Baymont by Wyndham Albany

Уборка номеров очень-очень плохая, на кроватях клопы. Горничные не убирают и не меняют постельное белье/мусор. Хозяин очень грубый и неуважительный, ночью почти невозможно спать, люди бегают по коридорам и кричат. Завтрак неплохой, но персонал и уборка плохие. Если вы остановитесь здесь, обязательно проверьте кровать/подушки на наличие клопов. Я категорически не рекомендую это место никому.

У нас занято два номера. Мы здесь около двух месяцев, и обслуживание в отеле просто ужасное. Они не убирают наши номера. Они не чистят ковер, не собирают мусор, не меняют банные полотенца, не убирают ванную комнату, не меняют постельное белье, а кондиционер в одном из номеров не работает. Нам пришлось самим приносить в отель пылесос, чтобы умыться, покупать пластиковые пакеты для мусора и чистящие средства. Я не рекомендую это место. Кроме того, владелец отчитал нас за то, что мы были без рубашек в коридорах отеля. Мы были без рубашек, потому что пользовались бассейном. Это просто смешно. Мы здесь, а с нами обращаются как с заключенными.

Я ненавижу писать плохие отзывы, но об этом пребывании я должна написать.
1. Я забронировала номер для инвалидов на сайте Baymont… вход — это двойные двери с ручным открыванием, поэтому моя пожилая мама не могла пройти через них самостоятельно. Затем в номере № 103 вход и пространство для передвижения совершенно неудобны. В ванной комнате есть поручни, но у душа мягкое дно, поэтому, если вы стоите в нем, имея проблемы с равновесием, вы можете потерять равновесие, так что будьте осторожны. Сиденье унитаза в номере для инвалидов было расшатано и сдвигалось в сторону при использовании.
2. Следующий момент: на сайте Baymont указано, что они принимают гостей с животными, но нигде я не видела цены. Я приехала, и мне сказали, что им нужно поменять номер, чтобы разместить собаку-поводыря и мою собаку, но это был не номер для инвалидов. После того, как я объяснила, что моя мама в инвалидной коляске, мне разрешили остаться в номере. Спасибо за это. Затем мне сообщили, что плата за уборку составляет 40 долларов за собаку. И это даже для собаки-поводыря. Оказавшись в номере, я задалась вопросом, почему с меня взяли плату за уборку, если номер был грязный. На покрывале одной кровати было отвратительное пятно, моя мама уронила что-то под кровать… могу сказать, что ее давно не мыли. Стены в ванной грязные, а в душевой кабине что-то похожее на плесень.
Я очень надеялась, что этот отель будет лучше. Если вы останавливались в номере с лучшими условиями, пожалуйста, укажите номер комнаты.