Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Overland Park, Ks 3*

Когда мы позвонили, чтобы обсудить бронирование, нам по телефону предоставили ЛОЖНУЮ информацию о ценах на станциях зарядки электромобилей. Нам сказали, что цена составляет 0, 20 доллара за кВт·ч с доставкой, что является справедливой ценой. Нам не сказали, что во время зарядки взимается дополнительная почасовая плата и несколько налогов (которые также умножаются на 500%, если зарядка заканчивается, а вы остаетесь на стоянке). В результате мне пришлось встать и перегнать машину в 4:18 утра, чтобы избежать еще более чрезмерных сборов. Фактические сборы все еще были БОЛЕЕ ЧЕМ В 2 РАЗА больше, чем нам сказали сотрудники отеля по телефону, и сборы были бы БОЛЕЕ ЧЕМ В 3 РАЗА больше, чем было заявлено, если бы кто-то другой решил воспользоваться зарядной станцией, пока мы заряжаемся — заявленные 6, 6 кВт·ч сокращаются вдвое, если их используют два человека с обеих сторон зарядного устройства. Кроме того, максимальная выдаваемая мощность составляет всего 5, 9 кВт·ч, даже если используется только одна сторона зарядного устройства, что пропорционально увеличивает добавленную почасовую плату. Такого отношения к гостям, бронирующим номер за 150 долларов за ночь, не ожидаешь, ведь ты участник программы Valued Rewards. Мы очень разочарованы и больше не вернёмся. Обратите внимание, что оператор зарядной станции для электромобилей (ChargePoint) ни в чём не виноват. Если покопаться в их информации/приложении, то можно обнаружить, что плата установлена владельцем отеля, и можно найти информацию о дополнительных сборах. Мы полагались на то, что нам по телефону сообщил сотрудник отеля, поскольку мы были в пути, но он не сказал нам правды. Номера и расположение были в порядке, но мы ставим одну звезду по указанным выше причинам.