WoodSpring Suites Bowling Green I-65

Мы зарегистрировались через hotels. Com и забронировали 2 номера с двумя двуспальными кроватями. Когда мы приехали, сотрудник сказал, что эти номера недоступны. Затем он дал нам номер с большой двуспальной кроватью и еще 2 номера с двуспальной кроватью. Когда мы попытались войти, ключи не работали. Он исправил эту проблему, и когда мы вошли в наш номер с большой двуспальной кроватью, телевизор был включен, а кровать не заправлена. Мы вернулись и сказали об этом сотруднику. Он сказал, что в тот день горничная не приходила, поэтому ничего не убиралось. Затем он дал нам номер с двуспальной кроватью на 4 человека. Это было очень неудобное пребывание. Когда мы позвонили, чтобы попросить возврат денег, нам отказали. Сотрудник был очень вежлив, и это не его вина, но руководство определенно должно было согласиться вернуть нам деньги за все неудобства.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Этот отель — один из самых отвратительных, в которых я когда-либо останавливалась. В отеле пахло собакой, и хотя мы видели двух, мы любим собак, так что это было нормально. Затем я увидела собачью мочу и клок собачьей шерсти на полу рядом с лифтом. Полы в нашем номере не были подметены или вымыты. На банных полотенцах было три очень заметных волоска. На нашем покрывале тоже были волоски. Холодильник не работал и тоже пах. И так далее. Если вы, как и я, хотите хотя бы находиться в чистом месте и спокойно лечь, не чесаясь, потому что кто знает, что еще вы не видите… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Мы прекрасно провели день, когда нас встретила молодая девушка по имени Дэнни. Она проявила о нас большую заботу. Мы останавливались здесь впервые, поэтому рекомендуем пять звёзд.

При входе персонал был очень любезным и приветливым, и если нам что-то было нужно, мы сразу же обратились к ним. Номера были хорошими и чистыми, в них было всё необходимое для ночлега. Единственная проблема заключалась в том, что было слышно, как ходят люди сверху, если вы не живёте на самом верхнем этаже. В остальном мы хорошо выспались, и обслуживание было отличным!

Этот отель безупречно чист, в номерах есть всё необходимое для комфортного отдыха, а персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Даниэль на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы здесь вы чувствовали себя как дома, и я безмерно благодарна ей!

Место исключительно чистое, ухоженное и приятное. Однозначно рекомендую, хорошие цены на номера. С Даниэль было просто замечательно работать, она позаботилась обо мне, когда я позвонил и сказал, что у меня поздний заезд.

Девушка на стойке регистрации по вечерам такая добрая и с такой очаровательной улыбкой. У меня был напряжённый день из-за поездки с бабушкой и дедушкой. К моменту прибытия в отель я уже совершенно выбилась из сил из-за смены часовых поясов. Она подготовила все мои документы и ключи. Мне оставалось только предоставить удостоверение личности и карту на случай непредвиденных расходов. Регистрация прошла быстрее, чем я ожидала. Она помогла мне довезти бабушку и дедушку до номера и багаж. Кажется, её зовут Саманта. Отличный сотрудник, продолжайте в том же духе!

Держитесь подальше и оставайтесь с нами… Если только вы не хотите, чтобы с вами обращались как с человеком… Я вернусь с ПОЛНЫМ отзывом! ОЧЕНЬ молодая блондинка/светлые волосы, ОСТОРОЖНО… Она не знает обслуживания клиентов! Я полагаю, ее зовут Дэнни, и каким-то образом они дали ей немного власти; и она спотыкается… Я мог бы написать книгу об этом месте… Я вернусь, когда травма утихнет… Хм… Она ОПАСНА… Так что я вернулся еще немного… На следующий день после пребывания там я вышел на улицу и вернулся… Было 7:24 утра, и я оставил свой ключ в номере… Она НЕ дала мне другой ключ и сказала, что у них есть 2. Впустите меня в мой номер. Теперь, если выезд в 11 утра, мэм, а сейчас 7:24 утра, какая наука за этим стоит? Сделайте это понятным. Теперь об этих ключах. Они «суперчувствительные». У меня были все оправдания, как и у двух других, почему меня постоянно запирали в номере. Самым главным было то, что если рядом с ключом есть Bluetooth или гарнитура, карта сбивается… Хм… Как будто это несерьёзно.
Это продолжалось несколько дней! Во время этого визита я потерял брата. На следующее утро я не мог пошевелиться, потому что горевал… Я попросил своих людей позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить о «позднем выезде» и сказать, что я приду и оплачу ещё одно проживание… Это было сделано мной, а не ею; и следующее, что я помню, — 10:59 утра.

Сотрудник, который нас регистрировал, был груб. После того, как она нас регистрировала, она сообщила мне, что наш номер не готов. Это было около 3:30, а регистрация заезда в 3 часа дня. Мы не получили никаких извинений, только оправдание, что у них не хватает персонала. Она даже пригрозила не разрешить нам заселиться, потому что моя жена расстроена. Насколько я понимаю, она была расстроена, и это понятно. Такое обслуживание неприемлемо.

Расположение отличное! Есть куча ресторанов на выбор. Единственные жалобы, которые у нас были, это не самые удобные кровати и отсутствие фенов.

За (почти) 2 месяца нашего пребывания здесь мы обнаружили, что персонал очень услужливый. Никогда не бывает слишком много проблем. Номера разумного размера, и поблизости есть много ресторанов, если вы не хотите пользоваться удобствами для приготовления пищи в номере.

Фантастическое место для короткого или длительного пребывания. Бесплатная кофемашина. Персонал не мог быть более услужливым. Было бы удобно иметь в комнате несколько основных столовых приборов, но это не проблема.

Честно говоря, если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Это был САМЫЙ ХУДШИЙ опыт, который у меня когда-либо был. В номере по всему полу были обрезки ногтей на ногах. Грязные полотенца, которые были перевернуты и выглядели чистыми. Что-то похожее на выделения *физической активности* ВСЕ на простынях. Под простынями лежала пищевая обертка, свидетельствующая о том, что их тоже не снимали и не чистили. Нет шампуня. То, что выглядело как настоящий паб! с волосами, все в ванной и многое другое. Обнаружив все это, мы пошли поговорить с персоналом внизу. Мы показали им простыни и все остальное, и все, что они сказали, было: «Дааа, горничная, вероятно, пометила комнату как чистую, но не убрала ее» рот = уронил, потому что что вы имеете в виду «не убрали? » … отвратительно.
Они начали вручать нам еще несколько пар грязных простыней для нашей комнаты, от чего мы отказывались, пока наконец не получили чистую пару, после чего нам пришлось застелить кровати самостоятельно. Не знал, что мы платим 114 долларов за чужую работу, но ладно 🙃
Излишне говорить, не тратьте деньги зря. Это противно. Расположение немного схематично. Персонал у входной двери даже немного не впечатляет своим обслуживанием клиентов. Никаких туалетных принадлежностей. Нет ничего. Конечно, я НЕ ожидал чего-то слишком впечатляющего, но уж точно не ожидал, что мне придется разбирать все кровати, искать еду в шкафах и все остальное. Дело в том, избегайте этого места любой ценой!

Очень чисто и отличное обслуживание клиентов. Я пробыл здесь месяц и наслаждался своим пребыванием. Прямо за городом, довольно близко ко всему, что мне было нужно, от продуктов до развлечений.

Я настоятельно рекомендую всем, кто это читает, остановиться в другом заведении. Я веду активное расследование в отношении этого места из-за многочисленных нарушений, разрешенных руководством и другими сотрудниками, нарушающими американский закон об инвалидах, а корпорация не требует от них соблюдения закона.

Треа выписал нас из номера и был очень любезен. У нас были некоторые проблемы с машиной, и он был чрезвычайно полезен. Даже позволил мне побродить в вестибюле в ожидании нашей машины.
Очень чисто! В номере есть все необходимое, но без излишеств. Кровать была жесткой и удобной. Тихая ночь. Тренажерный зал. Нет бассейна. Завтрака нет, но кофе для гостей бесплатный. Хорошее место для путешественников.

Прекрасный отель, но он не будет таким долго. Персонал по уборке не знает, как чистить туалет. Вся передняя часть номера и весь пол были в моче. На новом виниловом полу, похоже, было значительное скопление мочи. В отеле не курят, но везде чувствуется запах травы.