Отзыв об отеле SureStay Plus Hotel by Best Western Topeka 2*

По прибытии мы появились за 30 минут до регистрации в 14:00. Девушка на стойке регистрации была очень мила и зарегистрировала нас раньше времени. Уборка в нашем номере еще не закончилась, поэтому нам сказали, что мы можем оставить сумки в номере или в кабинете, пока мы сходим по делам и подождем уборку. Она дала нам ключ от номера, и мы направились к номеру, пройдя мимо прачечной, где экономка сидела, уткнувшись в телефон, в то время как в 3 или 4 других номерах были открыты двери с тележками для уборки, ожидающими уборки. Когда мы вошли в наш номер, кровать была наполовину застелена, мебель/поверхности еще не были убраны, а в ванной комнате на полу, унитазе и раковине были пятна от какашек, а вокруг раковины были брызги зубной пасты и волосы. Мы подумали, что ее просто еще не убрали, но время заезда приближалось, и уборка всего номера заняла бы больше 30 минут. Затем я решил открыть холодильник, и запах и вид были совершенно отвратительными. Холодильник был горячим, когда мы открыли его, от него воняло по всей комнате, и было столько плесени. Такое явно не происходит за одну ночь… Почему горничная не проверяет/не убирает холодильник, а вместо этого сидит в телефоне?
В итоге мы оставили сумки в офисе и пошли по делам, надеясь, что к нашему возвращению номер будет убран. Примерно через три часа мы вернулись, зашли в номер и увидели, что ничего не убрано, кроме пятна фекалий на полу у унитаза и полностью заправленной кровати (с испачканными простынями). Мы забрали сумки из офиса и сразу же ушли, сделав фотографии.