ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я даю этому отелю 2 звезды, — это отдельный сотрудник вечернего персонала, который выкладывался по полной и был дружелюбен к ужину 100% времени. Я забронировал номер напрямую в отеле на 4 ночи. По прибытии нам сказали, что лифт сломался и будет отремонтирован через 2 дня. После того, как мы поднялись на 3-й этаж, мы не увидели полотенец, кроме грязного полотенца за дверью ванной. Позвонили на стойку регистрации, и нас попросили спуститься, чтобы получить полотенца. Пока на стойке регистрации, семья пришла из бассейна и принесла огромный болт и сказала, что их ребенок нашел его в бассейне и подумал, что это от лестницы.
На следующее утро НЕ было бесплатного завтрака, и, вероятно, это было мое недопонимание. Тем не менее, это не идеально, особенно для такого типа и стоимости отеля, и на сайте об этом нет ясности. По сути, на сайте предлагался код на бесплатный завтрак.
Я считаю себя понимающим человеком и согласился продолжить проживание, если будет возможность сменить номер. В нашем номере был грязный диван-кровать, а матрасы были покрыты пятнами мочи.
После осмотра нового номера я решил продолжить наше пребывание.
За 4 дня уборщица НИ РАЗУ не зашла. В последний вечер мы собрали все грязные полотенца, отнесли их на стойку регистрации и попросили еще. Нам дали 2 полотенца и сказали, что ВСЕ горничные «взяли выходной», и у них ограниченное количество полотенец. Я думаю, что пришло время либо сменить персонал, либо нанять больше горничных.
Я не вернусь в этот отель, что печально, потому что у него большой потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующее утро НЕ было бесплатного завтрака, и, вероятно, это было мое недопонимание. Тем не менее, это не идеально, особенно для такого типа и стоимости отеля, и на сайте об этом нет ясности. По сути, на сайте предлагался код на бесплатный завтрак.
Я считаю себя понимающим человеком и согласился продолжить проживание, если будет возможность сменить номер. В нашем номере был грязный диван-кровать, а матрасы были покрыты пятнами мочи.
После осмотра нового номера я решил продолжить наше пребывание.
За 4 дня уборщица НИ РАЗУ не зашла. В последний вечер мы собрали все грязные полотенца, отнесли их на стойку регистрации и попросили еще. Нам дали 2 полотенца и сказали, что ВСЕ горничные «взяли выходной», и у них ограниченное количество полотенец. Я думаю, что пришло время либо сменить персонал, либо нанять больше горничных.
Я не вернусь в этот отель, что печально, потому что у него большой потенциал.