Holiday Inn Express Pratt by IHG

Лифт нуждается в ремонте. Он сильно шумит и дрожит. Завтрак был довольно хорошим. Номер был чистым. Кондиционер работал отлично! Горячая вода была замечательной! Бассейн выглядел ухоженным.

Снаружи отель выглядит как любой другой Holiday Inn Express, но как только вы войдете, если вам удастся найти место для парковки на их крошечной стоянке, забитой грузовиками и прицепами, вы быстро поймете, что они вообще не следят за порядком. Замок на двери первого номера был сломан, администратор наконец-то подошел, чтобы впустить меня, признал, что замок неисправен, и переселил меня в другой номер. Другой постоялец столкнулся с аналогичными проблемами с дверью/ключом одновременно со мной. В лифте мы втроем (администратор, другой гость и я) обсуждали, насколько неприятен и неисправен лифт. Администратор признался, что постоянно жалуется на это руководству, но лифт так и не ремонтируют.
В номере все было нормально, просто, видимо, плохое обслуживание. Треснувшая плитка, щели в герметике вокруг душа, унитаз плохо смывал. Я пошел наполнить бутылку водой перед отъездом, а кулеры были пусты. Я не смог найти место, куда поставить крышку бутылки, столешницы были грязные, и повсюду были остатки завтрака. Это было в 6 вечера, когда кухня была закрыта уже 10 часов. Я совершенно не впечатлен. В следующий раз, когда буду в городе, остановлюсь в другом отеле.

Номера чистые, кровати удобные, а цена доступная. Джейден на ресепшене был очень любезен и охотно отвечал на все мои вопросы, просто замечательный человек. Если я когда-нибудь снова окажусь в этих краях, обязательно остановлюсь здесь еще раз.

У меня остались очень положительные впечатления от пребывания в этом отеле. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, а персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным на протяжении всего моего визита. Мне также очень понравился завтрак, и я оценила возможность пользоваться бассейном, что сделало пребывание еще более расслабляющим и удобным. Общая атмосфера была гостеприимной и приятной, и я с удовольствием остановилась бы здесь снова и порекомендовала бы этот отель другим.

Отличное пребывание на одну ночь. Коди при регистрации был дружелюбным и услужливым. Чистый номер, удобные кровати, отличные подушки, хороший душ. Хороший кофе и разумный выбор блюд, подаваемых при правильной температуре на завтрак. Подогреваемый бассейн и джакузи были доступны, но у нас не было времени. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы были там во время зимних каникул, обслуживание было отличным, особенно со стороны Джейдена, который помог каждому из моих друзей, ведь для него это было самым важным.
В целом, отличный парень, он значительно улучшил наше впечатление. Обязательно забронируем снова, если обслуживание останется таким же хорошим.

Начну с позитивных моментов, потому что они действительно заслуживают признания. Сэм и весь остальной персонал были просто замечательными — дружелюбными, приветливыми и по-настоящему внимательными. От теплого приветствия по утрам во время завтрака до решения многочисленных проблем, возникавших во время моего пребывания, персонал неизменно превосходил все ожидания. Сэм, в частности, всегда проявлял инициативу, оперативно реагировал и вел себя профессионально, когда я обращался на ресепшн с какими-либо вопросами.
Тем не менее, в самом отеле было несколько проблем, которые повлияли на мое пребывание. На лифте висит табличка о неисправности кнопки лифта на 3-й этаж. Пользоваться им было все равно что играть в аркадную игру, где проверяются навыки быстрого нажатия кнопок. На табличке было указано, что техник починит его «завтра», но я пробыл там несколько дней, и он так и не был отремонтирован.
В среду, когда я вернулся с работы, по всему 3-му этажу ощущался очень сильный запах марихуаны. Я сообщил об этом на ресепшн, и Сэм снова немедленно принял меры для решения ситуации.
Позже вечером, когда я принимал душ, вентиляционная решетка над унитазом начала отваливаться. После того, как я сообщил об этом, меня переселили в другой номер. К сожалению, во втором номере телевизор не мог подключиться к Netflix из-за ошибки, указывающей на отсутствие интернет-соединения.

Мы с мужем отправились на охоту на фазанов с нашей собакой породы лабрадор. Мы не знали, где остановиться, но, почитав отзывы и немного поискав информацию, в итоге остановились здесь! Нам очень понравилось. Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Коди и Сэм на ресепшене были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь с улыбкой. Отдельное спасибо Катрине, «кухонной леди» или «Урагану», которая обеспечивала бесперебойную работу завтраков и создавала атмосферу гостеприимства — она была так добра и жизнерадостна по утрам. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Я бы определенно остановилась здесь снова и порекомендовала бы его всем, кто путешествует через Пратт.
-Семья Бенедикт.

У нас был замечательный отдых, все были очень внимательны. Дверь в наш номер плохо работала, и Ричард пришел и починил ее. Коди на ресепшене всегда улыбается всем, а Сэм был очень внимателен весь вечер. Мне ничего не было лишним.

Мое пребывание здесь всегда идеально. Кровать такая мягкая, мне очень нравятся подушки, я бы забрала их домой, если бы могла. Я часто приезжаю сюда, иногда просто чтобы отдохнуть от безумия окружающего мира. Я не слышу шума транспорта, мне нравится джакузи, Casey's, McDonald's и Walmart находятся совсем рядом. Меган Белл — лучшая из лучших, когда дело касается хостесс. Они сделали потрясающие обновления во всем отеле. Персонал всегда готов помочь и вежлив.

Мне очень понравился новый облик отеля: он очень просторный и светлый. Сэм был великолепен и помог нам заселиться пораньше. Кровать была невероятно удобной. Завтрак был хорошим, а зона вокруг шведского стола постоянно была чистой.

Отель выглядит совершенно новым после завершения реконструкции. Мне нравится новая открытая планировка лобби/зоны для завтрака. Это делает отель более привлекательным. Сэм на ресепшене был чрезвычайно любезен, и мы планируем вернуться в ближайшее время.

Отличный отель, недавно отремонтированный. Немного шумно, если вы окажетесь на улице, а за ней – шоссе. Номера чистые. Завтрак был фантастическим, а официантка (Калие, извините, если неправильно написала/имя не то) была очень любезна, как и Сэм, который рассказывал об охоте на уток, когда выписывал нас с коллегами из номеров.

Кровать просто СУПЕР! Пришлось ждать, пока кто-нибудь появится на стойке регистрации, даже после того, как я позвонил в дверь. Он извинился, был дружелюбным и любезным, ответил на все мои вопросы. Номер был очень чистым, кровать ОЧЕНЬ удобная (я бы занял её, если бы это было возможно, lol), и очень тихо. Я бы определённо остановился здесь снова, если бы это было необходимо.
Лифт был шумным и немного нервировал меня.
Завтрак был скудным. Сосиска была холодной, яйца – горячими, но только потому, что их только что принесли, картофель тоже был холодным. Он был странно острым и одновременно пресным. Однако девушка, обслуживающая номер, была очень дружелюбной и готова ответить на любые вопросы.

Здание было не в лучшем состоянии. В ванной пахло мочой. Кровати были удобными, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Я был проездом, и отзывы были хорошими, но они не соответствовали действительности. Горячая вода в ванной набиралась только через 30 минут. Wi-Fi был ужасным.

Недавно отремонтированный отель! Чистые номера. Отличный персонал. Сэм был невероятно любезен. Настоятельно рекомендую это место всем, кто останавливается в Пратте, штат Канзас. Рядом с отелем много ресторанов, что является плюсом.

Персонал отличный и очень приветливый. В отеле недавно сделали ремонт, поэтому всё в номере было свежим. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы в Пратте, штат Канзас, по каким-либо причинам.