, рухнул под ним.
Я посоветовал им не беспокоиться об уборке дома, так как меня не будет весь день. Я не хотел, чтобы они входили в мою комнату и пугали моих кошек. Они уважали это, за исключением одного дня примерно через неделю после моего пребывания, когда мне сказали, что мои кошки милые.

По прибытии наш номер поменяли из-за их ошибки, и конец, в который мы переехали, показался очень отрывочным. (Мы забаррикадировали дверь табуреткой в ​​комнате) Люди кричали и возились до поздней ночи, когда мы вошли в нашу комнату, мы сразу же проверили постельных клопов на наличие клопов. Мы обнаружили под матрасом мертвых насекомых, крошки еды и пятна. Нижний лист явно давно не менялся. Сама кровать тоже была в пятнах, а на наших одеялах были пятна и дыры от сигарет. Я говорю о 30-40 ожогах. Пол был грязный. Повсюду крошки сколов, куски мусора и волосы. Мы использовали полотенце, чтобы передвигаться, чтобы нам не приходилось ходить по полу. Когда мы взяли полотенце, чтобы бросить его с остальным бельем в комнате, полотенце было ЧЕРНЫМ. Отвратительный. Наша ванна-джакузи была треснута и на ней были ожоги от сигарет, и в номере НЕ было написано «Комната для курения». Могу я добавить. Телевизор не работал, это был смарт-телевизор с Netflix и YouTube, но вы не могли его использовать. Я мог бы продолжать, но для вишенки на торте: выезд был в 11 утра, а в 10 утра горничная постучала в дверь, чтобы спросить, выезжаем ли мы в тот день.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. По прибытии я обнаружил на своей кровати пластик и грубые деревянные доски, торчащие с обеих сторон кроватей, что представляло серьезную опасность споткнуться, и это можно было легко исправить.
Хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным, моя просьба об обслуживании номеров была встречена газлайтингом; Мне сказали, что моя комната уже убрана, несмотря на то, что за мое двухнедельное пребывание обслуживание оказывалось только один раз.
Кроме того, мне нужна была помощь, чтобы добраться до магазина и купить легальную медицинскую марихуану для моей сестры, у которой случаются судороги. Я попросил подвезти другого гостя, пояснив, что я не вымогаю наркотики, однако владелец отнесся ко всей ситуации неуважительно.
В целом я считаю подход руководства к безопасности гостей и обслуживанию неприемлемым.
-Отличный потенциал, просто нужно переработать управление.
Я также хочу упомянуть, что они замолчат этот отзыв или удалят его, потому что знают, что у них все плохо.

Я не придирчив. Мне нравится разбивать лагерь и наслаждаться приключениями. Но эта комната, к сожалению, худшая, которую я когда-либо видел. Мне пришлось изменить свои планы 2 недели назад, и я получил огромное удовольствие, пытаясь отменить и повторно зарезервировать. Потеряли 3-дневную стоимость номера. Пришлось попробовать еще раз сегодня вечером по более высокой цене — 70 долларов. Смеситель в ванне имеет течь и пятно ржавчины на ванне. Дно ванны имеет сомнительные пятна и проваливается до середины, что затрудняет сохранение равновесия во время принятия душа. Герметизация вокруг ванны ослаблена или местами отсутствует. Обшивка двери отрывается от дверного проема.
На стене рядом с туалетом были раздавленные жуки. Пластиковое сиденье унитаза болтается. Я наконец нашел 2 c.
Грязные поцарапанные кофеварки под раковиной грязным полотенцем. Было только маленькое банное полотенце и никакой тряпки.
Белые одеяла имеют несколько маленьких букв.
Сомнительные пятна и я не рискну залезть под одеяло после всех обзоров ошибок.
Я никогда не оставлял отрицательный отзыв. Очень разочарован в себе из-за бронирования g.
Комнату прежде исследовали более тщательно. Вынужден поделиться.

Моя комната была не очень привлекательной. В душе были очень испачканные стены и все такое. Ручка душа была испорчена, а вода была едва теплой. На одеяле были большие дыры от ожогов, и я повредил ноги и задницу, когда я сижу или лежу на нем. Шторы не закрывались очень хорошо, и некоторые розетки для телевизора висели на стене. И мне пришлось опустить стол, чтобы подключить его к стене. Не было ни ящиков, ни вешалок для вашей одежды. Пандемия закончилась, но завтрака по-прежнему нет, но у них был тостер, кофе, чай и много льда для напитков. Автомат с закусками был пуст более чем на половину. Но позвольте мне сказать вам самое лучшее часть? Персонал был потрясающим! Они были очень милы и полезны. И расположение было хорошее, рядом с ресторанами и удобными магазинами. Еще одна вещь: вся территория вокруг была не очень чистой.

Однако пребывание здесь прошло прекрасно… Я останавливался здесь ровно 30 дней назад. При регистрации мне сказали, что помимо первоначальной платы за бронирование взимается депозит в размере 100 долларов. Это не было проблемой. Проблема БЫЛА в том, что мне сказали, что пройдет всего две недели, прежде чем я получу возмещение. Это было прекрасно. Я перезвонил через две недели, потому что до сих пор не получил ответ. Сказали, что это может занять до 30 дней. Я сказал хорошо, подождал 30 дней. ВСЕ ЕЩЕ нет возврата. СНОВА перезвонил и, К СПАСИБО, нашел GM, который действительно удосужился зайти в систему, и увидел, что они даже не инициировали возврат средств… Так что теперь мне придется ждать ЕЩЕ 30 дней, чтобы увидеть это — если я удачливый.

Стойка регистрации была в порядке. Они отлично справились. Уборщица допустила много ошибок: ни полотенец, ни мыла, очень мятые белые простыни. Надеюсь, они были новыми? Предложение: диспетчеру необходимо проследить за человеком, находящимся в комнате, чтобы убедиться, что он выполнил контрольный список того, что делать.