Aloft by Marriott Wichita

Отель предложил спокойный отдых в чистых и комфортабельных номерах. Персонал тепло нас встретил и создал гостеприимную атмосферу. На завтрак был большой выбор блюд. Расположение было удобным. Мы бы остановились здесь снова.

Обслуживание клиентов было ужасным. Персонал не желал выполнять простые просьбы владельцев кредитных карт Marriott, а также демонстрировал полное отсутствие профессионализма. Сотрудники были одеты непрофессионально, в толстовки, и это отражалось на качестве обслуживания. Никаких льгот для участников программы Gold не предоставлялось. За последний год я потратил тысячи долларов в Marriott. Я аннулирую свою кредитную карту. Надеюсь, руководство посчитает, что это того стоит!

Эмбер была просто великолепна на стойке регистрации. Очень вежливая и общительная. Люпита замечательно убиралась в моем номере. Хотелось бы только, чтобы в каждом баке были мусорные пакеты, чтобы гости могли собрать мусор в номере.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы всегда были в восторге от нашего пребывания в Aloft Wichita! Здесь персонал относится к гостям лучше, чем многие сотрудники курортов, которые живут на чаевые — их доброта и профессионализм кажутся совершенно искренними. Все, с кем мы общались, сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и гостеприимным. Атмосфера современная, чистая и позитивная, и видно, что они действительно заботятся о своих гостях. Увидимся в следующем месяце! — Очень рекомендую! ❤️ Семья Манн.

Моя бывшая жена сняла мне там комнату, всё было идеально: от атмосферы до кровати. Я спал лучше, чем кто-либо другой за последние полгода. Я всегда буду останавливаться там, когда приеду навестить дочь.

У меня остались одни из лучших впечатлений от проживания в этом отеле. Я деловая поездка и останавливаюсь в отелях почти каждую неделю. Здесь красиво. Чисто. Оживленно. Множество мест для отдыха. Прекрасное патио с прекрасным голубым прудом. Игры. Замечательный и доброжелательный персонал. Прекрасный тренажёрный зал. Я знаю, что всегда буду бронировать здесь номер, когда приеду в город.

Отвратительное обслуживание. Грязный номер. Планы рейса изменились, и пришлось выехать на день раньше. Девушка на стойке регистрации не согласилась на ранний выезд. Отказала в общении с вышестоящим менеджером. Всё зависело только от неё, и её решение было окончательным. Гестаповское отношение. Отвратительный отель. Плохое обслуживание. Грубая работа стойки регистрации. Избегайте этого отеля, если можете!

Плюсы: Персонал очень дружелюбный. Зоны отдыха на открытом воздухе с видом на бассейн и пруд были приятными. Тренажерный зал был чистым и хорошо оборудованным. Минусы: Хотелось бы джакузи. Также хотелось бы большую раковину.

Наш сын путешествовал с командой и отмечал своё 18-летие отдельно от нас. Я позвонила, чтобы узнать, можно ли заказать десерт, чтобы сделать ему сюрприз, но JayR и Regan сделали гораздо больше! Они удивили не только его, но и меня. Они накрыли стол с капкейками для всей команды, воздушными шарами и открыткой. Какой потрясающий сюрприз! Мы очень благодарны им за то, что они сделали такой особенный подарок для нашей семьи. Спасибо, JayR и Regan!

Остановились в Aloft Wichita на короткий срок и остались очень довольны. Атмосфера современная и непринужденная, уютный холл, бассейн, современный бар, тренажерный зал, закуски (даже для ваших питомцев) и невероятно дружелюбный персонал. Мой номер был чистым, тихим и имел всё необходимое: мощный кондиционер, удобную кровать и хорошее рабочее место.
Единственный небольшой недостаток — двери в коридоре громко хлопали (на что невозможно повлиять), но ничего серьёзного. Обязательно вернусь ещё раз. Отличное место!

Вернулся бы! Отличный и очень чистый отель! Регистрация заняла всего 5 минут! Кровати удобные, а номер чистый! Персонал дружелюбный, и я потерял солнцезащитные очки в бассейне. Они положили их под стойку регистрации, чтобы никто не забрал! Спасибо, Aloft! И бассейн тоже очень хороший! Я бы вернулся.

Недавно мы провели крупную деловую встречу в Aloft, и впечатления превзошли все ожидания. С момента нашего прибытия всё было идеально подготовлено — всё было готово к работе, как и было оговорено. Внимательный, профессиональный и невероятно гостеприимный персонал гарантировал бережное отношение к каждой детали. Все наши требования были выполнены без сучка и задоринки, а обслуживание на протяжении всего мероприятия было безупречным. Больше всего нам понравилось, насколько лёгким и непринуждённым был весь процесс. Команда Aloft сделала то, что могло бы быть сложным мероприятием, лёгким и непринуждённым. Я настоятельно рекомендую Aloft всем организациям, которые ищут надёжную, хорошо оборудованную площадку с превосходным обслуживанием. Мы обязательно вернёмся сюда для проведения будущих мероприятий.

Персонал был потрясающим и очень дружелюбным. К сожалению, все номера были невероятно сырыми. Приехали сюда на семейную встречу, и все номера были невообразимо сырыми. Полы, кровать, стулья, даже когда я оставила свою одежду вне чемодана. Все было сырым. Слышала то же самое от других, кто там останавливался.

Мне нравится это место, номера были удобными и чистыми! В отеле каждый день пахло восхитительно, напор воды в душе был лучшим, что я когда-либо встречал в отеле, а я много путешествую по работе! Я просто обожаю Эмбер, она просто куколка! Я ее очень люблю! Спасибо Эмбер за то, что заставила меня почувствовать себя членом семьи во время регистрации заезда и отъезда! Я настоятельно рекомендую этот отель! Это был мой первый раз, когда я останавливался в aloft, и Эмбер оставила впечатление, которое теперь я буду посещать регулярно!

Даю 4*, потому что они предлагают только завтрак «закажи и оплати». Извините. Но за такую ​​цену на эти номера, какой-то бесплатный завтрак. Бар — классная идея, но для нас это было не оптимально, так как мы путешествовали со спортсменом средней школы.
У них есть бесплатный бильярдный стол внутри и игры на открытом воздухе по вечерам.

Прибыл сюда поздно вечером во время поездки… обычно останавливаюсь в лучшем районе у Chicken&Pickle, но все было забронировано. Был забронирован для двух двуспальных и 4 взрослых, и когда я приехал, они сказали, что отдали все эти номера и могут принести мне надувной матрас размера queen-size. Позже они оставили один у двери, но на самом деле невозможно было втиснуть надувной матрас размера queen-size в эту крошечную комнату. Также только с полотенцами. Просто застрял и пришлось возиться с этим поздно и измотанным. Я забронировал через приложение Bonvoy, и сейчас 2025 год… вы знаете, сколько у вас номеров каждого типа, и даже не нужно проверять. Очевидно, они просто поменяли мой номер и отдали его вручную, так как для предоставления такого плохого обслуживания клиентов требуются человеческая глупость и намерение. Также в номере были клопы, хотя он на 3-м этаже, так что я уверен, что в отеле их полно. Ни разу не слышал ничего похожего на извинения. Пора переключить мою лояльность на Hyatt, хотя я пожизненный золотой на Marriott.

Отличный опыт. Внимательный персонал, чистые номера и тихая атмосфера. Бассейн, терраса и вестибюль прекрасны.