SpringHill Suites by Marriott Topeka Southwest

Отель внутри очень приятный! Я вошёл, и девушка на стойке регистрации была не очень приветлива (заселился 30-го числа, примерно в 6:40). Она нас даже не поприветствовала. Ничего особенного не сделала, только попросила визитку и отправила нас восвояси. Ха-ха. Отель хороший, номер ВЫГЛЯДЕЛ хорошо, но было довольно грязно. Волосы в ванной, использованный пистолет на тумбочке. Под выдвижной кроватью была еда и носки, пол был плохо пропылесосен. Было такое чувство, что я не мог ходить по ковру без чего-либо на ногах. И кровать крайне неудобная. Завтрак посредственный, отель довольно дорогой для такого уровня обслуживания.

Нас было пятеро взрослых. Места хватило всем, чтобы отдохнуть, пообщаться и поспать. В номере был большой диван с выдвижной кроватью, две двуспальные кровати размера «queen-size» и офисное кресло. Ванная комната была просторной, а шкаф – просто гардеробной!
Завтрак немного оставлял желать лучшего: сосиска, жидкий омлет и французские тосты. Овсянка была холодной и комковатой. На выбор был хлеб, бублики и два вида кексов. Также были йогурт и хлопья.

Мне очень понравилось пребывание здесь. Мне очень понравился наш просторный номер. Он был исключительно хорошо спланирован. Как я уже говорил, мой номер был, на мой взгляд, лучше обычного номера в отеле, но я не могу сказать наверняка. Его забронировал участник программы лояльности. Очень, очень приятно. Смотрите другие мои данные о фитнес-центре.

Хорошо освещённые парковки. Приятный район города. Легко дойти пешком до кафе и других ресторанов.
Но номера просто ПОТРЯСАЮЩИЕ. Большой, огромный шкаф, огромная ванная комната, диван, офисный стол. Жаль, что я не смог остаться здесь больше, чем на одну ночь! Персонал был очень дружелюбным.

Это странный отель. Номера хорошо обставлены, достаточно просторны для одного человека, а климат-контроль работает хорошо. Напор воды в раковине и душе мог бы быть получше, но, возможно, это не в компетенции отеля.
Обслуживание, особенно со стороны женщины, работавшей на стойке регистрации 13 сентября 2025 года в 8:15 утра, было ужасным. Я общалась с ней дважды. Первый раз она выглядела очень расстроенной тем, что я заставила её подойти к стойке. Второй раз она была полностью погружена в телефон и, казалось, удивлена, что клиент с ней заговорил.
Последнее, что я съела: 11 или 12 сентября за завтраком откусила кусочек колбасы, и я почти уверена, что срок годности давно истёк.

На первый взгляд, это место кажется очень приятным, но на этом всё и заканчивается. У нас возникло несколько проблем с номером. Душ протекает на пол в ванной, температура воды не опускается ниже 23°C, а на раскладной кровати были насекомые. Администратор был крайне невнимательным и не помог решить ни одну из наших проблем. Мы больше сюда не вернёмся.

Номер был чистым, даже когда мы приехали в 4:30 утра. Приехали без предварительного бронирования, и было сложно смириться с такой ценой, но я был на пределе своих физических возможностей и нуждался в сне. Пробыл всего с 4:30 до 12:00, и с меня взяли на 45 долларов больше, чем указано на сайте (я не смог забронировать номер через приложение Bonvoy на несколько часов).

Второе пребывание. Первое было разочарованием, но мы решили попробовать ещё раз. Хуже, чем в первый раз. Грубый, недружелюбный сотрудник на стойке регистрации. Душ был полон оранжевого налёта и чёрной плесени. Номер был пуст. Завтрак должен был быть подан в 6:30. В 7 утра не было ни еды, ни даже кофе. Несколько гостей стояли и ждали. Типичный отель Топики, какой бы ценовой категории он ни был.

Приехали поздно, поэтому провели короткую ночь. Номер был чистым, но душ в ванной мог бы быть лучше. Завтрак был скромным, но приемлемым. За стойкой никого не было, а на стойке кофеварки ещё оставался кофе с вчерашнего вечера. Я бы остановился здесь снова, но рекомендую персоналу быть более внимательным и предупредительным.

Мы останавливались здесь недавно, когда были в городе на турнире VB, и это был отличный опыт. Номера были просторными и чистыми, персонал отеля был очень вежливым и услужливым, завтрак был отличным, расположение было отличным. Мы ходили на ужин в Johnny’s Tavern пешком. Персонал отеля был любезен, когда нам нужно было получить блок номеров, а затем пришлось изменить дату — очень полезно и легко. Остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Номера явно не были убраны должным образом, на одеяле были обнаружены красные пятна. Утром мои ноги были в укусах насекомых, не рекомендую здесь оставаться.

Один из моих друзей собирался остановиться здесь на ночь или две, и оставил некоторые личные вещи и предметы, такие как кошелек и удостоверения личности, и пришел забрать их обратно.
Произошли некоторые неприятные обстоятельства, и он провел в тюрьме полторы недели, он попытался вернуться и забрать свои личные ценные вещи из бюро находок, но через неделю узнал, что руководство выбросило их. Никакого контакта по указанному им номеру телефона, ничего. Они выбросили наши личные вещи в мусорку.
Возможно, это один из худших клиентских впечатлений, которые у меня когда-либо были в отеле, я бы не рекомендовал вам останавливаться здесь. Если они относятся к вашим личным вещам с пренебрежением и неуважением, можно только представить, как они относятся к своим клиентам. По этим причинам я ставлю SpringHill Suites Topeka Southwest одну из пяти звезд.
Никогда не доверяйте им свои вещи и никогда не предоставляйте им свои услуги, ради блага ваших ценностей.

Близко ко всему. В номерах было немного шумно и было слышно что-то снаружи, но персонал был феноменальным и очень внимательным. Именно то, что нам было нужно на одну ночь!

Мы были разочарованы этим отелем Marriott. Он хорошо оборудован, с просторным лобби и зоной для завтрака. Номер Suite был просторным и комфортным. За цену в $170+ можно было бы ожидать разумный вариант завтрака. Выбор был минимальным, и мы чувствовали себя неприемлемо.

Останавливались здесь во время деловой поездки. Комната была чистой, а персонал профессиональным. Я скажу, что в комнате было холодно даже после регулировки температуры. Позвонил на стойку регистрации, но они так и не пришли, чтобы оценить проблему. В остальном это был хороший отдых.

Ужасный опыт. Зарегистрировались и пошли в номер только для того, чтобы заметить грязную ванную. Волосы на унитазе и раковине. Пол был грязный.
Попросил вернуть мои бонусные баллы, и мне сказали, что менеджер позвонит вам! Прошла неделя: ни звонка, ни письма. Поэтому я позвонил, чтобы уточнить детали, и генеральный менеджер сказал, что баллы не возвращаются, так как он осматривал номера ранее в тот же день, и все было в порядке.
Я думаю, что Marriott пора найти нового генерального менеджера, как вы увидите на фотографиях, которые я сделал после регистрации.

В целом это очень хорошо для жилья такого уровня. Это новое, это видно. Если вы занимаетесь бегом, за дверью находится зеленая дорожка длиной в несколько миль, а отель находится через дорогу от красивого парка. Кинотеатр через парковку и известный простой ресторан. Но обслуживание уже начинает буксовать. Вокруг одного края ванны была плесень. Край ограждения ванны был треснут, возможно, в результате строительных работ. Один кусок каменного плинтуса в ванне полностью оторвался, и при желании его можно было снять. Одна из ламп для чтения на кровати не работала. Пятно на ковре. Я бы порекомендовал, но только сейчас из-за невнимания к деталям обслуживания.