Добрый день. Позвольте мне сразу сказать, что я обычно не жалуюсь. Как владелец бизнеса, я прекрасно понимаю, что всякое случается. Хочу также сказать, что это не первое моё пребывание в этом отеле Marriott, и я снова забронировал его из-за положительного опыта первого раза. Мне нравится вид здания со стеклянными лифтами, демонстрирующими интерьер отеля, и обеденным уголком на нижнем этаже, создающим ощущение, что ты в ресторане, а не в кафетерии.
Итак. Первым делом я столкнулся с проблемой, когда пошёл в туалет. После посещения туалета, когда грязная вода выплеснулась через край, я сразу понял, что унитаз засорился. К сожалению, не из-за меня, а из-за кого-то другого. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил об этом. Через несколько минут появился мужчина с вантузом, извинился и сказал, что видел много проблем с туалетами в этом отеле. После короткой болтовни, когда он сказал мне, что если вантуз не поможет, меня переселят в другой отель, и после небольшой неловкой паузы до меня дошло, что он пришел не для того, чтобы прочистить туалет, а чтобы дать мне вантуз. Что я и начал делать. После нескольких неудачных попыток, джентльмен попробовал и добился успеха. Поймите, я не новичок в работе. Я муж, отец и домовладелец, так что за свою жизнь я прочистил немало туалетов. Но я НИКОГДА не был в отеле и не давал вантуз, чтобы прочистить туалет в своем гостиничном номере. Хочу также добавить, что когда я пошел помыть руки после того, как закончил свои дела, я обнаружил, что у раковины нет мыла, и пришлось использовать мыло для душа, которое есть в душе. После всего этого я решил спуститься вниз и перекусить. Как только я сел, мне сказали, что многие блюда в меню ограничены, например, курица, которую пришлось выбросить, потому что она испортилась. Ладно, не проблема. Итак, ничего с курицей. Как насчёт жареного сэндвича с тремя сырами и супом? День был холодный и дождливый. Извините, супа нет. Ладно, тогда как насчёт пиццы «Маргарита» из лепёшки? Ответ: с сыром и помидорами всё в порядке, потому что у нас нет базилика… Конечно, хорошо. Съев свою пиццу с хлебом, сыром и помидорами, я поднялся наверх, чтобы принять душ. Поняв, что забыл мочалку, я вышел за ней, но обнаружил, что в моей ванной комнате нет ни одной мочалки. Итак, повторю ситуацию с номером: засорившийся унитаз, который мне пришлось прочищать самостоятельно, ни мыла у раковины, ни мочалки. У меня также есть фотографии лобковых волос, которые я заметил на полу в ванной рядом с ванной, если хотите посмотреть их. После всего этого я решил пропустить завтрак, потому что не хотел, чтобы мой день начался с ещё одной проблемы. Когда на следующее утро я объяснил ситуацию на стойке регистрации, причиной, по которой я это сделал, было то, что в отеле сменилось руководство. Если можно добавить, что моя коллега по работе, которая так восторженно отзывалась об этом отеле и почему нам нужно было остановиться именно там, а не поближе к аэропорту, когда она заселилась, получила номер прямо напротив вестибюля. Он даже не выглядел как гостиничный номер. К счастью, ей удалось добиться замены, иначе, я думаю, она бы там не остановилась. Я в растерянности. Правда. Мне доводилось останавливаться в действительно паршивых мотелях, но никогда я не испытывал того, что испытал, остановившись в этом Marriott. Мне стыдно, и я скептически отношусь к тому, чтобы даже предположить, что это правда, но я чувствую, что, возможно, что-то исправится, и следующему человеку, который остановится в моем номере, не придется тратить время на написание диссертации о своем негативном опыте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итак. Первым делом я столкнулся с проблемой, когда пошёл в туалет. После посещения туалета, когда грязная вода выплеснулась через край, я сразу понял, что унитаз засорился. К сожалению, не из-за меня, а из-за кого-то другого. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил об этом. Через несколько минут появился мужчина с вантузом, извинился и сказал, что видел много проблем с туалетами в этом отеле. После короткой болтовни, когда он сказал мне, что если вантуз не поможет, меня переселят в другой отель, и после небольшой неловкой паузы до меня дошло, что он пришел не для того, чтобы прочистить туалет, а чтобы дать мне вантуз. Что я и начал делать. После нескольких неудачных попыток, джентльмен попробовал и добился успеха. Поймите, я не новичок в работе. Я муж, отец и домовладелец, так что за свою жизнь я прочистил немало туалетов. Но я НИКОГДА не был в отеле и не давал вантуз, чтобы прочистить туалет в своем гостиничном номере. Хочу также добавить, что когда я пошел помыть руки после того, как закончил свои дела, я обнаружил, что у раковины нет мыла, и пришлось использовать мыло для душа, которое есть в душе. После всего этого я решил спуститься вниз и перекусить. Как только я сел, мне сказали, что многие блюда в меню ограничены, например, курица, которую пришлось выбросить, потому что она испортилась. Ладно, не проблема. Итак, ничего с курицей. Как насчёт жареного сэндвича с тремя сырами и супом? День был холодный и дождливый. Извините, супа нет. Ладно, тогда как насчёт пиццы «Маргарита» из лепёшки? Ответ: с сыром и помидорами всё в порядке, потому что у нас нет базилика… Конечно, хорошо. Съев свою пиццу с хлебом, сыром и помидорами, я поднялся наверх, чтобы принять душ. Поняв, что забыл мочалку, я вышел за ней, но обнаружил, что в моей ванной комнате нет ни одной мочалки. Итак, повторю ситуацию с номером: засорившийся унитаз, который мне пришлось прочищать самостоятельно, ни мыла у раковины, ни мочалки. У меня также есть фотографии лобковых волос, которые я заметил на полу в ванной рядом с ванной, если хотите посмотреть их. После всего этого я решил пропустить завтрак, потому что не хотел, чтобы мой день начался с ещё одной проблемы. Когда на следующее утро я объяснил ситуацию на стойке регистрации, причиной, по которой я это сделал, было то, что в отеле сменилось руководство. Если можно добавить, что моя коллега по работе, которая так восторженно отзывалась об этом отеле и почему нам нужно было остановиться именно там, а не поближе к аэропорту, когда она заселилась, получила номер прямо напротив вестибюля. Он даже не выглядел как гостиничный номер. К счастью, ей удалось добиться замены, иначе, я думаю, она бы там не остановилась. Я в растерянности. Правда. Мне доводилось останавливаться в действительно паршивых мотелях, но никогда я не испытывал того, что испытал, остановившись в этом Marriott. Мне стыдно, и я скептически отношусь к тому, чтобы даже предположить, что это правда, но я чувствую, что, возможно, что-то исправится, и следующему человеку, который остановится в моем номере, не придется тратить время на написание диссертации о своем негативном опыте.