Я заселилась в четверг, 13 мая. После заселения я поняла, что мне не предложили воду, которую я заказывала при заселении. Ничего страшного. Вечером я заметила, что бутылка с шампунем в душе почти пуста. В пятницу утром я попросила на ресепшене пополнить запасы, и мне сказали, что они это сделают.
В пятницу днем мне пришлось попросить средство для мытья посуды и губку, так как в номере их не было, как и моющего средства для посудомоечной машины. Вечером я позвонила, чтобы попросить шампунь, потому что его еще не наполнили. Сотрудник, с которым я разговаривала, был очень резок со мной, но в итоге я все-таки получила бутылку шампуня.
В номере также не было таблички «Не беспокоить», поэтому представьте мое удивление, когда в субботу вечером мой номер так и не был убран. Моей подруге, которая жила на том же этаже, сказали, что у них не хватает персонала, и уборку номеров проведут в воскресенье.
Когда я вернулась в свой номер в 16:00 в воскресенье, и он ВСЕ ЕЩЕ не был убран за все время моего пребывания, нам пришлось спросить персонал в коридоре, когда они будут убирать. Они были любезны и пришли убираться около 17:00.
В моей комнате также было некомфортно жарко. В выходные в Оверленд-Парке было тепло, и я надеялся, что, снизив температуру, станет прохладнее. Каждый день, когда я возвращался в свою комнату, температура превышала 21 градус Цельсия.
Сами по себе эти проблемы не были критичными, но в совокупности они сделали мое пребывание неприятным. Я ожидал большего от расположения отеля Home 2 Suites.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В пятницу днем мне пришлось попросить средство для мытья посуды и губку, так как в номере их не было, как и моющего средства для посудомоечной машины. Вечером я позвонила, чтобы попросить шампунь, потому что его еще не наполнили. Сотрудник, с которым я разговаривала, был очень резок со мной, но в итоге я все-таки получила бутылку шампуня.
В номере также не было таблички «Не беспокоить», поэтому представьте мое удивление, когда в субботу вечером мой номер так и не был убран. Моей подруге, которая жила на том же этаже, сказали, что у них не хватает персонала, и уборку номеров проведут в воскресенье.
Когда я вернулась в свой номер в 16:00 в воскресенье, и он ВСЕ ЕЩЕ не был убран за все время моего пребывания, нам пришлось спросить персонал в коридоре, когда они будут убирать. Они были любезны и пришли убираться около 17:00.
В моей комнате также было некомфортно жарко. В выходные в Оверленд-Парке было тепло, и я надеялся, что, снизив температуру, станет прохладнее. Каждый день, когда я возвращался в свою комнату, температура превышала 21 градус Цельсия.
Сами по себе эти проблемы не были критичными, но в совокупности они сделали мое пребывание неприятным. Я ожидал большего от расположения отеля Home 2 Suites.