НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТВРАТИТЕЛЬНОМ ОТЕЛЕ! ОТЗЫВЫ НЕВЕРНЫ!
Мы выбрали этот отель, основываясь на отличных отзывах о чистоте и удобствах, к сожалению, это не тот опыт, который у нас был.
Мы сняли 2 номера, и оба были грязными, а один номер был непригоден для проживания из-за температуры. Мы заселились в 6:50 вечера, надеясь принять душ, поесть и поспать после 10-часовой поездки, но этого не произошло. В одном из наших номеров было около 85-90°, когда мы приехали. Мы выключили кондиционер и поговорили с администратором. Примерно через 45 минут, когда температура в номере не улучшилась, мы вернулись на стойку регистрации. Нам сказали, что других свободных номеров нет, и позвонили менеджеру, и она сказала администратору вызвать техническую службу. Техническая служба вызывалась несколько раз, прежде чем они приехали, чтобы починить кондиционер. В номере было достаточно прохладно, чтобы зайти почти в 10 вечера.
Поскольку мы избегали находиться в номере, когда было жарко, мы обнаружили, что на простынях были остатки еды, и их не меняли. Оказалось, кто-то просто натянул одеяла на грязные простыни. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам дали простыни, чтобы мы могли их поменять сами. Никто не предложил поменять их нам или извинился, что нам нужно поменять простыни самостоятельно. Наш другой номер также не был убран. Когда мы приехали, мусорное ведро было заполнено бутылками из-под алкоголя, под кроватью была чья-то обувь и разное использованное столовое серебро со старой едой. (У нас есть фотографии для подтверждения) Нам сказали, что менеджер будет доступен утром в 6 утра, но когда мы уезжали в 8 утра, она не появилась. Я также был разочарован тем, что несколько ледогенераторов были сломаны, выходы не работали, а бассейн был грязным. Я не могу достаточно выразить свое разочарование и досаду.
Прошло 3 дня с тех пор, как я выехал, и несколько раз звонил менеджеру, чтобы поговорить, и оставлял голосовое сообщение, все без ответа. Корпорация также не отреагировала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали этот отель, основываясь на отличных отзывах о чистоте и удобствах, к сожалению, это не тот опыт, который у нас был.
Мы сняли 2 номера, и оба были грязными, а один номер был непригоден для проживания из-за температуры. Мы заселились в 6:50 вечера, надеясь принять душ, поесть и поспать после 10-часовой поездки, но этого не произошло. В одном из наших номеров было около 85-90°, когда мы приехали. Мы выключили кондиционер и поговорили с администратором. Примерно через 45 минут, когда температура в номере не улучшилась, мы вернулись на стойку регистрации. Нам сказали, что других свободных номеров нет, и позвонили менеджеру, и она сказала администратору вызвать техническую службу. Техническая служба вызывалась несколько раз, прежде чем они приехали, чтобы починить кондиционер. В номере было достаточно прохладно, чтобы зайти почти в 10 вечера.
Поскольку мы избегали находиться в номере, когда было жарко, мы обнаружили, что на простынях были остатки еды, и их не меняли. Оказалось, кто-то просто натянул одеяла на грязные простыни. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам дали простыни, чтобы мы могли их поменять сами. Никто не предложил поменять их нам или извинился, что нам нужно поменять простыни самостоятельно. Наш другой номер также не был убран. Когда мы приехали, мусорное ведро было заполнено бутылками из-под алкоголя, под кроватью была чья-то обувь и разное использованное столовое серебро со старой едой. (У нас есть фотографии для подтверждения) Нам сказали, что менеджер будет доступен утром в 6 утра, но когда мы уезжали в 8 утра, она не появилась. Я также был разочарован тем, что несколько ледогенераторов были сломаны, выходы не работали, а бассейн был грязным. Я не могу достаточно выразить свое разочарование и досаду.
Прошло 3 дня с тех пор, как я выехал, и несколько раз звонил менеджеру, чтобы поговорить, и оставлял голосовое сообщение, все без ответа. Корпорация также не отреагировала.