Я был в городе в командировке и нуждался в бюджетном варианте в этом районе. Выбрал это место, потому что оно казалось неплохим и доступным. Худшая ошибка в моей жизни.
Я приехал в четверг утром и сразу понял, что что-то не так. Зона лобби была очень грязной, и было ощущение, что ее не убирают регулярно. Сотрудник на стойке регистрации с трудом нашел мою бронь, был груб и враждебно ко мне все это время. Примерно через 15-20 минут того, что они делали, я наконец собрался зарегистрироваться и направился в свой номер на 3-м этаже. (Примечание: лифт был странно липким. Ужасно)
Когда я вошел в номер, я был застигнут врасплох. Несмотря на то, что это был отель для некурящих, в воздухе витал неприятный запах. Я сказал об этом персоналу, и они агрессивно сказали мне, что ничего странного не чувствуют. Ванная комната была отвратительной. На занавеске для душа была плесень. Сиденье унитаза было сломано. На стене висела полностью ржавая стойка для салфеток, а все дозаторы для мыла были пусты. Сам номер тоже был довольно отвратительным. Стол был маслянистым, в углу валялись какие-то мятые обёртки, а на стене были странные пятна. Я понимаю, что выбрал бюджетный вариант, когда бронировал это место, но я бывал в однозвёздочных мотелях с лучшими стандартами уборки, чем здесь. Кроме того, я поинтересовался, как часто они будут убирать номер. Они сказали, что будут делать это через день, но за мои 4 ночи они ни разу не убрались… «Бесплатный завтрак» тоже был отвратительным. Из еды можно было выбрать только сухие хлопья, чёрствый хлеб/бублики и резиновые яйца. У них также была автоматическая блинница, но она просто выплёвывала недожаренные продолговатые комки теста, которые было невозможно есть. Из свежих фруктов были только бананы, а из молочных продуктов – только цельное молоко. В итоге каждое утро вместо этого ходил в универмаг Denny's через дорогу.
В день выезда, когда я собирал вещи и дважды проверял, ничего ли я не забыл, один из сотрудников (СОВЕРШЕННО НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО) воспользовался ключом, чтобы войти в мой номер ровно в 11:00, чтобы сказать мне поторопиться и выехать. Я сказал ему, что буквально просто делаю последнюю проверку и собирался выкатить чемодан, когда он ворвался ко мне. То есть, я понимаю, что выезд в 11, но чтобы кто-то (даже не горничная, кстати) врывался в мой номер ровно в 11 и агрессивно требовал, чтобы я уходил, это очень неуместно. Никакого предварительного звонка. Никакого стука в дверь. Никаких «Вы порядочный? » Просто прямо вошёл и начал кричать. Типа, что за фигня. Я никогда раньше с таким не сталкивался.
Разобравшись с этим и спустив вещи вниз, я пошёл на стойку регистрации, чтобы выехать. Парень (тот самый, кстати, который заходил ко мне в номер) сказал, что всё в порядке. Я попросил чек, а он ответил, что из-за их политики они не могут его выдать, и попросил просто проверить электронную почту. Что? большой красный флаг. Я никогда не слышал ни об одном месте, независимо от типа бизнеса, которое отказалось бы выдавать чеки. После некоторых препирательств они позвали своего менеджера (? ) и попытались сказать мне то же самое. Они не могли выдать мне чек. Я спросил, нет ли у них принтера или чего-то в этом роде. Они сказали, что есть, но давать мне чек запрещено правилами. Я сказал им, что если они не предоставят мне подробный список всего, за что с меня взяли деньги, я вызову полицию. Администратор и менеджер начали кричать друг на друга по-индийски, и после некоторых сомнительных действий на компьютере они распечатали мой чек. Однозначно подозрительно.
Вкратце: персонал грубый, место ужасно грязное. Возможно, Хайки — это мошенничество. Не бронируйте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал в четверг утром и сразу понял, что что-то не так. Зона лобби была очень грязной, и было ощущение, что ее не убирают регулярно. Сотрудник на стойке регистрации с трудом нашел мою бронь, был груб и враждебно ко мне все это время. Примерно через 15-20 минут того, что они делали, я наконец собрался зарегистрироваться и направился в свой номер на 3-м этаже. (Примечание: лифт был странно липким. Ужасно)
Когда я вошел в номер, я был застигнут врасплох. Несмотря на то, что это был отель для некурящих, в воздухе витал неприятный запах. Я сказал об этом персоналу, и они агрессивно сказали мне, что ничего странного не чувствуют. Ванная комната была отвратительной. На занавеске для душа была плесень. Сиденье унитаза было сломано. На стене висела полностью ржавая стойка для салфеток, а все дозаторы для мыла были пусты. Сам номер тоже был довольно отвратительным. Стол был маслянистым, в углу валялись какие-то мятые обёртки, а на стене были странные пятна. Я понимаю, что выбрал бюджетный вариант, когда бронировал это место, но я бывал в однозвёздочных мотелях с лучшими стандартами уборки, чем здесь. Кроме того, я поинтересовался, как часто они будут убирать номер. Они сказали, что будут делать это через день, но за мои 4 ночи они ни разу не убрались… «Бесплатный завтрак» тоже был отвратительным. Из еды можно было выбрать только сухие хлопья, чёрствый хлеб/бублики и резиновые яйца. У них также была автоматическая блинница, но она просто выплёвывала недожаренные продолговатые комки теста, которые было невозможно есть. Из свежих фруктов были только бананы, а из молочных продуктов – только цельное молоко. В итоге каждое утро вместо этого ходил в универмаг Denny's через дорогу.
В день выезда, когда я собирал вещи и дважды проверял, ничего ли я не забыл, один из сотрудников (СОВЕРШЕННО НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО) воспользовался ключом, чтобы войти в мой номер ровно в 11:00, чтобы сказать мне поторопиться и выехать. Я сказал ему, что буквально просто делаю последнюю проверку и собирался выкатить чемодан, когда он ворвался ко мне. То есть, я понимаю, что выезд в 11, но чтобы кто-то (даже не горничная, кстати) врывался в мой номер ровно в 11 и агрессивно требовал, чтобы я уходил, это очень неуместно. Никакого предварительного звонка. Никакого стука в дверь. Никаких «Вы порядочный? » Просто прямо вошёл и начал кричать. Типа, что за фигня. Я никогда раньше с таким не сталкивался.
Разобравшись с этим и спустив вещи вниз, я пошёл на стойку регистрации, чтобы выехать. Парень (тот самый, кстати, который заходил ко мне в номер) сказал, что всё в порядке. Я попросил чек, а он ответил, что из-за их политики они не могут его выдать, и попросил просто проверить электронную почту. Что? большой красный флаг. Я никогда не слышал ни об одном месте, независимо от типа бизнеса, которое отказалось бы выдавать чеки. После некоторых препирательств они позвали своего менеджера (? ) и попытались сказать мне то же самое. Они не могли выдать мне чек. Я спросил, нет ли у них принтера или чего-то в этом роде. Они сказали, что есть, но давать мне чек запрещено правилами. Я сказал им, что если они не предоставят мне подробный список всего, за что с меня взяли деньги, я вызову полицию. Администратор и менеджер начали кричать друг на друга по-индийски, и после некоторых сомнительных действий на компьютере они распечатали мой чек. Однозначно подозрительно.
Вкратце: персонал грубый, место ужасно грязное. Возможно, Хайки — это мошенничество. Не бронируйте.